NÃO RESOLVIDO: Gold River Star Casino

Bom dia,

Adoro jogar cassinos online e, na verdade, adoro os jogos da Rivals, mas simplesmente não consigo encontrar nenhum cassino Rival que pague de forma justa e rápida como todos prometem. Tive uma experiência horrível no Always Vegas e deveria ter me avisado, mas fui contatado inúmeras vezes por telefone e e-mail por um cara chamado James Smith, que era Robert Collins no Always Vegas, pedindo desculpas pelo problema e me oferecendo as chaves da cidade no Gold River Star, incluindo saques rápidos e grandes. Eu sabia que não, mas depois de alguns meses com ele me implorando para tentar e me prometendo que tudo ficaria melhor, depositei US$ 250 com um bônus sem aposta. Adoro jogar vídeo pôquer e descobri que meus limites de aposta eram de apenas US$ 5, então joguei caça-níqueis e perdi. Ele então me ligou e me agradeceu por tentar. Contei a ele sobre os limites baixos e ele disse que resolveria isso agora e me ofereceu um bônus adicional sem aposta por um depósito de US$ 250. Joguei e perdi. Então recebi uma mensagem de texto do cassino oferecendo um bônus adicional sem apostas, então entrei e o atendente do chat disse que se eu depositasse US$ 300 receberia outro bônus sem apostas, então fiz isso e ganhei US$ 3.700 depois de um tempo jogando. Enviei meus documentos (aliás, eu só jogo com Bitcoin) e foi aí que os jogos começaram. Primeiro, eles definiram meu saque máximo em apenas US$ 1.000 por semana, o que é diferente dos termos e condições deles, depois James Smith começou a voltar atrás, mesmo eu tendo seus e-mails com promessas feitas. Então, rapidamente, depois de uma semana, eles me pagaram US$ 1.000 e, depois de apontar seus termos e condições de saque de US$ 1.500, agora responderam que basicamente me pagarão de acordo com os termos e condições de 15 dias por saque e não como prometido. Então, ainda tenho US$ 2.700 a receber. Eu até disse a eles que ficaria feliz em depositar mais se eles fizessem o que foi prometido originalmente, e o Ethan disse que não concordamos... Resumindo a história: se você quiser fazer depósitos, jogar e perder, eles vão te tratar muito bem; se você realmente ganhar, a história é outra, infelizmente. Aliás, ele também disse que se você reivindicar um bônus, eles pagam mais devagar do que se você não reivindicar? Isso é um comportamento desonesto. Não é uma boa maneira de administrar um cassino e atrair jogadores como eu, que gastam milhares. Existe algum cassino Rival legítimo ou devo me limitar ao RTG? mws813

Olá Mws813p45,

Infelizmente, não temos Gold River Star listado no LCB, mas podemos tentar entrar em contato com o suporte do cassino e pedir que eles nos forneçam mais informações sobre seu saque.

Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino.

Obrigada, Melissa! Eu realmente esperava que este Cassino Rival fosse diferente, pois gosto da Rival Games, mas infelizmente é a mesma coisa!

Obrigado por enviar os detalhes da conta. Notificaremos a empresa e veremos se eles respondem.

Olá Mws813p45,

Enviamos outro lembrete ao suporte do cassino. Ainda não recebemos resposta.

Obrigada, Melissa! Meu último saque está pendente desde 30/11. Agradeço sua ajuda!

Olá Mws813p45,

Você poderia nos informar se recebeu seus ganhos para que possamos encerrar este tópico?

Melissa ainda não recebeu todos os meus ganhos. Obrigada pela ajuda.

Obrigado pela atualização. Tentaremos contatá-los para ver se eles respondem desta vez. Por favor, mantenha-nos informados.

Vou fazer e obrigado

Foi isso que aconteceu com a minha solicitação até agora. Fiquei realmente surpreso que eles aceitaram a segunda solicitação depois de 8 dias, enquanto a primeira levou 15 dólares, e o departamento financeiro não me informou nem respondeu o motivo. Disseram-me para reduzir para exatamente 100 dólares.

Diz que foi aceito e enviado há mais de 24 horas, mas ainda não recebi os fundos na minha carteira coinspot nem nenhuma notificação de fundos chegando

Obrigado pelo seu feedback, Joedee Thompsons.

Por favor, informe-nos se você recebeu seus ganhos. Não conseguimos entrar em contato com o cassino sobre esta reclamação. Estamos tentando há dias.

Ainda tenho dois saques pendentes, um de US$ 1.500 e outro de US$ 1.000. Disseram-me que o de US$ 1.500 foi enviado ontem para a carteira Bitcoin, mas não está lá. Entrei em contato hoje e disseram que chegará hoje, mas não sei. Esse saque de US$ 1.500 estava pendente desde 30/11. Gostaria muito que este lugar se organizasse. Gosto de jogos Rival, mas não consigo encontrar nenhum lugar que pague rápido e de forma justa.

Por favor, mantenha-nos informados. Esperamos que você receba seu dinheiro em breve.

Aqui está a lista de cassinos dos EUA onde você pode verificar a classificação e os tempos de saque de cada cassino da lista.

Você também pode conferir a página dos cassinos Rival AQUI .

Obrigada Melissa! Com certeza irei

Acabei de receber $ 1.500 BTC. Agora só devo $ 1.000, provavelmente terei que esperar mais um mês.

Obrigado pela atualização. Por favor, mantenha-nos informados sobre o resto.

Primeiramente, gostaria de me desculpar por não poder informar a todos sobre o resultado do atraso na retirada que estava ocorrendo neste cassino.

Surpreendentemente, fui até minha carteira de criptomoedas no dia 27 e encontrei os 100 Bitcoins deles que estavam datados como recebidos no dia 25.

Espero que funcione para você também.

Pelo menos agora há um sinal de que eles pagam. Só espero que eu ainda esteja paranoico pensando que eles podem pagar com quantias menores só para manter a imagem.

Que bom ouvir isso, Joedee Thompsons. Obrigada pela atualização.

Olá Mws813p45,

Você tem alguma atualização sobre seu pagamento?

Acabei gastando meus últimos US$ 1.000 porque não queria esperar mais um mês para receber. Acho que eles vão pagar como pagaram meus valores anteriores, mas vão demorar um pouco para que vocês recuperem o dinheiro. Não gosto de cassinos assim com depósitos em bitcoin, os saques devem ser resolvidos rapidamente, ponto final. Sem desculpas. Obrigado pela ajuda!

Certo, obrigado por nos avisar. Lamentamos saber que você não conseguiu sacar parte dos seus ganhos. Como demorou muito para você receber apenas parte do seu saque e não recebemos nenhuma resposta do cassino, vamos marcar este caso como Não Resolvido.

Você tem sorte de eu ter saques pendentes desde novembro que não foram pagos. Não consigo nem receber um e-mail de resposta para todos os meus e-mails enviados. O chat ao vivo é inútil. Você tem um número de telefone ou como posso contatá-los?