It's been 5-6 months an eurobet casino hasn't paid me my winnings
my documents have been verified an they have said in emails that it will be paid at end of week .... but nothing
FECHADO [devido à inatividade do remetente]: O Euro Bet Casino não está me pagando meus ganhos
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Tania
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Novato
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- respondido por
- Tania
- na Jan 08, 20, 03:46:38 AM
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Membro Poderoso
2586
Obrigado de:
Hi Nat3369,
Please private message me your casino username and we'll ask the casino rep to check the status of your withdrawal request.
Olá Nat3369,
Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino e pediremos ao representante do cassino para verificar o status da sua solicitação de saque.
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- respondido por
- Tania
- na Jan 09, 20, 02:51:59 AM
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Membro Poderoso
2586
@Nat3369- Thank you for sending your account info. The Casino Rep has been notified. Keep an eye on this thread for the updates.
@Nat3369 - Obrigado por enviar as informações da sua conta. O representante do cassino foi notificado. Fique de olho neste tópico para atualizações.
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- respondido por
- Tania
- na Jan 14, 20, 05:02:49 AM
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Membro Poderoso
2586
Obrigado de:
@Nat3369 - The casino rep asked if you could contact them via live chat feature as they had issues locating your account.
Please make sure to be logged into your casino account when contacting them so that they can easily locate your account info and further help.
Please keep us updated.
@Nat3369 - O representante do cassino perguntou se você poderia contatá-los pelo chat ao vivo, pois eles tiveram problemas para localizar sua conta.
Certifique-se de estar conectado à sua conta do cassino ao contatá-los para que eles possam localizar facilmente as informações da sua conta e obter mais ajuda.
Por favor, mantenha-nos atualizados.
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- respondido por
- Tania
- na Jan 17, 20, 05:57:13 AM
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Membro Poderoso
2586
Obrigado de:
Hi Nat3369,
Have you contacted the live support as advised? Please let us know if there are any updates.
Olá Nat3369,
Você entrou em contato com o suporte ao vivo, conforme recomendado? Por favor, nos avise se houver alguma atualização.
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- respondido por
- Tania
- na Jan 20, 20, 09:13:42 AM
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Membro Poderoso
2586
Obrigado de:
@Nat3369 - We've now informed the Casino Rep about the correct account info that you sent via private message.
Keep you posted.
@Nat3369 - Agora informamos o representante do cassino sobre as informações corretas da conta que você enviou por mensagem privada.
Mantenha-se informado.
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- respondido por
- Tania
- na Jan 27, 20, 05:59:50 AM
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Membro Poderoso
2586
Obrigado de:
Hi Nat3369,
We've now asked The Casino Rep to provide us with an update regarding your case.
Olá Nat3369,
Pedimos agora ao representante do cassino que nos forneça uma atualização sobre seu caso.
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- respondido por
- Tania
- na Jan 28, 20, 06:06:23 AM
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Membro Poderoso
2586
Obrigado de:
Hi Nat3369,
The Casino Rep now asked for your casino account number as they still have issues locating your details in the system.
Olá Nat3369,
O representante do cassino agora solicitou o número da sua conta no cassino, pois eles ainda estão com problemas para localizar seus dados no sistema.
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- respondido por
- Tania
- na Feb 19, 20, 07:11:06 AM
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Membro Poderoso
2586
Obrigado de:
Hello Nat3369,
Can you please provide us with an update regarding your case? Have you been paid out?
If you still need our assistance, please provide us with your casino account number so that The Casino Rep can locate your information in the system and help you further. If not, please confirm so that we can close the topic. Thank you.
Olá Nat3369,
Você pode nos dar uma atualização sobre o seu caso? Você já recebeu o pagamento?
Se ainda precisar de nossa ajuda, informe o número da sua conta no cassino para que o representante do cassino possa localizar suas informações no sistema e ajudá-lo. Caso contrário, confirme para que possamos encerrar o tópico. Obrigado.
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- respondido por
- Tania
- na Feb 25, 20, 04:49:18 AM
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Membro Poderoso
2586
Obrigado de:
Just an update - This case will be now marked as Closed as we haven't heard back from the player.
Apenas uma atualização: este caso será marcado como encerrado, pois não recebemos resposta do jogador.
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