I also must say that Drakes Casino should be made aware of the misleading advertising; reason being is the fact that (US) members depend on what in fact the word "FREE" stands for yet when we click on what it is our understanding : and find out diffently (I) wonder if the casino has been notified of LCB STANDARDS , if so why does Drake continue to mislead us on purpose. Or have they not been aware of what they are doing does not coincide with LCB STANDARD: I believe a warning sign should be sent to them ASAP.
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MelissaN
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- Frosty1
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Sr. Novato
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- Frosty1
- na Sep 14, 16, 03:05:33 AM
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Sr. Novato
32
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Devo também dizer que o Drakes Casino deveria ser informado sobre a publicidade enganosa; o motivo é o fato de que os membros (dos EUA) dependem do que a palavra "GRÁTIS" realmente significa, mas quando clicamos no que entendemos, descobrimos de forma diferente. (Eu) me pergunto se o cassino foi notificado sobre os PADRÕES LCB. Se sim, por que o Drake continua nos enganando de propósito? Ou eles não sabiam que o que estavam fazendo não coincide com os PADRÕES LCB? Acredito que um aviso deveria ser enviado a eles o mais rápido possível.
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- respondido por
- DrakeKyle
- na Sep 16, 16, 04:02:35 PM
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Representante do Casino
41
We appreciate your feedback. At Drake Casino we pride ourselves on good customer service and to provide this we generally need more specific information. If you could provide us with more information about the issue that you are describing, we would be glad to assist you further.
Best regards,
Maria
Agradecemos o seu feedback. No Drake Casino, nos orgulhamos do bom atendimento ao cliente e, para isso, geralmente precisamos de informações mais específicas. Se você puder nos fornecer mais informações sobre o problema que está descrevendo, teremos prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente,
Maria
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- respondido por
- Frosty1
- na Sep 16, 16, 07:12:20 PM
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Sr. Novato
32
U invited me for 25 free spins then when I finished. It stated that to get my earnings for my 25 spins I had to make a deposit; therefore it was not free as it came across was a hook to making a deposit. Plus i have made a few deposits n tried to get some of my points and have never bee able to get anyone of them even after I make a deposit. I like your games but the way the promotions come across is not exactly how one gets it.
Você me convidou para 25 giros grátis e, quando terminei, o site dizia que, para receber meus ganhos dos 25 giros, eu precisava fazer um depósito; portanto, não era gratuito, pois parecia um gancho para fazer um depósito. Além disso, fiz alguns depósitos e tentei resgatar alguns dos meus pontos, mas nunca consegui nenhum, mesmo depois de fazer um depósito. Gosto dos seus jogos, mas a forma como as promoções são apresentadas não é exatamente como se consegue.
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- ELY3768
- na Sep 17, 16, 12:32:31 AM
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Novato
6
LBC is a section where we can find and inform best of all casinos, there are casinos deverian not be operating. they are very time-consuming and sometimes to pay or pay you .. but there are other very good. fast to pay ..it is good to learn more LBC provides this path. Thank you.
A LBC é uma seção onde podemos encontrar e informar o melhor de todos os cassinos. Há cassinos que não deveriam estar operando. Eles consomem muito tempo e, às vezes, é difícil pagar... mas existem outros muito bons. Pagam rápido... é bom saber mais. A LBC oferece esse caminho. Obrigado.
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- respondido por
- MelissaN
- na Sep 19, 16, 07:28:17 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Hi Frosty1,
As Maria said, you could provide us with your casino username so that they can look into your case and try to help you.
Best regards.
Olá Frosty1,
Como Maria disse, você pode nos fornecer seu nome de usuário do cassino para que eles possam analisar seu caso e tentar ajudá-lo.
Atenciosamente.
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