FECHADO: [Devido à inatividade do casino]: Fansport Casino - Sem problemas de pagamento

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Última publicação feito 3 meses atrás por njanjam
Mike0592
  • Começado por
  • Mike0592
  • Novato 2
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  • Original Inglês Tradução Português

    Dear team lcb i deposit 4218 usd and bet casino roullete 4218 usd and i win . fully met all wagering requirements and won my earnings legitimately through bets on roulette and football leagues such as the English Premier League and the Italian League. However, since submitting my withdrawal request, I have been subjected to intimidation tactics and excessive, unjustified delays. Your team has continuously fabricated baseless reasons to avoid processing my payout. Over the past days, I have submitted more than ten different photos and documents, in multiple variations, to comply with your requests. Yet, every three days, I receive additional requests for two more documents, making the process deliberately impossible. I took a significant financial risk by wagering my entire balance in casino games. What if I had lost? Fortunately, I won fairly, However, instead of approving my withdrawal, you kept making absurd and unreasonable demands, including: Colored photos of my national ID card (both sides) or passport (not scanned or screenshotted). Photos of my ID on a different background and from a different angle. A selfie holding my ID next to my computer screen showing my inbox messages from your security department. Screenshots from my cryptocurrency wallet showing wallet number, email, and full transaction history (not cropped or edited). Utility bills from the last 3 months, even if I am not the one paying for them. Photos of my driving license (both sides). A selfie holding a paper with the current date and a random code (66FJ36) while ensuring my face and all data are clearly visible. This is completely unacceptable. After exhausting all possible excuses to delay my withdrawal, you are now inventing ridiculous verification steps to justify not paying me. Your tactics are nothing but a clear attempt to scam players out of their money. And in the end they closed my account, it's very ridiculous

    Quantia disputada : 8400$

    Casino: Fansport Casino

    Caso #: 3990

    Estimada equipa LCB, depositei 4218 USD e apostei 4218 USD na roleta do casino, obtendo um lucro. Cumpri integralmente todos os requisitos de apostas e ganhei os meus ganhos de forma legítima através de apostas na roleta e em ligas de futebol, como a Premier League inglesa e o Campeonato Italiano. No entanto, desde que enviei o meu pedido de levantamento, tenho sido alvo de táticas de intimidação e atrasos excessivos e injustificados. A vossa equipa tem inventado continuamente motivos sem fundamento para evitar o processamento do meu pagamento. Nos últimos dias, enviei mais de dez fotos e documentos diferentes, em múltiplas versões, para dar resposta aos seus pedidos. Ainda assim, a cada três dias, recebo novos pedidos de dois documentos adicionais, tornando o processo deliberadamente impossível. Corri um risco financeiro significativo ao apostar todo o meu saldo em jogos de casino. E se tivesse perdido? Felizmente, ganhei de forma justa. Contudo, em vez de aprovarem o meu saque, vocês continuaram a fazer exigências absurdas e descabidas, incluindo: fotos a cores do meu documento de identidade (frente e verso) ou passaporte (não digitalizadas ou capturas de ecrã); fotografias do meu documento de identidade num fundo diferente e de um ângulo diferente. Uma selfie a segurar o meu documento de identidade junto ao ecrã do meu computador, mostrando as mensagens da sua equipa de segurança na minha caixa de entrada. Capturas de ecrã da minha carteira de criptomoedas que mostram o número da carteira, e-mail e histórico completo de transações (sem cortes ou edições). Contas de serviços públicos dos últimos 3 meses, mesmo que não seja eu a pagá-las. Fotos da minha carta de condução (frente e verso). Uma selfie a segurar um papel com a data atual e um código aleatório (66FJ36), garantindo que o meu rosto e todos os dados estão claramente visíveis. Isto é completamente inaceitável. Depois de esgotarem todas as desculpas possíveis para atrasar o meu levantamento, vocês inventam agora passos de verificação ridículos para justificar o não pagamento. As suas táticas não são mais do que uma clara tentativa de enganar os jogadores e roubar-lhes o dinheiro. E, no final, fecharam a minha conta. É ridículo.

    Quantia disputada : 8400$

    Casino: Fansport Casino

    Caso #: 3990

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Mike0592,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. We’re sorry to hear about the issues you’ve faced.

    To better understand your case, we need a few more details:

    • Have you successfully made any withdrawals from this casino before?
    • Was your account fully verified?
    • Did you use any bonuses to achieve this win?

    Please also provide via private message any correspondence you have had with the casino regarding your account closure and the cancellation of your winnings.

    Once we have all this information, we will review your case in full and contact the casino representative to see how we can assist you further.

    Olá Mike0592 ,

    Agradecemos o tempo que dispensou para partilhar a sua experiência com os membros do LCB. Lamentamos saber dos problemas que enfrentou.

    Para melhor compreendermos o seu caso, necessitamos de mais alguns pormenores:

    • Já conseguiu fazer algum levantamento neste casino?
    • A sua conta foi totalmente verificada?
    • Utilizou algum bónus para alcançar essa vitória?

    Por favor, envie também por mensagem privada qualquer correspondência que tenha tido com o casino relativamente ao encerramento da sua conta e ao cancelamento dos seus ganhos.

    Assim que tivermos todas estas informações, analisaremos o seu caso na íntegra e entraremos em contacto com o representante do casino para ver como podemos ajudá-lo(a) ainda mais.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Mike0592,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provide us with the additional information we requested so we can assist you further.

    Olá Mike0592 ,

    Poderia informar-nos se ainda necessita da nossa ajuda?

    Caso isso aconteça, por favor, forneça-nos as informações adicionais solicitadas para que possamos ajudá-lo(a) ainda mais.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Mike0592,

    Since we haven't heard back from you, we will consider case #3990 CLOSED due to the submitter's inactivity.

    However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.

    Olá Mike0592 ,

    Como não recebemos qualquer resposta da sua parte, consideraremos o processo nº 3990 como ENCERRADO devido à inatividade do remetente.

    No entanto, se ainda necessitar da nossa ajuda, por favor informe-nos por mensagem privada e reabriremos o caso.

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