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I registered at this casino about 2 weeks ago. I deposited 50 dollars and received a welcome bonus at the casino. I lost the bonus and the deposit. Then I deposited another 20 dollars and won 450 dollars. There was a withdrawal limit of 100 dollars per day. I withdrew 100 dollars. The next day they made me a withdrawal limit of 0 dollars. Now I can't withdraw my winnings. The casino doesn't make any contact. Help me
Quantia disputada : 355$
Casino: https://bookmaker.xyz/
Caso #: 3483
Registrei-me neste cassino há cerca de 2 semanas. Depositei 50 dólares e recebi um bônus de boas-vindas no cassino. Perdi o bônus e o depósito. Depois, depositei mais 20 dólares e ganhei 450 dólares. Havia um limite de saque de 100 dólares por dia. Saquei 100 dólares. No dia seguinte, eles me deram um limite de saque de 0 dólares. Agora não consigo sacar meus ganhos. O cassino não entra em contato. Me ajudem.
Quantia disputada : 355$
Casino: https://bookmaker.xyz/
Caso #: 3483
Moderador
5151
Hello rbdagtar5283,
Welcome to LCB.
Please note that we do not have this brand listed, but we have reached out to them and requested more information about your case. We will update you once we receive their response. In the meantime, could you please tell us if you have used any bonuses?
Thank you.
Olá rbdagtar5283 ,
Bem-vindo ao LCB.
Observe que não temos essa marca listada, mas entramos em contato com eles e solicitamos mais informações sobre o seu caso. Informaremos você assim que recebermos uma resposta. Enquanto isso, você poderia nos informar se já utilizou algum bônus?
Obrigado.
Novato
3
Novato
3
I just logged into my account and now my balance is 0! They wrote off all my money!
Acabei de entrar na minha conta e agora meu saldo está 0! Eles deram baixa em todo o meu dinheiro!
Moderador
5151
Hello rbdagtar5283,
Unfortunately, we have not heard back from the casino regarding your case. Since this brand is not listed with us, our communication channels with them are limited. We will try to reach out once again and hope to receive a response so that we can assist you further.
Thank you for your patience.
Olá rbdagtar5283 ,
Infelizmente, não recebemos resposta do cassino sobre o seu caso. Como esta marca não está registrada conosco, nossos canais de comunicação com ela são limitados. Tentaremos entrar em contato novamente e esperamos receber uma resposta para que possamos ajudá-lo(a) ainda mais.
Obrigado pela sua paciência.
Moderador
5151
Hello rbdagtar5283,
Since we never received any response from the casino, unfortunately, we would need to close Case #3483 due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will reopen the thread.
Thank you for your understanding.
Olá rbdagtar5283 ,
Como nunca recebemos nenhuma resposta do cassino, infelizmente, precisaremos encerrar o Caso nº 3483 devido à falta de resposta do cassino.
Se eles responderem a qualquer momento, reabriremos o tópico.
Obrigado pela sua compreensão.
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