I was an account holder on this casino, however a few years ago, my account was blocked. Then I contacted customer support via email and the I received a response with due in my jurisdiction is not allowed to have an account on it although this casino accepts players from Peru. So it seems me very strange and unfair. What do you think about it?
FECHADO: Energy Casino
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feito 3 meses atrás por
njanjam
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- Armando Roberto Cortez Rengifo
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- Armando Roberto Cortez Rengifo
- na Jun 24, 26, 04:55:19 PM
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traduzido com 
Eu era titular de uma conta neste casino, no entanto, há alguns anos, a minha conta foi bloqueada. Contactei o apoio ao cliente por e-mail e recebi uma resposta a informar que, devido à minha jurisdição, não é permitido ter uma conta neste casino, embora aceite jogadores do Peru. Isto parece-me muito estranho e injusto. O que pensa disso?
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- respondido por
- njanjam
- na Jun 25, 26, 02:28:36 AM
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Moderador
4669
Hi Armando Roberto Cortez Rengifo,
Thank you for reaching out to us.
Casinos sometimes change their restricted countries due to legal reasons, licensing requirements, or changes in local regulations. Because we do not know exactly when your account was closed, we cannot confirm whether Peru was a restricted country at that particular time.
We recommend checking this page HERE for casinos available to players from Peru.
We are sure you will be able to find a casino that suits you and is available in your jurisdiction
Olá Armando Roberto Cortez Rengifo ,
Obrigado por entrar em contacto connosco.
Os casinos alteram por vezes os países restritos devido a razões legais, requisitos de licenciamento ou alterações nas regulamentações locais. Como não sabemos exatamente quando a sua conta foi encerrada, não podemos confirmar se o Peru era um país restrito naquele momento específico.
Recomendamos que consulte esta página AQUI para ver os casinos disponíveis para os jogadores do Peru.
Temos a certeza de que encontrará um casino que lhe agrade e que esteja disponível na sua jurisdição.
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