RESOLVIDO - europlay está me dando dificuldade para sacar!!!!

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Última publicação feito 12 anos atrás por Melcb
banoni069
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    2 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    europlay casino is giving me  a hardtime cashing out my winnings.its been one month now but they are wasnt able to pay me my only $250 winnings ,i did all they want me to do. they kept on saying technical problem but when i asked what specific problem theyre talking about they said they dont know...what should i do? is there any body can help me. coz when i was depositing theres no issue now that im withdrawing suddenly theres a technical problem? i hope somebody could shed light on my problem

    O cassino Europlay está me dando trabalho para sacar meus ganhos. Já faz um mês, mas eles não conseguiram me pagar meus únicos US$ 250 em ganhos. Fiz tudo o que eles queriam. Eles continuaram dizendo que era um problema técnico, mas quando perguntei qual era o problema específico, disseram que não sabiam... O que devo fazer? Alguém pode me ajudar? Porque quando eu estava depositando, não há problema algum. Agora que estou sacando, de repente, surgiu um problema técnico. Espero que alguém possa me esclarecer o meu problema.

  • Original Inglês Tradução Português

    You can send their representative on LCB a private message, here is his profile. Hope he can help you.

    Você pode enviar uma mensagem privada ao representante deles no LCB. Aqui está o perfil dele. Espero que ele possa ajudar.

  • Original Inglês Tradução Português

    I hope you will get this resolved real fast through their representative! Good luck!

    Espero que você consiga resolver isso rapidamente com o representante deles! Boa sorte!

  • Original Inglês Tradução Português

    europlay casino is giving me  a hardtime cashing out my winnings.its been one month now but they are wasnt able to pay me my only $250 winnings ,i did all they want me to do. they kept on saying technical problem but when i asked what specific problem theyre talking about they said they dont know...what should i do? is there any body can help me. coz when i was depositing theres no issue now that im withdrawing suddenly theres a technical problem? i hope somebody could shed light on my problem


    Hi banoni069,

    The rep contacted me and said it has something to do with the account being in CA$.

    He said to make a deposit via Neteller and they will adjust the amount with withdrawal (im guessing do the conversions). I am checking which currency you should make the deposit in - I am guessing US$.

    O cassino Europlay está me dando trabalho para sacar meus ganhos. Já faz um mês, mas eles não conseguiram me pagar meus únicos US$ 250 em ganhos. Fiz tudo o que eles queriam. Eles continuaram dizendo que era um problema técnico, mas quando perguntei qual era o problema específico, disseram que não sabiam... O que devo fazer? Alguém pode me ajudar? Porque quando eu estava depositando, não há problema algum. Agora que estou sacando, de repente, surgiu um problema técnico. Espero que alguém possa me esclarecer o meu problema.


    Olá banoni069,

    O representante entrou em contato comigo e disse que tem algo a ver com a conta ser em CA$.

    Ele disse para fazer um depósito via Neteller e eles ajustarão o valor com o saque (imagino que façam as conversões). Estou verificando em qual moeda você deve fazer o depósito — imagino que seja em dólares americanos.
  • Original Inglês Tradução Português

    I hope everything works out. Just a bit strange that they want him to make another deposit in order to be able to pay him out? I don't really get it...
    Also, if he was able to deposit in CA$, why would there be a problem to withdraw using the same currency... Weird...

    Espero que tudo dê certo. Só é um pouco estranho que eles queiram que ele faça outro depósito para poder pagar? Não entendo muito bem...
    Além disso, se ele conseguiu depositar em CA$, por que haveria problemas em sacar usando a mesma moeda... Estranho...

  • Original Inglês Tradução Português

    europlay casino is giving me  a hardtime cashing out my winnings.its been one month now but they are wasnt able to pay me my only $250 winnings ,i did all they want me to do. they kept on saying technical problem but when i asked what specific problem theyre talking about they said they dont know...what should i do? is there any body can help me. coz when i was depositing theres no issue now that im withdrawing suddenly theres a technical problem? i hope somebody could shed light on my problem


    Hi

    I have received confirmation fro the rep at Europlay that you have received payment via player via Visa (CAD). Please confirm if you have received payment or not.

    O cassino Europlay está me dando trabalho para sacar meus ganhos. Já faz um mês, mas eles não conseguiram me pagar meus únicos US$ 250 em ganhos. Fiz tudo o que eles queriam. Eles continuaram dizendo que era um problema técnico, mas quando perguntei qual era o problema específico, disseram que não sabiam... O que devo fazer? Alguém pode me ajudar? Porque quando eu estava depositando, não há problema algum. Agora que estou sacando, de repente, surgiu um problema técnico. Espero que alguém possa me esclarecer o meu problema.


    Oi

    Recebi a confirmação do representante da Europlay de que você recebeu o pagamento via Visa (CAD). Por favor, confirme se você recebeu o pagamento ou não.

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