NÃO RESOLVIDO: Eurobetscasino atrasa pagamento

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Última publicação feito 4 anos atrás por MelissaN
pozndarya
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello, 27.01.2021 I made withdrawal $300 to btc wallet and don't get money yet.

    username: pozndarya

    my account  is verified.

    support ignores my e-mail messages.

    in chat promises that they will pay soon.

    all withdrawal deadlines have already passed.

    Olá, 27/01/2021 Fiz um saque de $300 para uma carteira btc e ainda não recebi o dinheiro.

    nome de usuário: pozndarya

    minha conta foi verificada.

    o suporte ignora minhas mensagens de e-mail.

    no chat promete que pagará em breve.

    todos os prazos de retirada já passaram.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for bringing this to our attention. The casino rep will be notified. Keep you posted. 

    Obrigado por nos informar. O representante do cassino será notificado. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi pozndarya,

    The casino rep forwarded your case to the relevant department. Hope we'll get the answer. Keep you updated. 

    Olá pozndarya,

    O representante do cassino encaminhou seu caso ao departamento responsável. Esperamos receber uma resposta. Mantenha-se atualizado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello, I have not received the money. No one even contacted me.

    Olá, não recebi o dinheiro. Ninguém entrou em contato comigo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for letting us know, pozndarya. We'll send another reminder to the casino rep but I doubt they would do anything about your complaint. They always reply that the complaint has been sent to the relevant department and we never get any feedback after that. Unfortunately, there are lots of unresolved cases. 

    Obrigado por nos avisar, pozndarya. Enviaremos outro lembrete ao representante do cassino, mas duvido que eles tomem alguma providência em relação à sua reclamação. Eles sempre respondem que a reclamação foi encaminhada ao departamento competente e nunca mais recebemos nenhum retorno depois disso. Infelizmente, há muitos casos não resolvidos.

  • Original Inglês Tradução Português

    https://lcb.org/news/eurobets-casino-earns-rogue-label-for-mistreating-players

    the article is correct.
    in the chat they assure that everything will be paid out soon, but they repeat this every day.
    but so far I have not received the money.

    https://lcb.org/news/eurobets-casino-ganha-rótulo-de-ladrão-por-maltratar-jogadores

    o artigo está correto.
    no chat eles garantem que tudo será pago em breve, mas repetem isso todos os dias.
    mas até agora não recebi o dinheiro.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi pozndarya,

    Thanks for the update. This article is written based on our members' experience. 

    We are sorry you still haven't received the money. The casino rep promised everyone will get paid but it seems that these are only empty promises. Since you still haven't received your payment we'll mark this case as Unresolved but we'll keep on sending the reminders to the casino rep and remind them of their duty to pay their players. 

    Olá pozndarya,

    Obrigado pela atualização. Este artigo foi escrito com base na experiência dos nossos membros.

    Lamentamos que você ainda não tenha recebido o dinheiro. O representante do cassino prometeu que todos receberão o pagamento, mas parece que são apenas promessas vazias. Como você ainda não recebeu seu pagamento, marcaremos este caso como Não Resolvido, mas continuaremos enviando lembretes ao representante do cassino e lembrando-o de seu dever de pagar seus jogadores.

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