RESOLVIDO: Fui enganado????

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Última publicação feito 1 ano atrás por Bixy
Aileen Dodge
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  • Virginia Membro Pleno 125
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  • Original Inglês Tradução Português

     Hopefully this is the right place to ask for help with this apparent and sudden communication and payout request issue with Lucky Owl Casino.  .  I feel as though the customer relationship I had going with David an employee of this casino  has changed to no communication at all because I have requested a larger then usual withdrawal I won due to the SO called NO RULES promo David offered and gave me. This promo doesn;t have wagering requirements but does have a winning balance cashout requirement.  

    THis situation is really strange and I really don't understand how this casino can advertise no rule promos when all the promos they list as no rules absolutely have a winning amount to request a payout when claiming the bonus.  Anyway I claimed the 75% no rules bonus when David messaged me and asked if I would be making a deposit, (Sunday) When I said I would and the amount I would deposit this was the bonus he offered.  Well I claimed it and didn't read all the terms completely because I was being naive and thinking that casinos No rule promos are the same as other casinos.  however this is what a popup exclamation sign states as further information when using this promo.  "You may only make a withdrawal when your balance is greater than your starting balance plus any deposits or withdrawal reversals, plus your bonus, plus the win amount of 25 times the bonus, plus any converted comp points. For example, if you have $100 in your account and you deposit $20 and receive a $20 bonus with a 1 x bonus win requirement, you may withdraw when your balance is greater than $160."   SO after doing all the calculations on this promo and my deposit, what I found was that I had to have a winning balance of at least 1750.00. I was shocked and did text David telling him that amount was way too much.  But he stated those are the T&C of the promo. So I went back to playing until I finally reached a balance of 1873.  enough to request a withdrawal.  When I tried to withdraw the system rejected my request stating the amount was over the max allowable. SO I dropped the request down to 1000 being the max amount allowed and figured I would just have to request two individual withdrawal requests.   When I tried to withdraw 1000 I kept getting a system validation error which canceled my request.  I asked David several times to look into this and if he could get it fixed so I can request two withdrawals.   He has since stopped texting me completely,  and I haven't been able to get anyone in the support chat bot.  

    I should be ecstatic about this win however it has become a very distressing event  that is causing me to feel like I am or have been played as a fool????  

    Sorry but this is really how I feel and I would like to know if there is someone you can contact at the casino that will help settle this issue? 

    ​Sincerely, 

    --

    AMD

    Espero que este seja o lugar certo para pedir ajuda com este aparente e repentino problema de comunicação e solicitação de pagamento com o Lucky Owl Casino. Sinto que o relacionamento com o cliente que eu tinha com David, um funcionário deste cassino, mudou para nenhuma comunicação, pois solicitei um saque maior do que o normal que ganhei devido à promoção "SEM REGRAS" que David me ofereceu. Esta promoção não tem requisitos de aposta, mas tem um requisito de saque do saldo vencedor.

    Esta situação é realmente estranha e eu realmente não entendo como este cassino pode anunciar promoções sem regras quando todas as promoções que eles listam como sem regras têm um valor de prêmio para solicitar um pagamento ao reivindicar o bônus. De qualquer forma, eu reivindiquei o bônus sem regras de 75% quando David me enviou uma mensagem e perguntou se eu faria um depósito (domingo). Quando eu disse que faria e o valor que depositaria, este foi o bônus que ele ofereceu. Bem, eu o reivindiquei e não li todos os termos completamente porque estava sendo ingênuo e pensando que as promoções sem regras dos cassinos são iguais às de outros cassinos. No entanto, é isso que um sinal de exclamação pop-up indica como informações adicionais ao usar esta promoção. " Você só pode fazer um saque quando seu saldo for maior que seu saldo inicial, mais quaisquer depósitos ou reversões de saque, mais seu bônus, mais o valor do prêmio de 25 vezes o bônus, mais quaisquer pontos comp convertidos. Por exemplo, se você tiver US$ 100 em sua conta e depositar US$ 20 e receber um bônus de US$ 20 com um requisito de ganho de bônus de 1x, você pode sacar quando seu saldo for maior que US$ 160. " ENTÃO, depois de fazer todos os cálculos desta promoção e do meu depósito, descobri que precisava ter um saldo vencedor de pelo menos US$ 1.750,00. Fiquei chocado e mandei uma mensagem para David dizendo que o valor era muito alto. Mas ele afirmou que esses são os Termos e Condições da promoção. Então, voltei a jogar até finalmente atingir um saldo de US$ 1.873, o suficiente para solicitar um saque. Quando tentei sacar, o sistema rejeitou minha solicitação, alegando que o valor estava acima do máximo permitido. ENTÃO, reduzi a solicitação para US$ 1.000, sendo o valor máximo permitido, e imaginei que só teria que solicitar dois saques individuais. Quando tentei sacar 1000, continuei recebendo um erro de validação do sistema, que cancelou minha solicitação. Pedi várias vezes ao David para verificar isso e se ele poderia consertar para que eu pudesse solicitar dois saques. Desde então, ele parou de me enviar mensagens de texto completamente, e não consegui falar com ninguém no chatbot de suporte.

    Eu deveria estar em êxtase com essa vitória, mas isso se tornou um evento muito angustiante que está me fazendo sentir como se eu fosse ou tivesse sido enganado????

    Desculpe, mas é assim que realmente me sinto e gostaria de saber se há alguém com quem você possa entrar em contato no cassino que possa ajudar a resolver esse problema?

    Atenciosamente,

    --

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    Sorry to hear you had issues with your payout at Lucky Owl Club Casino and that their support team is no longer responsive.

    Please send us your casino username via private message to reach out to the casino rep and try to assist you.

    Thank you.

     

    Olá Aileen Dodge ,

    Lamento saber que você teve problemas com seu pagamento no Lucky Owl Club Casino e que a equipe de suporte não está mais respondendo.

    Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para entrarmos em contato com o representante do cassino e tentarmos ajudá-lo.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    Thanks for providing us with your account details.

    We notified the casino representative, as soon as we have any feedback, we will let you know.

    Olá Aileen Dodge,

    Obrigado por nos fornecer os detalhes da sua conta.

    Notificamos o representante do cassino e, assim que tivermos algum feedback, informaremos você.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    We received the feedback from the casino rep that you had been paid.

    Please confirm you received your funds, thank you.

     

     

    Olá Aileen Dodge,

    Recebemos o feedback do representante do cassino informando que você foi pago.

    Por favor, confirme que você recebeu seus fundos, obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    I have most certainly NOT been paid as of 6:53pm EST, Wednesday, 05/08/2024!!!

    Eu certamente NÃO recebi meu pagamento até as 18h53 EST, quarta-feira, 08/05/2024!!!

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks Aileen Dodge, let's wait for a few days as the payment has been initiated on the 4th of May.

    Obrigado Aileen Dodge , vamos esperar alguns dias, pois o pagamento foi iniciado no dia 4 de maio.

  • Original Inglês Tradução Português

     The payment you are talking about I have received. The amount was actually 150.00 because I redeposited 150.back into my account.  Furthermore these winnings I have not received I won on the 5th of May 2024.  SO I have received two previous requested payouts and I did receive them rather quickly on 4/30/2024 and 5/4/2024.   That is why I am at a loss as to why I have not received this requested payout and why I can't even request a partial payout because their system cancels the request every time due to an error that states the request is cancelled due to an external system validation Error.  This whole situation has been bad since it started and I am so disappointed with the casino support response.  I really have liked playing at this casino.  But this delay and problem that I have been told will be fixed and still has not been fixed days later. Makes me question my decision to play at this casino.  It is so disappointing when you find a casino that seems to be really great and you feel it will be a favorite online casino for you to enjoy playing at only to suspect that perhaps your judgement was way off!!!! And you have been played like a fool!!!  NO ONE likes to feel like someone has played them like a fiddle especially when you are a violin!!!  

     

    Sincerely,

    AMD

    O pagamento sobre o qual você está falando eu recebi. O valor era, na verdade, 150,00 porque eu redepositei 150 de volta na minha conta. Além disso, esses ganhos que não recebi, eu ganhei no dia 5 de maio de 2024. Então, recebi dois pagamentos solicitados anteriormente e os recebi bem rápido em 30/04/2024 e 04/05/2024. É por isso que não entendo por que não recebi esse pagamento solicitado e por que não consigo nem solicitar um pagamento parcial, porque o sistema deles cancela a solicitação todas as vezes devido a um erro que indica que a solicitação foi cancelada devido a um erro de validação do sistema externo. Toda essa situação tem sido ruim desde que começou e estou muito decepcionado com a resposta do suporte do cassino. Eu realmente gostei de jogar neste cassino. Mas esse atraso e problema que me disseram que seriam corrigidos e ainda não foram corrigidos dias depois. Me faz questionar minha decisão de jogar neste cassino. É tão decepcionante quando você encontra um cassino que parece ser realmente ótimo e acha que será um dos seus cassinos online favoritos para jogar, só para depois desconfiar que talvez seu julgamento tenha sido completamente equivocado!!!! E você foi enganado como um tolo!!! NINGUÉM gosta de sentir que alguém o tocou como um violino, especialmente quando você é um violino!!!

    Sinceramente,

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    You do understand my last post right?  If you have been told that my withdrawal reuest has been sent someone from the casino has no idea whats going on or they are outright LYING!!!  I wonder which one it is.  I have screenshots of my account and all the action that has taken place on the account.  You may not be offended by this individual from the casino misleading you.  But I AM.   And I am still at a loss as to WHY this CASINO cannot seem to get it together and fix the problem.  Thus allowing me to request two withdrawals.  Is there any other Lucky Owl players who have run into this delay on a larger than usual withdrawal from this casino?  I really find it hard to believe this is just happening to me.  

    I know you are trying your best to help settle this matter and I do appreciate all your help.  

     

    Aileen M. Dodge

    Você entendeu minha última postagem, certo? Se lhe disseram que meu pedido de saque foi enviado, alguém do cassino não tem ideia do que está acontecendo ou está MENTINDO descaradamente!!! Gostaria de saber qual deles é. Tenho capturas de tela da minha conta e todas as ações que ocorreram nela. Você pode não se sentir ofendido por essa pessoa do cassino te enganar. Mas EU ME sinto. E ainda não entendi POR QUE este CASSINO parece não conseguir se organizar e resolver o problema. Assim, posso solicitar dois saques. Há algum outro jogador do Lucky Owl que tenha enfrentado esse atraso em um saque maior do que o normal deste cassino? Eu realmente acho difícil acreditar que isso esteja acontecendo comigo.

    Sei que você está fazendo o melhor que pode para ajudar a resolver essa questão e agradeço toda sua ajuda.

    Aileen M. Dodge

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen M. Dodge,

    You're most welcome.

    I got it now, you are questioning about the withdrawal requested on the 5th of May, so we will check about this one with the rep too.

    Olá Aileen M. Dodge,

    De nada.

    Entendi, você está questionando sobre o saque solicitado no dia 5 de maio, então vamos verificar isso com o representante também.

  • Original Inglês Tradução Português

    I am questioning and wondering why I can't even make a request.  The system keeps cancelling any request I make.  If you were to look at my history of transactions you would see over 25 denied requests.  David on of the customer service individuals that I have dealt with has told me every day this week he is going to fix the problem. I sent him my bitcoin addy because he was manually going to process my withdrawal.  But he's done nothing.  As I have asked previously do other customers get this kind of nonservice.  I know I cannot be the only customer who has won 1800.00!!!! 

    Any service rep you talk to will be able to see on my account that the promo I claimed all terms have been met and I should be able to cash out my balance. They can also see what the balance is.  Maybe somoene in that casino knows how to fix the program to accept my request and not cancel it with this external system validation error message.   

     

    AMD

    Estou questionando e me perguntando por que não consigo nem fazer uma solicitação. O sistema continua cancelando qualquer solicitação que eu faça. Se você olhasse meu histórico de transações, veria mais de 25 solicitações negadas. David, um dos atendentes com quem lidei, me disse todos os dias desta semana que vai resolver o problema. Enviei meu endereço de bitcoin para ele porque ele ia processar meu saque manualmente. Mas ele não fez nada. Como já perguntei anteriormente, outros clientes recebem esse tipo de desserviço? Sei que não posso ser o único cliente que ganhou 1800,00!!!!

    Qualquer representante de atendimento com quem você falar poderá ver na minha conta que todos os termos da promoção que solicitei foram cumpridos e que eu conseguirei sacar meu saldo. Eles também poderão ver o saldo. Talvez alguém naquele cassino saiba como consertar o programa para aceitar minha solicitação e não cancelá-la com esta mensagem de erro de validação do sistema externo.

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    We have informed the rep. As soon as we receive any feedback, we will update you here on this thread.

     

    Olá Aileen Dodge ,

    Informamos o representante. Assim que recebermos algum feedback, atualizaremos você aqui neste tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    And is there a time frame that I should look at as to when you will hear back from the casino Rep?

    AMD

    E há algum prazo que eu deva analisar para saber quando você receberá uma resposta do representante do cassino?

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    So here it is Saturday 6 days have passed since I last heard anything other than a lie from this casino.  I did some research online regarding complaints filed against this casino and also it's sister casino.  The number one complaint going back to 2023 is that both casinos have chronically withheld withdrawals and used the excuse that their system experiencing technical issues is to blame for all delays and lack of communication.  This make me suspect there is criminal intent behind this constant delay of payouts and the casinos decision to stop all communication  with the players until weeks or months later their payout is finally processed and sent to their bank account or bitcoin wallet.  All of these complaints were eventually settled when the casino finally paid the customers winnings.  And this is the auspiciousness of this problem.  The casino does eventually pay the winnings only it takes them weeks or months to do this???  Makes me wonder if the delays are part of an ongoing financial problem within the casino.  

     

    AMD

    Então, aqui estamos, sábado. Já se passaram 6 dias desde a última vez que ouvi algo além de uma mentira deste cassino. Fiz algumas pesquisas online sobre reclamações registradas contra este cassino e também contra seu irmão. A reclamação número um, desde 2023, é que ambos os cassinos têm retido saques cronicamente e usado a desculpa de que seus sistemas com problemas técnicos são os culpados por todos os atrasos e falta de comunicação. Isso me faz suspeitar que haja intenção criminosa por trás desse atraso constante nos pagamentos e da decisão do cassino de interromper toda a comunicação com os jogadores até semanas ou meses depois que seu pagamento seja finalmente processado e enviado para sua conta bancária ou carteira de bitcoin. Todas essas reclamações foram finalmente resolvidas quando o cassino finalmente pagou os ganhos dos clientes. E essa é a auspiciosidade desse problema. O cassino eventualmente paga os ganhos, só que leva semanas ou meses para fazer isso??? Me faz pensar se os atrasos são parte de um problema financeiro contínuo do cassino.

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    The rep informed us on Friday that he would look into the complaint and revert us. Please be patient as there was a weekend. As soon as we hear from them, we will let you know.

    You may always subscribe to this thread and get notifications whenever the thread is updated.

    Olá Aileen Dodge ,

    O representante nos informou na sexta-feira que analisaria a reclamação e nos retornaria. Por favor, seja paciente, pois houve um fim de semana. Assim que tivermos notícias deles, avisaremos você.

    Você pode sempre se inscrever neste tópico e receber notificações sempre que o tópico for atualizado.

  • Original Inglês Tradução Português

    No information from the casino rep yet.  Guess I must be not the only customer having problems trying to get their withdrawal processed by this casino financial department.  

    Ainda não recebi nenhuma informação do representante do cassino. Acho que não devo ser o único cliente com problemas para processar seu saque no departamento financeiro deste cassino.

  • Original Inglês Tradução Português

    I am hoping this get resolved :( .

    Espero que isso seja resolvido :( .

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    We've sent the reminder to the casino rep. As soon as he replies, we will update you here on the thread.

    Olá Aileen Dodge ,

    Enviamos o lembrete ao representante do cassino. Assim que ele responder, atualizaremos você aqui no tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    Ever get the feeling you are being intentionally ignored????   How long does it honestly take an individual to look into an issue that has been going on for over a week now and the issue has been experienced by other players who made complaints and had to get help from LCB moderators not even 30 days ago? .  

    yet the marketing department isn't ignoring anyone.  I got this email today and I laughed way too hard when I read the paragraph which is in bold print regarding crypto payouts.  

    THis is the email: I highlighted in red the paragraph about the crypto payout. 

    Dear Aileen,

    Are you ready for the exhilarating gaming adventure at Lucky Owl Club?

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    With our seamless crypto withdrawal process, you can enjoy your winnings easily and conveniently.

    Have any questions? Our dedicated 24/7 support team is always available to assist you!

     

    So I think it is safe to say the marketing department of this casino is oblivious to any possible technical system problems this casino is having!!!! AND to customers who are currently on the active ignore support list!!!! 

     

    Já teve a sensação de estar sendo ignorado intencionalmente? Quanto tempo, honestamente, leva para alguém investigar um problema que já dura mais de uma semana e que já foi enfrentado por outros jogadores que fizeram reclamações e precisaram de ajuda dos moderadores do LCB há menos de 30 dias?

    Mas o departamento de marketing não está ignorando ninguém. Recebi este e-mail hoje e ri muito quando li o parágrafo em negrito sobre pagamentos em criptomoedas.

    Este é o e-mail: destaquei em vermelho o parágrafo sobre o pagamento em criptomoedas.

    Querida Aileen ,

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    Tem alguma dúvida? Nossa equipe de suporte dedicada está sempre disponível para ajudar você 24 horas por dia, 7 dias por semana!

    Portanto, acredito que é seguro dizer que o departamento de marketing deste cassino está alheio a quaisquer possíveis problemas técnicos no sistema que este cassino esteja enfrentando!!!! E aos clientes que estão atualmente na lista de suporte para ignorados!!!!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    We understand how you feel, but please be patient. We know waiting can be a bit frustrating, especially when we're eager for resolutions.The rep advised us he would follow up on this with the team and update us.

     

    Olá Aileen Dodge ,

    Entendemos como você se sente, mas, por favor, seja paciente. Sabemos que esperar pode ser um pouco frustrante, especialmente quando estamos ansiosos por soluções. O representante nos informou que entraria em contato com a equipe e nos atualizaria.

  • Original Inglês Tradução Português

    The rep advised us he would follow up on this with the team and update us

     So just out of curiosity do you have a time frame in mind when you then consider that perhaps the casino is not actually doing anything to solved the issue have just been giving you lip-service?  

    Believe me I do know that you are working and trying your best to help I just wonder if there is some kind of time frame or do you just let them take as long as they want ( Weeks, Months, Years) to eventually get back to you?  I know complaints are not left open when the member makes the complaint then stops responding and no longer participates in the resolution process.  Frustration is a mild descriptor of how I feel regarding this entire situation.  I happen to be ex US military and know all about "HURRY UP AND WAIT"  That happens to be one of the first regulations you learn when joining the military!!!   SO believe me I am being VERY patient and will continue to work with your complaint process as long as LCB requires. I will not be one of those .  members that gives up. 

    Anyway I just want you to know that none of the negative feelings I have are caused by LCB and I have only positive and gratefulness to offer LCB moderators who are handling this out of care and concern for their members,

    AMD

    O representante nos informou que acompanharia isso com a equipe e nos atualizaria

    Só por curiosidade, você tem um prazo em mente quando considera que talvez o cassino não esteja realmente fazendo nada para resolver o problema, mas apenas falando da boca para fora?

    Acredite, eu sei que você está trabalhando e se esforçando ao máximo para ajudar. Só me pergunto se existe algum tipo de prazo ou se você simplesmente deixa que eles levem o tempo que quiserem (semanas, meses, anos) para finalmente entrarem em contato com você. Sei que as reclamações não ficam em aberto quando o membro faz a reclamação e depois para de responder e não participa mais do processo de resolução. Frustração é uma leve descrição de como me sinto em relação a toda essa situação. Acontece que sou ex-militar dos EUA e sei tudo sobre "APRESSE-SE E ESPERE". Essa é uma das primeiras regras que você aprende ao entrar para o exército!!! ENTÃO, acredite, estou sendo MUITO paciente e continuarei trabalhando com o seu processo de reclamação pelo tempo que o LCB exigir. Não serei um desses membros que desiste.

    De qualquer forma, só quero que você saiba que nenhum dos sentimentos negativos que tenho são causados pelo LCB e só tenho coisas positivas e gratidão a oferecer aos moderadores do LCB que estão lidando com isso por cuidado e preocupação com seus membros.

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    We respect appreciation you have for the moderators at LCB and it's great that you recognize our efforts. It's understandable to want a resolution within a reasonable timeframe. We aim to address issues as promptly as possible while the exact timeframe can vary depending on the complexity of the issue.

    Please keep in mind that while moderators wish to resolve issues quickly, they may encounter unexpected delays from the casino reps so  patience and understanding from both sides can help facilitate a resolution process. 

    We've reminded the rep of the update they need to provide us with regarding this complaint and we do hope to receive the response soon this time.

    Thanks for your understanding.

    Olá Aileen Dodge ,

    Respeitamos o seu apreço pelos moderadores do LCB e é ótimo que reconheçam os nossos esforços. É compreensível querer uma resolução dentro de um prazo razoável. Nosso objetivo é resolver os problemas o mais rápido possível, embora o prazo exato possa variar dependendo da complexidade do problema.

    Tenha em mente que, embora os moderadores queiram resolver os problemas rapidamente, eles podem encontrar atrasos inesperados dos representantes do cassino, portanto, paciência e compreensão de ambos os lados podem ajudar a facilitar o processo de resolução.

    Lembramos ao representante a atualização que ele precisa nos fornecer sobre esta reclamação e esperamos receber a resposta em breve desta vez.

    Obrigado pela sua compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português

    I've been waiting to withdraw too. Yesterday they told me their payment processing is down and "the team is working on it". Said it would be back up in 5-6 hours. Talked to them again today and apparently they're STILL working on their "seemless crypto payouts." Now they're saying it'll be fixed in 12 hours. Right in time for their weekend. I guess I'll try again on Monday and see how many hours they have left fixing their sh*t. Funny, withdrawals were working when I started playing yesterday. I played a 25 dollar bonus. Met the wager requirements and instead of paying me they wanted to give me 75$ no withdrawal limit at X40. In order to get the deal I had to request a withdrawal, then cancel it to accept the bonus money. As soon as I Met my wager requirements all the sudden the withdrawal function is messed up and I'm sh*t out of luck until they figure it out.

    Eu também estava esperando para sacar. Ontem, eles me disseram que o processamento de pagamentos deles estava inativo e que "a equipe está trabalhando nisso". Disseram que voltaria a funcionar em 5 a 6 horas. Falei com eles novamente hoje e, aparentemente, eles AINDA estão trabalhando nos "pagamentos de criptomoedas sem graça". Agora, eles estão dizendo que o problema será corrigido em 12 horas. Bem a tempo para o fim de semana deles. Acho que vou tentar de novo na segunda-feira para ver quantas horas eles ainda têm para consertar a m*rda deles. Engraçado, os saques estavam funcionando quando comecei a jogar ontem. Joguei um bônus de 25 dólares. Cumpri os requisitos de aposta e, em vez de me pagarem, eles queriam me dar 75 dólares sem limite de saque a X40. Para conseguir o acordo, tive que solicitar um saque e depois cancelá-lo para aceitar o dinheiro do bônus. Assim que atendi meus requisitos de aposta, de repente a função de saque ficou confusa e estou sem sorte até que eles resolvam.

  • Original Inglês Tradução Português

    That's all horrible to hear about, I sure hope they figure it all out on their end so others like you won't end up somehow being stiffed by them.

    É horrível ouvir isso. Espero mesmo que eles descubram tudo sozinhos para que outros como você não acabem sendo enganados por eles.

  • Original Inglês Tradução Português

    When you try to withdraw do you get a message stating the payout is canceled due to an external system validation.  If thats the message you're getting its how they try to get out of paying your winnings.   I've been getting that message since I tried to initially cash out. The VIP host  Who was initially helping me Is allegedly not working at the casino anymore. Which really doesn't matter because he didn't help at all he just lied all the time and said yeah he was gonna fix it and yeah I'd get my withdrawal just lied all the time and then I was placed on the chat support ignore list. And the support email ignore list. I have continued to make the payout request everyday. Hoping one of these tries will actually work and won't get canceled by the system.   The amount of. My winnings requires two separate withdrawal request.  

    Quando você tenta sacar, recebe uma mensagem informando que o pagamento foi cancelado devido a uma validação externa do sistema. Se for essa a mensagem que você está recebendo, é como eles tentam escapar do pagamento dos seus ganhos. Tenho recebido essa mensagem desde que tentei sacar inicialmente. O anfitrião VIP que estava me ajudando inicialmente supostamente não trabalha mais no cassino. O que realmente não importa porque ele não ajudou em nada, ele apenas mentiu o tempo todo e disse que sim, ele iria consertar e sim, eu receberia meu saque, mentiu o tempo todo e então fui colocado na lista de ignorados do suporte por chat. E na lista de ignorados do e-mail de suporte. Continuei fazendo a solicitação de saque todos os dias. Espero que uma dessas tentativas realmente funcione e não seja cancelada pelo sistema. O valor de. Meus ganhos exigem duas solicitações de saque separadas.

  • Original Inglês Tradução Português

    Yeah every time I try to withdraw it immediately cancels it and gives me an error message.

    Sim, toda vez que tento sacar, ele cancela imediatamente e me dá uma mensagem de erro.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for posting that you are also having an issue with this casino and their so called 

    "Seamless crypto withdrawal process, you can enjoy your winnings easily and conveniently."

    I am sorry that you are experiencing this same issue however I was beginning to think I was the only customer to have won an amount greater than 800.  I really liked playing at this casino and had cashed out 3 times, I then took this promo it was one of their no rules promos. The thing is there is no wagering requirements as expected with a no rules promo but there is a balance requirement that must be met before you can withdraw.  I found that out after playing and wanted to cash out at 500. but I was informed I had to win over 1700. to request a withdrawal.  so I went back to playing and when I hit 1890 I decided to cash out.  I immediately experienced this automatic canceling of the request.  

    No need to rehash what I have already written, I'm just perplexed and flummoxed over this casinos treatment of an active depositing customer.  I will keep hoping for you now too that this casino gets it together and honors our legitimate withdrawal requests. huh

    AMD

    Obrigado por postar que você também está tendo um problema com este cassino e seus chamados

    "Processo de retirada de criptomoedas perfeito, você pode aproveitar seus ganhos de forma fácil e conveniente."

    Lamento que você esteja enfrentando o mesmo problema, mas eu estava começando a achar que era o único cliente a ter ganhado um valor superior a 800. Gostei muito de jogar neste cassino e já havia sacado 3 vezes. Depois, aproveitei esta promoção, que era uma das promoções sem regras. O problema é que não há requisitos de aposta, como esperado em uma promoção sem regras, mas há um requisito de saldo que deve ser cumprido antes de poder sacar. Descobri isso depois de jogar e queria sacar 500, mas me informaram que precisava ganhar mais de 1700 para solicitar um saque. Então, voltei a jogar e, quando cheguei a 1890, decidi sacar. Imediatamente, experimentei o cancelamento automático da solicitação.

    Não preciso repetir o que já escrevi, estou apenas perplexo e perplexo com o tratamento dado por este cassino a um cliente que deposita ativamente. Continuo torcendo por você também, para que este cassino se organize e honre nossos pedidos legítimos de saque.huh

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    SO I know you said be patient and I believe I have been more than patient.  I have been patient since the 5th of May.  And I am a very understanding individual and even though I am over 60 I still have maintained a higher than average IQ.  The reason I state this is I would like to know if this casino Rep has given any information at all as to why this is happening and when it will be fixed.  I really don't think that is asking for too much.  How can I understand this casinos lack of owning up to it's legal financial obligation to pay an actively depositing customer their legitimate winnings when there is ZERO communication from the casino?  It just isn't possible to even begin to understand this type of treatment.  And this casino does have a license out of Curacao.  It is held under the name of the LLC that owns and manages this casino and also Coinbets777 another newly listed casino on LCB.  

    Has the casino rep given any information at all besides I'll look into it????  

    I really get a bad feeling about this casinos claim to being a legitimate trustworthy online casino.  I really get the feeling this is one of those last as long as you can, fly by one night operations. 

    I'm sure you noticed there is another LCB Member that is experiencing this same issue and has commented recently under this complaint. 

     

    I really hope you have some information\ to share good or bad? surprise 

     

    AMD

    Então, eu sei que você disse para ser paciente, e acredito que tenho sido mais do que paciente. Tenho sido paciente desde 5 de maio. Sou uma pessoa muito compreensiva e, mesmo tendo mais de 60 anos, ainda mantenho um QI acima da média. A razão pela qual digo isso é que gostaria de saber se este representante do cassino forneceu alguma informação sobre o motivo disso estar acontecendo e quando será corrigido. Realmente não acho que seja pedir muito. Como posso entender a falta de compromisso deste cassino com sua obrigação financeira legal de pagar a um cliente que deposita ativamente seus ganhos legítimos quando não há NENHUMA comunicação do cassino? Simplesmente não é possível sequer começar a entender esse tipo de tratamento. E este cassino tem uma licença em Curaçao. Ela é mantida sob o nome da LLC que possui e administra este cassino e também o Coinbets777, outro cassino recém-listado na LCB.

    O representante do cassino deu alguma informação além de que vou dar uma olhada????

    Tenho um péssimo pressentimento sobre a alegação deste cassino de ser um cassino online legítimo e confiável. Tenho a impressão de que este é um daqueles que dura o máximo que se pode, com operações de uma noite.

    Tenho certeza de que você notou que há outro membro do LCB que está enfrentando o mesmo problema e comentou recentemente sobre esta reclamação.

    Espero realmente que você tenha alguma informação para compartilhar, boa ou ruim?surprise

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    We are doing our best to help you but we lack the casino rep response. Therefore, we will remind them again today, but please try to understand, we are just intermediaries, trying to help you find the resolution.

    As soon as we hear from them, we will instantly inform you.

    Olá Aileen Dodge ,

    Estamos fazendo o possível para ajudar, mas não temos a resposta do representante do cassino. Portanto, entraremos em contato com você novamente hoje, mas, por favor, tente entender: somos apenas intermediários, tentando ajudar você a encontrar uma solução.

    Assim que tivermos notícias deles, informaremos você imediatamente.

  • Original Inglês Tradução Português

    I gave up. There are several people not getting paid. They need to be black listed.

    Desisti. Tem muita gente que não recebe. Elas precisam entrar na lista negra.

  • Original Inglês Tradução Português
    Devin Cox wrote:

    I gave up. There are several people not getting paid. They need to be black listed.

    Hi Devin Cox,

    If you have any issue with Lucky Owl Club Casino, please priovide us with more information so that we could try to assist you.

    Devin Cox escreveu:

    Desisti. Tem muita gente que não recebe. Elas precisam entrar na lista negra.

    Olá Devin Cox ,

    Se você tiver algum problema com o Lucky Owl Club Casino, forneça-nos mais informações para que possamos tentar ajudá-lo.

  • Original Inglês Tradução Português

    I won $750 once and $500 another time. Each time their seemless crypto withdrawals seemed to not be working. When you go to withdrawal it rejects it immediately and gives an error message. When you talk to customer support they assure you the team is working very hard on this issue and will be fixed by the end of the day. Except the end of the day turns into the next day and the next day and the next day and as far as I know it's still "broken". They can take your money all day but for some reason just can't figure out how to pay anyone. The withdrawal function works when they convince you to take a 300% no rules no limit bonus instead of paying you. They instruct you to withdrawal your winnings and then go back in to your withdrawal to cancel it and then that triples your winnings and puts you under a no rules no limit bonus. Which isn't true because there's still a X40 wager requirement tied to it. But even if you meet the new wager requirement and try to withdrawal, all of the sudden the withdrawal function doesn't work and you'll have to wait til the end of the day til it's fixed. But it never gets fixed. I gave up and played my balance back down to zero. Just not going to play there anymore.

    Ganhei US$ 750 uma vez e US$ 500 outra vez. Em todas as vezes, os saques de criptomoedas deles pareciam não estar funcionando. Quando você vai sacar, o saque é rejeitado imediatamente e exibe uma mensagem de erro. Quando você fala com o suporte ao cliente, eles garantem que a equipe está trabalhando arduamente nesse problema e que ele será resolvido até o final do dia. Só que o final do dia vira o dia seguinte, e o dia seguinte, e o outro, e até onde eu sei, ele continua "quebrado". Eles podem ficar com o seu dinheiro o dia todo, mas por algum motivo simplesmente não conseguem descobrir como pagar ninguém. A função de saque funciona quando eles convencem você a aceitar um bônus de 300% sem regras e sem limite em vez de pagar você. Eles instruem você a sacar seus ganhos e, em seguida, retornam ao saque para cancelá-lo, e isso triplica seus ganhos e o coloca sob um bônus sem regras e sem limite. O que não é verdade, pois ainda há um requisito de aposta de X40 vinculado a isso. Mas mesmo que você cumpra o novo requisito de aposta e tente sacar, de repente a função de saque para de funcionar e você terá que esperar até o fim do dia para que o problema seja corrigido. Mas isso nunca é corrigido. Desisti e zerei meu saldo. Simplesmente não vou mais jogar lá.

  • Original Inglês Tradução Português

    I know that you are doing your best and i totally appreciate any help I get in resolving this problem.  If the casino is not responding back to you then they are ignoring you too,  So I seriously doubt LCB will have any success in solving this issue.

    I do want you to know that the only reason I played at this casino was because it was listed by LCB as a new casino and within the review it stated they had EXCELLENT CUSTOMER SERVICE.  Now i don't hold LCB responsible for this issue.  I made the decision to play at this casino without any LCB involvement.  I do have free will and free thought and make many decisions on my own both good and bad and only I am responsible for any consequences of those decisions. 

    It is a players own due diligence that is required when deciding to play at a casino.  However I also take into consideration the opinions of sites like LCB. and your site is not the only site that has positive reviews from the staff of the site. There are several other casino review sites that recommend playing at this casino stating it is trustworthy with excellent customer service.    

    As I mentioned previously there is another individual who has experienced this same issue with Lucky Owl Casino.  And I noticed a new complaint listed under complaints against Lucky Owl casino.  

    I personally believe this casino should issue a warning about this casino and also take a look at Coinbets777 which is owned and operated by the same company.  

    These are just my personal opinions and I realize my opinions don't mean a hell of a lot to everyone.  But if my complaint and opinion can save another honest customer from being scammed then I must voice it. 

     

    AMD

    PS I am very grateful and appreciate all the time and patience the LCB moderators dedicate to helping members solve these issues they might have with a casino.  You are all really great from my POV.   Thanks so very much!!! 

    Sei que você está fazendo o seu melhor e agradeço muito qualquer ajuda que eu receber para resolver este problema. Se o cassino não está respondendo, então eles também estão te ignorando. Portanto, duvido seriamente que o LCB consiga resolver este problema.

    Quero que saiba que a única razão pela qual joguei neste cassino foi porque ele foi listado pela LCB como um cassino novo e, na avaliação, constava que eles tinham um EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE. Não considero a LCB responsável por este problema. Tomei a decisão de jogar neste cassino sem qualquer envolvimento da LCB. Tenho livre-arbítrio e livre-pensamento e tomo muitas decisões por conta própria, tanto boas quanto ruins, e sou o único responsável por quaisquer consequências dessas decisões.

    É necessário que o jogador tome a devida diligência ao decidir jogar em um cassino. No entanto, também levo em consideração as opiniões de sites como o LCB. E o seu site não é o único com avaliações positivas da equipe. Existem vários outros sites de avaliação de cassinos que recomendam jogar neste cassino, afirmando que ele é confiável e oferece excelente atendimento ao cliente.

    Como mencionei anteriormente, há outra pessoa que passou pelo mesmo problema com o Lucky Owl Casino. E notei uma nova reclamação listada em reclamações contra o Lucky Owl Casino.

    Eu pessoalmente acredito que este cassino deveria emitir um alerta sobre este cassino e também dar uma olhada no Coinbets777, que é de propriedade e operado pela mesma empresa.

    Estas são apenas as minhas opiniões pessoais e sei que elas não significam muita coisa para todos. Mas se a minha reclamação e opinião puderem salvar outro cliente honesto de ser enganado, então devo expressá-las.

    AMD

    PS: Sou muito grato e aprecio todo o tempo e paciência que os moderadores do LCB dedicam para ajudar os membros a resolver esses problemas que possam ter com um cassino. Vocês são todos realmente ótimos, na minha opinião. Muito obrigado!!!

  • Original Inglês Tradução Português

    HI Aileen Dodge,

    Thanks a lot, we appreciate your feedback, a pleasure always to help, but sometimes our hands are tied when the casino reps are not actively responsive. 

    Sometimes, circumstances can delay communication, but following up can help keep things moving forward. We've got the feedback that the casino rep will forward to the concerned person and get back to us soon. Hopefully, we will get some response this time.

    Olá Aileen Dodge ,

    Muito obrigado, apreciamos seu feedback, é sempre um prazer ajudar, mas às vezes ficamos de mãos atadas quando os representantes do cassino não respondem ativamente.

    Às vezes, as circunstâncias podem atrasar a comunicação, mas o acompanhamento pode ajudar a manter o andamento das coisas. Recebemos o feedback que o representante do cassino encaminhará à pessoa em questão e entrará em contato conosco em breve. Esperamos receber uma resposta desta vez.

  • Original Inglês Tradução Português
    Devin Cox wrote:

    I won $750 once and $500 another time. Each time their seemless crypto withdrawals seemed to not be working. When you go to withdrawal it rejects it immediately and gives an error message. When you talk to customer support they assure you the team is working very hard on this issue and will be fixed by the end of the day. Except the end of the day turns into the next day and the next day and the next day and as far as I know it's still "broken". They can take your money all day but for some reason just can't figure out how to pay anyone. The withdrawal function works when they convince you to take a 300% no rules no limit bonus instead of paying you. They instruct you to withdrawal your winnings and then go back in to your withdrawal to cancel it and then that triples your winnings and puts you under a no rules no limit bonus. Which isn't true because there's still a X40 wager requirement tied to it. But even if you meet the new wager requirement and try to withdrawal, all of the sudden the withdrawal function doesn't work and you'll have to wait til the end of the day til it's fixed. But it never gets fixed. I gave up and played my balance back down to zero. Just not going to play there anymore.

    Hi Devin Cox,

    Thanks for sharing your experience with us, it's appreciated. This is so important for our members to get to know their disadvantages.

    Devin Cox escreveu:

    Ganhei US$ 750 uma vez e US$ 500 outra vez. Em todas as vezes, os saques de criptomoedas deles pareciam não estar funcionando. Quando você vai sacar, o saque é rejeitado imediatamente e exibe uma mensagem de erro. Quando você fala com o suporte ao cliente, eles garantem que a equipe está trabalhando arduamente nesse problema e que ele será resolvido até o final do dia. Só que o final do dia vira o dia seguinte, e o dia seguinte, e o outro, e até onde eu sei, ele continua "quebrado". Eles podem ficar com o seu dinheiro o dia todo, mas por algum motivo simplesmente não conseguem descobrir como pagar ninguém. A função de saque funciona quando eles convencem você a aceitar um bônus de 300% sem regras e sem limite em vez de pagar você. Eles instruem você a sacar seus ganhos e, em seguida, retornam ao saque para cancelá-lo, e isso triplica seus ganhos e o coloca sob um bônus sem regras e sem limite. O que não é verdade, pois ainda há um requisito de aposta de X40 vinculado a isso. Mas mesmo que você cumpra o novo requisito de aposta e tente sacar, de repente a função de saque para de funcionar e você terá que esperar até o fim do dia para que o problema seja corrigido. Mas isso nunca é corrigido. Desisti e zerei meu saldo. Simplesmente não vou mais jogar lá.

    Olá Devin Cox ,

    Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, é muito importante. É muito importante que nossos membros conheçam suas desvantagens.

  • Original Inglês Tradução Português

    HI Aileen Dodge,

    We've got the info from the rep that the issue will be resolved in 3-4 working days as per feedback from their finance dept.

    Please be patient, and when you get your funds, please let us know here.

    Thank you.

    Olá Aileen Dodge ,

    Recebemos informações do representante de que o problema será resolvido em 3 a 4 dias úteis, conforme feedback do departamento financeiro.

    Por favor, seja paciente e, quando receber seus fundos, avise-nos aqui.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    HI Aileen Dodge,

    The first withdrawal has been paid, the second is in processing and will be completed soon.

    Please confirm when you get funds for both withdrawals.

    Olá Aileen Dodge ,

    O primeiro saque foi pago, o segundo está em processamento e será concluído em breve.

    Por favor, confirme quando você receberá fundos para ambos os saques.

  • Original Inglês Tradução Português

    I did receive the first withdrawal which happens to be one of three,  I had to make two of the request for 500. then one for a little over 850.  I am over joyed to have received this first request and knowing that I was able to at least place the other two withdrawals without the system canceling them so they are both pending.  I am not sure why the casino couldn't pay out the entire amount.  But we will see if I eventually receive the last two withdrawals.  I think they will take their time on sending these out because the person that helped me this morning made sure to tell me I could always use one of the withdrawals as a deposit and pick any promo I wanted.  I have made it clear on numerous occasions that as a personal gambling rule I have sent for myself I never deposit over 150.00 These two deposits are way above that amount.  This person that helped me was very persistent in trying to get me to agree to reverse one of the last withdrawals so I could gamble on this site again???!!!!!  REALLY???  Do you know that saying about Pigs Flying???  That is when I might think about depositing money and playing at this casino again.  

    Anyway I can't say thank you enough and words evade me in expressing just how much I honestly appreciate all the time and effort given from LCB personnel. You are all really the best there is to be found in this type of online public forum. .

    thumbs_up

    AMD    

    Recebi o primeiro saque, que por acaso é um de três. Tive que fazer dois pedidos de 500, depois um de pouco mais de 850. Estou muito feliz por ter recebido este primeiro pedido e por saber que consegui pelo menos fazer os outros dois saques sem que o sistema os cancelasse, então ambos estão pendentes. Não sei por que o cassino não conseguiu pagar o valor total. Mas veremos se finalmente receberei os dois últimos saques. Acho que eles vão demorar para enviá-los, porque a pessoa que me ajudou esta manhã fez questão de me dizer que eu sempre poderia usar um dos saques como depósito e escolher qualquer promoção que quisesse. Já deixei claro em inúmeras ocasiões que, como regra pessoal de jogo que estabeleci para mim, nunca deposito mais de 150,00. Esses dois depósitos estão muito acima desse valor. Essa pessoa que me ajudou foi muito persistente em tentar me fazer concordar em reverter um dos últimos saques para que eu pudesse jogar neste site novamente???!!!!! SÉRIO??? Você conhece aquele ditado sobre Porcos Voadores??? É quando eu poderia pensar em depositar dinheiro e jogar neste cassino novamente.

    De qualquer forma, não tenho palavras para agradecer o suficiente, e me faltam palavras para expressar o quanto sinceramente aprecio todo o tempo e esforço dedicados à equipe do LCB. Vocês são realmente os melhores que existem neste tipo de fórum público online.

    thumbs_up

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Aileen Dodge,

    You're most welcome, a pleasure to help. This was a long process but hopefully worth waiting.

    Please let us know when you get your funds. Keep us updated.

    Olá Aileen Dodge ,

    De nada, é um prazer ajudar. Foi um processo longo, mas espero que tenha valido a pena esperar.

    Por favor, avise-nos quando receber seus fundos. Mantenha-nos atualizados.

  • Original Inglês Tradução Português

    It was very much worth the wait.  I did in the end break a personal Gambling rule I made for myself.  And that was I did agree to redeposit 200 back into my account if I was promised that I would receive the rest of my funds by the next day.  I got that first withdrawal of 300 which was originally 500.  The next day they failed to send my winnings and I contacted this individual again and told them that LYING is something kids do.  And that lying when you are supposed to be an adult is a sure sign of a major negative character flaw!!!!!  This individual asked me if I wanted to redeposit again and then they would send the rest of my withdrawal.  My Answer was NO I want my withdrawal as promised.  I received both my remaining withdrawals by 5PM EST.  This person has continued to ask me if I want to deposit more money maybe I'll win again!!!!!   Honestly that will not be happening.  In the 3 plus weeks it took me to get my winnings from this casino I received 4 nice size withdrawals from 4 different casinos. And one deposit from a social online gambling site.  Each deposit I received was in my account within 1 to 4 days.  I was also verified by two of these casino and still received my winnings in record time.   

    The point I am making is that there are so very many online trustworthy casinos to play at and really experience the overwhelming joy when you suddenly win.  And knowing you won at a casino that is going to congratulate you and send the winnings without making you jump through several hoops and take away your happiness over winning.  And you know and trust this casino because it is a REAL ONLINE CASINO who follows the rules of fair gaming and they desire to PLEASE their customers so they want to come back and play with ot without a bonus incentive. 

    And to all the staff at LCB I would never have found any of these trustworthy casinos without LCB's valued insights, working knowledge and honest open reviews of online casinos.  Thank you all so very much!!!!  You are all GREATLY APPRECIATED!!!! 

     

    AMD

    Valeu muito a pena esperar. No final, quebrei uma regra pessoal de jogo que criei para mim mesmo. Concordei em depositar 200 de volta na minha conta se me prometessem que receberia o restante dos meus fundos no dia seguinte. Recebi o primeiro saque de 300, que originalmente era de 500. No dia seguinte, eles não enviaram meus ganhos e entrei em contato com essa pessoa novamente e disse a ela que MENTIR é algo que crianças fazem. E que mentir quando você deveria ser um adulto é um sinal claro de uma grande falha de caráter! Essa pessoa me perguntou se eu queria depositar novamente e então eles enviariam o restante do meu saque. Minha resposta foi NÃO, eu quero meu saque como prometido. Recebi meus dois saques restantes até as 17h (horário do leste dos EUA). Essa pessoa continuou me perguntando se eu queria depositar mais dinheiro, talvez eu ganhe novamente! Honestamente, isso não vai acontecer. Nas mais de 3 semanas que levei para receber meus ganhos deste cassino, recebi 4 saques de bom valor de 4 cassinos diferentes. E um depósito de um site social de apostas online. Cada depósito que recebi estava na minha conta em 1 a 4 dias. Também fui verificado por dois desses cassinos e ainda recebi meus ganhos em tempo recorde.

    O que quero dizer é que existem muitos cassinos online confiáveis para jogar e realmente sentir a alegria avassaladora de ganhar de repente. E saber que você ganhou em um cassino que vai parabenizá-lo e enviar os ganhos sem que você tenha que passar por vários obstáculos e acabar com a sua felicidade por ter ganhado. E você conhece e confia neste cassino porque é um CASSINO ONLINE DE VERDADE que segue as regras do jogo justo e deseja AGRADAR seus clientes, para que eles queiram voltar e jogar sem um bônus de incentivo.

    E a toda a equipe do LCB, eu jamais teria encontrado nenhum desses cassinos confiáveis sem os valiosos insights, o conhecimento prático e as avaliações honestas e abertas sobre cassinos online do LCB. Muito obrigado a todos!!!! Vocês são MUITO APRECIADOS!!!!

    AMD

  • Original Inglês Tradução Português

    Daaaang, I should have been more patient.

    Droga, eu deveria ter sido mais paciente.

  • Original Inglês Tradução Português
    Aileen Dodge wrote:

    It was very much worth the wait.  I did in the end break a personal Gambling rule I made for myself.  And that was I did agree to redeposit 200 back into my account if I was promised that I would receive the rest of my funds by the next day.  I got that first withdrawal of 300 which was originally 500.  The next day they failed to send my winnings and I contacted this individual again and told them that LYING is something kids do.  And that lying when you are supposed to be an adult is a sure sign of a major negative character flaw!!!!!  This individual asked me if I wanted to redeposit again and then they would send the rest of my withdrawal.  My Answer was NO I want my withdrawal as promised.  I received both my remaining withdrawals by 5PM EST.  This person has continued to ask me if I want to deposit more money maybe I'll win again!!!!!   Honestly that will not be happening.  In the 3 plus weeks it took me to get my winnings from this casino I received 4 nice size withdrawals from 4 different casinos. And one deposit from a social online gambling site.  Each deposit I received was in my account within 1 to 4 days.  I was also verified by two of these casino and still received my winnings in record time.   

    The point I am making is that there are so very many online trustworthy casinos to play at and really experience the overwhelming joy when you suddenly win.  And knowing you won at a casino that is going to congratulate you and send the winnings without making you jump through several hoops and take away your happiness over winning.  And you know and trust this casino because it is a REAL ONLINE CASINO who follows the rules of fair gaming and they desire to PLEASE their customers so they want to come back and play with ot without a bonus incentive. 

    And to all the staff at LCB I would never have found any of these trustworthy casinos without LCB's valued insights, working knowledge and honest open reviews of online casinos.  Thank you all so very much!!!!  You are all GREATLY APPRECIATED!!!! 

     

    AMD

    Hi Ailleeen,

    So happy for you, great news indeed whistle

    It's a pleasure assisting you smiley

     

    Aileen Dodge escreveu:

    Valeu muito a pena esperar. No final, quebrei uma regra pessoal de jogo que criei para mim mesmo. Concordei em depositar 200 de volta na minha conta se me prometessem que receberia o restante dos meus fundos no dia seguinte. Recebi o primeiro saque de 300, que originalmente era de 500. No dia seguinte, eles não enviaram meus ganhos e entrei em contato com essa pessoa novamente e disse a ela que MENTIR é algo que crianças fazem. E que mentir quando você deveria ser um adulto é um sinal claro de uma grande falha de caráter! Essa pessoa me perguntou se eu queria depositar novamente e então eles enviariam o restante do meu saque. Minha resposta foi NÃO, eu quero meu saque como prometido. Recebi meus dois saques restantes até as 17h (horário do leste dos EUA). Essa pessoa continuou me perguntando se eu queria depositar mais dinheiro, talvez eu ganhe novamente! Honestamente, isso não vai acontecer. Nas mais de 3 semanas que levei para receber meus ganhos deste cassino, recebi 4 saques de bom valor de 4 cassinos diferentes. E um depósito de um site social de apostas online. Cada depósito que recebi estava na minha conta em 1 a 4 dias. Também fui verificado por dois desses cassinos e ainda recebi meus ganhos em tempo recorde.

    O que quero dizer é que existem muitos cassinos online confiáveis para jogar e realmente sentir a alegria avassaladora de ganhar de repente. E saber que você ganhou em um cassino que vai parabenizá-lo e enviar os ganhos sem que você tenha que passar por vários obstáculos e acabar com a sua felicidade por ter ganhado. E você conhece e confia neste cassino porque é um CASSINO ONLINE DE VERDADE que segue as regras do jogo justo e deseja AGRADAR seus clientes, para que eles queiram voltar e jogar sem um bônus de incentivo.

    E a toda a equipe do LCB, eu jamais teria encontrado nenhum desses cassinos confiáveis sem os valiosos insights, o conhecimento prático e as avaliações honestas e abertas sobre cassinos online do LCB. Muito obrigado a todos!!!! Vocês são MUITO APRECIADOS!!!!

    AMD

    Olá Ailleeen,

    Estou muito feliz por você, ótimas notícias mesmo whistle

    É um prazer ajudar você smiley

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