Hello all,
I want to warn everybody of Eypobet. It does not seem to be a good idea to play at that site.
I requested a withdrawal some weeks ago and they refuse to pay and I do not even know why because they never respond when I email them.
I have sent a PM to their rep on this board hoping he will not ignore me like their customer support. I will post about it when there are news about my case.
RESOLVIDO - Eypobet - já chega!
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Última publicação
feito 11 anos atrás por
cold-ford
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Olá a todos,
Quero alertar a todos sobre o Eypobet. Não parece uma boa ideia jogar naquele site.
Solicitei um saque algumas semanas atrás e eles se recusam a pagar e eu nem sei o porquê, pois eles nunca respondem quando mando e-mail.
Enviei uma mensagem privada ao representante deles neste fórum, na esperança de que ele não me ignore como fez com o suporte ao cliente. Postarei sobre isso quando houver novidades sobre o meu caso. -
- respondido por
- Cat50
- na Feb 07, 15, 09:24:29 AM
-
Membro Super-estrela
7088
The reps here are usually good about replying. I hope he/she are able to sort things out for you
.Os representantes aqui geralmente respondem rápido. Espero que ele/ela consiga resolver as coisas para você.
. -
Hi,
Please let me address this right away - you did not complete the KYC in accordance with our Terms and Conditions and therefore the original withdrawal was cancelled. The original withdrawal was the 9th of Jan but the second one was done just before the weekend on the 5th of Feb and has since been paid out.
Please also note that the message you sent through the forum was during the weekend and we do not have full staff during the weekends so did not see the message until today.
ThanksOi,
Por favor, deixe-me esclarecer isso imediatamente: você não concluiu o processo de KYC de acordo com nossos Termos e Condições e, portanto, o saque original foi cancelado. O saque original foi feito em 9 de janeiro, mas o segundo saque foi feito pouco antes do fim de semana, em 5 de fevereiro, e já foi pago.
Observe também que a mensagem que você enviou pelo fórum foi durante o fim de semana e não temos equipe completa durante os fins de semana, então não vimos a mensagem até hoje.
Obrigado -
Hi,
Please let me address this right away - you did not complete the KYC in accordance with our Terms and Conditions and therefore the original withdrawal was cancelled. The original withdrawal was the 9th of Jan but the second one was done just before the weekend on the 5th of Feb and has since been paid out.
Please also note that the message you sent through the forum was during the weekend and we do not have full staff during the weekends so did not see the message until today.
Thanks
For starters I was paid today. All of the funds hit my account today. That is enjoyable.
However, I do not understand the statements the rep of Eypobet has made.
I did not complete the KYC? But I was never asked for documents. And when I emailed their customer support they never replied. That is not ok. I am not sure if Eypobet is a legitimate casino.
Oi,
Por favor, deixe-me esclarecer isso imediatamente: você não concluiu o processo de KYC de acordo com nossos Termos e Condições e, portanto, o saque original foi cancelado. O saque original foi feito em 9 de janeiro, mas o segundo saque foi feito pouco antes do fim de semana, em 5 de fevereiro, e já foi pago.
Observe também que a mensagem que você enviou pelo fórum foi durante o fim de semana e não temos equipe completa durante os fins de semana, então não vimos a mensagem até hoje.
Obrigado
Para começar, recebi meu pagamento hoje. Todos os fundos caíram na minha conta hoje. Isso é ótimo.
No entanto, não entendo as declarações feitas pelo representante da Eypobet.
Não completei o KYC? Mas nunca me pediram documentos. E quando enviei um e-mail para o suporte ao cliente, eles nunca responderam. Isso não é aceitável. Não tenho certeza se o Eypobet é um cassino legítimo. -
- respondido por
- 2fast4u
- na Feb 09, 15, 02:14:01 PM
-
Membro Heroi
832
Maybe they do need to improve their CS, maybe they dont, but You got paid so not sure why would you now say your not sure they are legitimate.
Talvez eles precisem melhorar seu CS, talvez não, mas você foi pago, então não sei por que agora você diz que não tem certeza se eles são legítimos.
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Maybe they do need to improve their CS, maybe they dont, but You got paid so not sure why would you now say your not sure they are legitimate.
Maybe they need to improv their CS? They defo need to improve it. They never replied when I emailed them. And when you check some forums for online gaming you will see that there are more complaints about Eypobet and that Eypobet ignored most of them.
I am not the only player who was not paid. And I guess I still would not be paid if I had not posted on this board. I do not believe what their rep has posted in this thread. Not sure why they replied on this forum whereas they ignore complaints on other forums. Maybe because they have a rep here.
Something is seriously wrong with Eypobet and I very much doubt this casino is legit. I recommend players stay away from it.
Talvez eles precisem melhorar seu CS, talvez não, mas você foi pago, então não sei por que agora você diz que não tem certeza se eles são legítimos.
Talvez eles precisem melhorar o CS? Com certeza precisam melhorar. Nunca responderam aos meus e-mails. E quando você verifica alguns fóruns de jogos online, verá que há mais reclamações sobre a Eypobet e que a Eypobet ignorou a maioria delas.
Não sou o único jogador que não recebeu pagamento. E acho que ainda não receberia se não tivesse postado neste fórum. Não acredito no que o representante deles postou neste tópico. Não sei por que eles responderam neste fórum enquanto ignoram reclamações em outros fóruns. Talvez porque eles tenham um representante aqui.
Há algo muito errado com o Eypobet e duvido muito que este cassino seja legítimo. Recomendo que os jogadores fiquem longe dele.
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