i have load 300usd to goldbet
and have some bonus sittings on bonus sections
-freespins, (after FS = 15$)
-free chips 30$
after doing all wager boths of the bonus, i have balance left 150$ (from 300$ deposits)
i got 2 ready for claims bonus on bonus section, 30$ and 15$
and i click claim it, in an instant my topup balance goes 0 and replaced with bonus that i just click claim 45$
who the hell want to claim 40$ and delete 150$ real balance?
i asking support for help, but they are copy,paste,
hello friends, your platform have bug a mistake, errors, a glitch, OR A TRAP , where is service mind. you doing repeats CTRL+V bonus policy , nothing i can do,logout and leave,
next day i login checking and i see a new bonus 15$ doing activated and go to wager,
bonus credits is charge up to my left over, wagering completed easy and claim it.
it repeat again, 40$ to 0
replaced with new 15$ . hey,who the hell want 10$ instead of 40$
i urge them again
and yes, it is a copy paste scripts bonus policy.
casino that traps bonuses to drain real deposits balance lol, crazy
logout
Quantia disputada : 300$
Casino: GoldBet
Caso #: 4688
Depositei 300 USD na Goldbet e tinha alguns bónus disponíveis na secção de bónus: jogadas grátis (após as jogadas grátis = 15 USD) e fichas grátis de 30 USD. Depois de cumprir todos os requisitos de aposta dos dois bónus, fiquei com um saldo de 150 USD (dos 300 USD depositados). Tinha dois bónus prontos a resgatar na secção de bónus, um de 30 USD e outro de 15 USD, e ao clicar em resgatar, instantaneamente o meu saldo de depósito foi reiniciado e substituído pelo bónus de 45 USD que tinha acabado de resgatar. Quem é que no seu perfeito juízo resgataria 40 USD e zeraria o meu saldo real de 150 USD? Pedi ajuda ao suporte, mas as respostas são sempre as mesmas: "Olá, amigos, a vossa plataforma tem um bug, um erro, uma falha, OU UMA ARMADILHA". Onde está o suporte? Está a repetir a política de bónus CTRL+V, não há nada que eu possa fazer, saio da conta e vou-me embora. No dia seguinte, quando entro, vejo um novo bónus de 15 dólares ativado e vou para a página de apostas. Os créditos de bónus são adicionados ao meu saldo restante, a aposta é concluída facilmente e eu reivindico-o. Acontece outra vez: de 40 dólares para 0, substituído por novos 15 dólares. Ei, quem raio quer 10 dólares em vez de 40? Insisto para que não queiram. E sim, é um script de copiar e colar a política de bónus. Casino que usa bónus para drenar o saldo de depósitos reais, lol. Que loucura!
Quantia disputada : 300$
Casino: GoldBet
Caso #: 4688
Tradução 
