Hello. I was awarded a bonus code thru FB contest-which was personally IM to me. I used the code and the games/slots I played on the balance amt. jumped around even w/out playing. Even if it was back to back chips casinos by law have the right to do this method? VS a phone call? I didn't communicate w/chat what's happening? Please advise.
RESOLVIDO: FairGo Online Casino
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feito 6 anos atrás por
sloto
- Começado por
- maes10
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Sr. Novato
47
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- Começado por
- maes10
- na Aug 18, 17, 01:19:14 PM
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Sr. Novato
47
Obrigado de:
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Tradução 
traduzido com 
Olá. Recebi um código de bônus por meio de um concurso no Facebook, que foi enviado pessoalmente para mim por mensagem instantânea. Usei o código e os jogos/caça-níqueis que joguei com o saldo variaram, mesmo sem jogar. Mesmo que fossem fichas consecutivas, os cassinos têm o direito legal de usar esse método? Ou uma ligação telefônica? Não me comuniquei com o chat. O que está acontecendo? Por favor, me avisem.
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- respondido por
- nirvana
- na Aug 18, 17, 01:47:06 PM
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Super Heroi
1076
Obrigado de:
not sure i quite understand the problem, can you elaborate more friend? were you denied the winnings or ?
Não tenho certeza se entendi bem o problema. Você pode explicar melhor, amigo? Os ganhos foram negados ou...?
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- respondido por
- maes10
- na Aug 18, 17, 01:53:58 PM
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Sr. Novato
47
Obrigado de:
I sincerely pushed the button to play the slots game......I then would let the game spin...spin would stop and my balance would jump from say.....ie....$20.00 to 15.01 to 13.45 etc......w/out pushing the spin button. It jumped my balance w/out playing it. I was angry and though it was fraud programming.........I have deposited in the past at this casino......that's y I didn't question the chat staff....what's going on? I just played the balance out by pushing the button to get rid of it...since it was free chip. And sincerely since this happened to me u lose me as a customer. I'm trying to warn other paying players what happened to me w/free FB chip awarded thru PM/IM. This was sincerely awarded personally to me. That means in my expert opinion I'm entitled to it. Why did the balance amt. jump around...change frequently w/out playing.
Sinceramente, apertei o botão para jogar o jogo de caça-níqueis... então, eu deixava o jogo girar... a rotação parava e meu saldo saltava de, digamos... ou seja, US$ 20,00 para US$ 15,01 para US$ 13,45 etc... sem apertar o botão de girar. Meu saldo aumentava sem que eu jogasse. Fiquei com raiva e pensei que fosse fraude... já fiz depósitos neste cassino no passado... é por isso que não questionei a equipe do chat... o que está acontecendo? Eu apenas joguei o saldo pressionando o botão para me livrar dele... já que era ficha grátis. E sinceramente, já que isso aconteceu comigo, você me perde como cliente. Estou tentando alertar outros jogadores pagantes sobre o que aconteceu comigo com fichas grátis do Facebook concedidas por MP/MI. Isso foi sinceramente concedido pessoalmente a mim. Isso significa que, na minha opinião de especialista, tenho direito a isso. Por que o valor do saldo oscilava... mudava com frequência sem eu jogar.
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- respondido por
- nirvana
- na Aug 18, 17, 02:00:03 PM
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Super Heroi
1076
Obrigado de:
are you sure you didnt have auto-spin on?
Tem certeza de que o giro automático não está ativado?
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- respondido por
- maes10
- na Aug 18, 17, 02:02:23 PM
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Sr. Novato
47
Obrigado de:
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- respondido por
- nirvana
- na Aug 18, 17, 02:04:44 PM
-
Super Heroi
1076
Obrigado de:
-
- respondido por
- maes10
- na Aug 18, 17, 02:10:12 PM
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Sr. Novato
47
Obrigado de:
I didn't communicate w/ CS due to the fact it's computer programmers not their job! It's rigged somehow!
Não me comuniquei com o CS porque não é trabalho de programadores de computador! É tudo manipulado!
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- respondido por
- MelissaN
- na Aug 18, 17, 03:44:48 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi maes,
We can get in touch with the casino rep and ask them what happened. Please PM me your casino username.
Olá, mães,
Podemos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar o que aconteceu. Por favor, me envie seu nome de usuário do cassino por mensagem privada.
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- respondido por
- MelissaN
- na Aug 20, 17, 07:07:48 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Your username has been forwarded to the casino. Keep you posted.
Seu nome de usuário foi encaminhado ao cassino. Mantenha-se informado.
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- respondido por
- sloto
- na Aug 22, 17, 09:09:37 AM
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Representante do Casino
212
Obrigado de:
Hi maes10,
I am checking out the situation and reviewing the gaming history and play with the software provider, please allow us some time to do this. Can you please let me know the date this happened? Thank you.
Mr Sloto
Olá maes10,
Estou verificando a situação e revisando o histórico de jogos e jogos com o fornecedor do software. Por favor, nos dê um tempo para fazer isso. Você pode me informar a data em que isso aconteceu? Obrigado.
Senhor Sloto
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- respondido por
- maes10
- na Aug 22, 17, 10:53:55 AM
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Sr. Novato
47
Obrigado de:
I Playing at Fair Go casino on July 31st! The 15 free spins was on cash Bandits 2 the coupon code was FBNN3KQ !
Joguei no cassino Fair Go em 31 de julho! As 15 rodadas grátis foram no Cash Bandits 2, com o código do cupom FBNN3KQ!
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- respondido por
- sloto
- na Aug 23, 17, 09:00:55 AM
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Representante do Casino
212
Obrigado de:
Hi again maes10, Thank you for the additional information. We've checked the game history and had a review of your account done as well. The coupon FBNN3KQ and the behavior of the spins performed correctly, so there were no issues reported with the coupon. Also during the time of this play, July 31st, there were no irregularities in your gaming. The game history shows that after completing the free spins from the coupon, you continued playing, playing the game Coyote Cash betting $.25 per spin and played for about 5 minutes after (completing 77 spins on Coyote Cash). Please let me know if you have had any issues since then, I can certainly check your account further. Mr Sloto
Olá novamente, maes10. Obrigado pelas informações adicionais. Verificamos o histórico do jogo e também realizamos uma análise da sua conta. O cupom FBNN3KQ e o comportamento dos giros funcionaram corretamente, portanto, não houve problemas relatados com o cupom. Além disso, durante este período, 31 de julho, não houve irregularidades em seu jogo. O histórico do jogo mostra que, após completar os giros grátis do cupom, você continuou jogando Coyote Cash apostando US$ 0,25 por giro e jogando por cerca de 5 minutos depois (completando 77 giros no Coyote Cash). Por favor, me avise se tiver tido algum problema desde então. Certamente, posso verificar sua conta mais detalhadamente. Sr. Sloto
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- respondido por
- maes10
- na Aug 23, 17, 09:13:35 AM
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Sr. Novato
47
Obrigado de:
Mr. Sloto,
Thanks for the investigation findings but it sincerely moved and changed the balance. I was pushing the spin button to hurry up and play my balance down to zero. since I was upset. Case can be considered closed.
maes10
Senhor Sloto,
Obrigado pelas descobertas da investigação, mas sinceramente mexeu e alterou o saldo. Eu estava apertando o botão de girar para me apressar e jogar meu saldo a zero, já que estava chateado. O caso pode ser considerado encerrado.
maes10
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- respondido por
- moomoo4816
- na Sep 18, 19, 11:17:34 AM
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Novato
3
Been with fairgo casino since 2017 been depositing since my user name MallyMoo3577 every month 6 to 10 times depositing a month since 2017 & I tried to apply for VIP & NEVER GOT TO BEING A VIP MEMBER. WHY AM I NOT A VIP YET?
Estou no Fairgo Casino desde 2017, depositando desde meu nome de usuário MallyMoo3577 todos os meses, de 6 a 10 vezes por mês desde 2017. Tentei me candidatar a um VIP e NUNCA CONSEGUI SER UM MEMBRO VIP. POR QUE AINDA NÃO SOU VIP?
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- respondido por
- moomoo4816
- na Sep 18, 19, 11:35:57 AM
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Novato
3
My balance always different is there a glitch in the gaming or is there multiple casinos I've logged in that has different balance on them?
Meu saldo é sempre diferente. Há alguma falha no jogo ou há vários cassinos nos quais entrei com saldos diferentes?
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- respondido por
- sloto
- na Sep 18, 19, 12:02:52 PM
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Representante do Casino
212
Obrigado de:
Hi MooMoo4816,
Can you please PM me your username and I'll be happy to take a look.Regarding your second question, have you spoken to our support team?
Mr SlotoOlá MooMoo4816,
Você pode me enviar seu nome de usuário por mensagem privada? Ficarei feliz em dar uma olhada.Em relação à sua segunda pergunta, você falou com nossa equipe de suporte?
Senhor Sloto
Resposta Rápida
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