[devido à inatividade do remetente]: Metade do meu prêmio não chegou à minha conta

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Última publicação feito 7 anos atrás por Tania
jinhaeng
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  • jinhaeng
  • Germany Novato 14
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  • Este casino não encerra a conta mesmo que o jogador tenha problemas com o jogo. Já enviei vários e-mails a dizer que tenho problemas com o jogo, mas nada acontece.

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  • Original Inglês Tradução Português

    I am a long term player at Pornhub casino. I am of a very good opinion about this casino. I have won many times here and always got my money. I am sure what has happened is just a misunderstanding and will be fixed. So, it goes like this - I won 6 241 USD in the middle of July. The casino sent me the money by instalments - at first I got 2 000 USD, shortly after this I got 1 000 more. The casino usually takes several days between the payments, this is because. The remaining balance I was supposed to get was 3 245 USD. However I did not get the rest of my money. The thing was that my bank account was closed on the 30th of July 2018. After this date I could not get any money on my account or credit card that is tied to this account. I have a letter from my bank about my account closure. The casino however claims they sent all the money.. However what really happened - The casino has splitted the transfers as usually, this is why i only received the half of my win, the rest just did not reach my account because my account was already closed….

    Sou jogador de longa data do cassino Pornhub. Tenho uma opinião muito boa sobre este cassino. Ganhei muitas vezes aqui e sempre recebi meu dinheiro. Tenho certeza de que o que aconteceu foi apenas um mal-entendido e será corrigido. Então, foi assim: ganhei 6.241 dólares em meados de julho. O cassino me enviou o dinheiro em parcelas: primeiro, recebi 2.000 dólares, logo depois, recebi mais 1.000. O cassino geralmente leva vários dias entre os pagamentos, porque o saldo restante que eu deveria receber era de 3.245 dólares. No entanto, não recebi o restante do meu dinheiro. O problema foi que minha conta bancária foi encerrada em 30 de julho de 2018. Após essa data, não consegui sacar nenhum dinheiro na minha conta ou no cartão de crédito vinculado a esta conta. Recebi uma carta do meu banco sobre o encerramento da minha conta. No entanto, o cassino alega que enviou todo o dinheiro. No entanto, o que realmente aconteceu: o cassino dividiu as transferências como de costume. Foi por isso que recebi apenas metade dos meus ganhos. O restante não chegou à minha conta porque ela já estava fechada.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi jinhaeng, 

    Please private message me your casino username so that we can contact this casino regrading your case. 

    Olá jinhaeng,

    Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos entrar em contato com o cassino para analisar seu caso.

  • Original Inglês Tradução Português

    We will now close this topic as we haven't heard back from the player since the day he posted on the forum. 

    Encerraremos este tópico porque não recebemos resposta do jogador desde o dia em que ele postou no fórum.

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