Guts had a campaign last week. Play the invisible man 100 rounds each day for a week and get 10 freespins on Dracula 24 April (for each day).
So I did and I'm 100% sure I did that 2 days. Today I got 10 freespins but it should have been 20.
I asked the chat for the 10 freespins. NO you did not play 2 days. Yes I did. NO our system indicates you didn't. I said can I talk to your boss. She said NO there is no need to cause he see the same as I do. I'm a regular there and they didn't believe me. It was like talking to a wall!
OK 10 freespins is not much but I think its such bad attitude of such large casino to just ignore me. I mean right should be right. Anyone else got this fail or had problems with Guts ? I never had any issues before but this time they really made me disapointed >:(
RESOLVIDO - As rodadas grátis do Guts no Drácula FALHARAM, o cassino não ajuda!
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- Começado por
- Satanachrist
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Sr. Novato
29
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- Começado por
- Satanachrist
- na Apr 24, 15, 05:34:26 PM
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Sr. Novato
29
Original
Tradução 
traduzido com 
Guts fez uma campanha na semana passada. Jogue o Homem Invisível 100 rodadas por dia durante uma semana e ganhe 10 giros grátis no Drácula, 24 de abril (para cada dia).
Então eu fiz isso e tenho 100% de certeza de que fiz isso por 2 dias. Hoje ganhei 10 rodadas grátis, mas deveriam ter sido 20.
Pedi os 10 giros grátis no chat. NÃO, você não jogou por 2 dias. Sim, joguei. NÃO, nosso sistema indica que você não jogou. Perguntei se podia falar com seu chefe. Ela disse NÃO, não precisa, porque ele vê a mesma coisa que eu. Sou cliente regular e eles não acreditaram em mim. Foi como falar com uma parede!
OK, 10 rodadas grátis não é muito, mas acho que é uma atitude muito ruim de um cassino tão grande simplesmente me ignorar. Quer dizer, o certo deveria estar certo. Alguém mais teve essa falha ou teve problemas com o Guts? Nunca tive problemas antes, mas desta vez eles realmente me decepcionaram >:( -
- respondido por
- Satanachrist
- na Apr 25, 15, 08:11:53 PM
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Sr. Novato
29
Obrigado de:
Issue solved fast and easy by Nisar in the chat while Josefin refused to even have a look into this issue. Bizarre but good they have Nisar in the chat! Thumbs up!!!
Problema resolvido de forma rápida e fácil pelo Nisar no chat, enquanto o Josefin se recusou a sequer dar uma olhada no problema. Bizarro, mas ainda bem que eles têm o Nisar no chat! Parabéns!!!
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- respondido por
- zuga
- na Apr 26, 15, 05:34:19 AM
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Administrador
8505
glad it was fixed quickly.
Marking topic as resolved.
Cheers
Zugaque bom que foi corrigido rapidamente.
Marcando tópico como resolvido.
Saúde
Zuga
Resposta Rápida
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