I was wondering if anyone could help me with this problem? I recently played at Gibson Casino, and I was lucky enough to win $9300. I went to support and asked what I would need to withdrawal, I was told that once I withdrew $2000 (max for the day) they would email me the paper work to fill out. I did all that and filled out the paperwork and sent it in. Today I receive a email that my withdrawal has been cancelled, because the rules state that I have to play at 10 or more games before I can cashout and I only played at 4. I've never herd of this and wonder how many other people have. I had $7300 left in my account but they took all that also. If anyone has any suggestions I would Appreciate them..............Dennis.....user name Den1013..
RESOLVIDO: O Gibson Casino se recusa a pagar meu saque
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Bitspender
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- na Oct 30, 15, 02:08:07 AM
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Gostaria de saber se alguém poderia me ajudar com este problema. Joguei recentemente no Gibson Casino e tive a sorte de ganhar $9.300. Fui ao suporte e perguntei o que eu precisaria para sacar. Disseram-me que, assim que sacasse $2.000 (máximo do dia), eles me enviariam por e-mail a papelada para preencher. Fiz tudo isso, preenchi a papelada e enviei. Hoje recebi um e-mail informando que meu saque foi cancelado, porque as regras determinam que eu preciso jogar 10 ou mais jogos antes de poder sacar, e eu só joguei 4. Nunca ouvi falar disso e me pergunto quantas outras pessoas já ouviram. Eu tinha $7.300 restantes na minha conta, mas eles levaram tudo também. Se alguém tiver alguma sugestão, eu agradeceria... Dennis... nome de usuário Den1013.
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- medtrans
- na Oct 30, 15, 03:55:03 AM
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obrigado por essa publicação de:
Wow! It just gets better and better with these casinos! >:(
This is a new one on me and it is HORRIBLE!
I hope someone here can help you get your winnings.
medtransUau! Está ficando cada vez melhor com esses cassinos! >:(
Essa é uma novidade para mim e é HORRÍVEL!
Espero que alguém aqui possa ajudá-lo a obter seus ganhos.
medtrans -
obrigado por essa publicação de:
Hi Den1013,
This rule sounds very strange and predatory to us. I have notified the rep, helpfully he will get back to us today and we can resolve this complaint quickly.Olá Den1013,
Esta regra nos parece muito estranha e predatória. Notifiquei o representante e, felizmente, ele entrará em contato conosco hoje mesmo para que possamos resolver a reclamação rapidamente. -
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Banido
- respondido por
- Bitspender
- na Oct 30, 15, 06:21:14 AM
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Super Heroi
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Wow! It just gets better and better with these casinos! >:(
This is a new one on me and it is HORRIBLE!
I hope someone here can help you get your winnings.
medtrans
I agree and Im starting to see the complaints are starting to roll in more and more now a days. It seems like players are going to have to use cautions with every casino soon.
Uau! Está ficando cada vez melhor com esses cassinos! >:(
Essa é uma novidade para mim e é HORRÍVEL!
Espero que alguém aqui possa ajudá-lo a obter seus ganhos.
medtrans
Concordo, e estou começando a ver que as reclamações estão surgindo cada vez mais ultimamente. Parece que os jogadores terão que tomar cuidado com todos os cassinos em breve. -
Here is the exact term which was added 5 Oct 2015 toGison terms and all its sister brands:
6.10 If you choose a deposit bonus, then you cannot wager on 1 game only. Your wagering needs to be spread across a minimum of 10 different games. Please note that the reason for this is to prevent churning away wagering requirements on 1 game on auto-play.(edited on the 5.10.2015)
LCB'ers you need to always read the terms and conditions before playing with bonuses, the casinos are essentially giving you free money to play with and can add terms and restrictions to these bonuses. Unfortunately in this case we cannot help as the term was violated and they wont be willing to change it.
It is the players responsibility to check terms.
Did you claim this bonus after 5 October?Aqui está o termo exato que foi adicionado em 5 de outubro de 2015 aos termos da Gison e todas as suas marcas irmãs:
6.10 Se você escolher um bônus de depósito, não poderá apostar em apenas 1 jogo. Sua aposta precisa ser dividida em no mínimo 10 jogos diferentes. Observe que o motivo disso é evitar a repetição dos requisitos de aposta em 1 jogo no modo de jogo automático. (editado em 5/10/2015)
Jogadores do LCB, vocês precisam sempre ler os termos e condições antes de jogar com bônus. Os cassinos estão basicamente oferecendo dinheiro grátis para você jogar e podem adicionar termos e restrições a esses bônus. Infelizmente, neste caso, não podemos ajudar, pois o termo foi violado e eles não estão dispostos a alterá-lo.
É responsabilidade dos jogadores verificar os termos.
Você reivindicou esse bônus depois de 5 de outubro? -
- respondido por
- Den1013
- na Oct 30, 15, 07:46:08 AM
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Novato
5
Yes I did, it was October 25. What bothers me is that I had $9300 I only deposited $2000 that left me with $7300 I could still play with or wait till the end of the week to withdraw $2000 more. That my biggest complaint, if I was wrong in withdrawing $2000, why was the other $7300 taken from me?? Thanks for your reply.
Den1013Sim, era 25 de outubro. O que me incomoda é que eu tinha US$ 9.300, depositei apenas US$ 2.000, o que me deixou com US$ 7.300 que ainda posso usar para jogar ou esperar até o final da semana para sacar mais US$ 2.000. Essa é a minha maior reclamação: se eu estava errado ao sacar US$ 2.000, por que os outros US$ 7.300 foram retirados de mim? Obrigado pela resposta.
Den1013 -
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- edi.tanasescu
- na Oct 30, 15, 08:32:52 AM
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Sr. Membro
417
You are right Melb, the player must read the terms before making a deposit but let's be honest,sometime they put some strange rules, just hoping that we will not read them all.I consider this rules unfair,they are just stealing tactics in my opinion.
Você está certo, Melb, o jogador deve ler os termos antes de fazer um depósito, mas sejamos honestos, às vezes eles colocam algumas regras estranhas, só esperando que não as leiamos todas. Considero essas regras injustas, na minha opinião, são apenas táticas de roubo.
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- respondido por
- Den1013
- na Oct 30, 15, 05:38:13 PM
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Novato
5
I made a mistake, it should be I only withdrew $2000, not deposited.
Yes I did, it was October 25. What bothers me is that I had $9300 I only deposited $2000 that left me with $7300 I could still play with or wait till the end of the week to withdraw $2000 more. That my biggest complaint, if I was wrong in withdrawing $2000, why was the other $7300 taken from me?? Thanks for your reply.
Den1013
Cometi um erro. Deveria ter sacado apenas US$ 2.000, não depositado.
Sim, era 25 de outubro. O que me incomoda é que eu tinha US$ 9.300, depositei apenas US$ 2.000, o que me deixou com US$ 7.300 que ainda posso usar para jogar ou esperar até o final da semana para sacar mais US$ 2.000. Essa é a minha maior reclamação: se eu estava errado ao sacar US$ 2.000, por que os outros US$ 7.300 foram retirados de mim? Obrigado pela resposta.
Den1013 -
Banido
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- Bitspender
- na Oct 30, 15, 06:09:33 PM
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Super Heroi
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obrigado por essa publicação de:
Here is the exact term which was added 5 Oct 2015 toGison terms and all its sister brands:
6.10 If you choose a deposit bonus, then you cannot wager on 1 game only. Your wagering needs to be spread across a minimum of 10 different games. Please note that the reason for this is to prevent churning away wagering requirements on 1 game on auto-play.(edited on the 5.10.2015)
LCB'ers you need to always read the terms and conditions before playing with bonuses, the casinos are essentially giving you free money to play with and can add terms and restrictions to these bonuses. Unfortunately in this case we cannot help as the term was violated and they wont be willing to change it.
It is the players responsibility to check terms.
Did you claim this bonus after 5 October?
OMG, I'm started to agree with a small group of others. Casinos needs to ban bonuses all together. Bonuses are nothing but traps and the terms added to them are just plain roguish.
Aqui está o termo exato que foi adicionado em 5 de outubro de 2015 aos termos da Gison e todas as suas marcas irmãs:
6.10 Se você escolher um bônus de depósito, não poderá apostar em apenas 1 jogo. Sua aposta precisa ser dividida em no mínimo 10 jogos diferentes. Observe que o motivo disso é evitar a repetição dos requisitos de aposta em 1 jogo no modo de jogo automático. (editado em 5/10/2015)
Jogadores do LCB, vocês precisam sempre ler os termos e condições antes de jogar com bônus. Os cassinos estão basicamente oferecendo dinheiro grátis para você jogar e podem adicionar termos e restrições a esses bônus. Infelizmente, neste caso, não podemos ajudar, pois o termo foi violado e eles não estão dispostos a alterá-lo.
É responsabilidade dos jogadores verificar os termos.
Você reivindicou esse bônus depois de 5 de outubro?
Meu Deus, comecei a concordar com um pequeno grupo de outros. Os cassinos precisam proibir completamente os bônus. Bônus não passam de armadilhas e os termos adicionados a eles são simplesmente desonestos. -
Banido
- respondido por
- Bitspender
- na Oct 30, 15, 06:10:55 PM
-
Super Heroi
1360
You are right Melb, the player must read the terms before making a deposit but let's be honest,sometime they put some strange rules, just hoping that we will not read them all.I consider this rules unfair,they are just stealing tactics in my opinion.
That's exactly what they are stealing tactics. I feel so sorry for the OP the casino has gotten away with stealing fair winnings.
Você está certo, Melb, o jogador deve ler os termos antes de fazer um depósito, mas sejamos honestos, às vezes eles colocam algumas regras estranhas, só esperando que não as leiamos todas. Considero essas regras injustas, na minha opinião, são apenas táticas de roubo.
É exatamente essa a tática de roubo deles. Sinto muito pelo autor da pergunta, o cassino conseguiu roubar ganhos justos. -
Yes I did, it was October 25. What bothers me is that I had $9300 I only deposited $2000 that left me with $7300 I could still play with or wait till the end of the week to withdraw $2000 more. That my biggest complaint, if I was wrong in withdrawing $2000, why was the other $7300 taken from me?? Thanks for your reply.
Den1013
Hi Den1013,
Unfortunately because you played after the term was applied, you are bound by that term and therefore are not eligible for the winnings. We cannot help you any further:/
Please make sure to read all bonus terms before accepting them.
Sim, era 25 de outubro. O que me incomoda é que eu tinha US$ 9.300, depositei apenas US$ 2.000, o que me deixou com US$ 7.300 que ainda posso usar para jogar ou esperar até o final da semana para sacar mais US$ 2.000. Essa é a minha maior reclamação: se eu estava errado ao sacar US$ 2.000, por que os outros US$ 7.300 foram retirados de mim? Obrigado pela resposta.
Den1013
Olá Den1013,
Infelizmente, como você jogou após o prazo ter sido aplicado, você está vinculado a esse prazo e, portanto, não tem direito aos ganhos. Não podemos ajudá-lo mais:/
Leia todos os termos do bônus antes de aceitá-los. -
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- kerch123
- na Nov 02, 15, 08:49:11 AM
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Membro Pleno
182
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Banido
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- Bitspender
- na Nov 07, 15, 10:25:42 PM
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Super Heroi
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UNREAL
Yep, welcome to the world of online casinos. They will find anyway possible to steal from you.
IRREAL
Sim, bem-vindo ao mundo dos cassinos online. Eles encontrarão todas as maneiras possíveis para roubar de você.
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