FECHADO: [devido à inatividade do remetente]: Inclave Casinos - Experiência

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Última publicação feito 4 meses atrás por njanjam
ryder11211
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  • ryder11211
  • United States Jr. Membro 68
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  • Original Inglês Tradução Português

    I am probably in a minority but I actually have like the inclave casino brands. I've found them to have by far the best bonuses even if it means that they have by far the worst payout times. 

     I started by playing with the US ones and then one day my status changed so that I could no longer receive any boses.  So then I started playing with the Australian versions and it seems that this has happened again.  Both times, the change has been made across all of the sister sites at once.  I definitely have not broken any rules, so the only thing I can think was that I seemed to be winning overall on both sets of platforms, while admittedly, always using the bonuses they offered.  I would mostly use no/low playthough, but not always and I didnt employ any strategic betting strategies/make multiple accounts or anythinh that you are not supposed to. 

    Anyone else have this happen? Is it common that if you are up overall at a casino, they will decide to stop offering youthe ability to use promotions?  It''s kind of odd,not the least of wihich because I continue to receive emails from them almost egery day offering new bonuses (they just wont work when entered). 

     

    Anyhow, I would love to hear any thoughts/experiences with this sort of thing happening. 

    Provavelmente faço parte de uma minoria, mas gosto das marcas de cassino Inclave. Descobri que elas têm, de longe, os melhores bônus, mesmo que isso signifique que têm, de longe, os piores prazos de pagamento.

    Comecei jogando com as versões americanas e, um dia, meu status mudou e eu não podia mais receber bônus. Então, comecei a jogar com as versões australianas e parece que isso aconteceu de novo. Nas duas vezes, a mudança foi feita em todos os sites irmãos ao mesmo tempo. Definitivamente, não quebrei nenhuma regra, então a única coisa em que consigo pensar é que parecia estar ganhando no geral em ambas as plataformas, embora, admito, sempre usando os bônus que elas ofereciam. Eu costumava usar a opção de jogo baixo ou sem jogo, mas nem sempre, e não empreguei nenhuma estratégia de aposta estratégica, nem criei várias contas ou qualquer coisa que não seja suposto fazer.

    Alguém mais já passou por isso? É comum que, se você estiver com saldo positivo em um cassino, eles decidam parar de oferecer a possibilidade de usar promoções? É meio estranho, principalmente porque continuo recebendo e-mails deles quase todos os dias oferecendo novos bônus (eles simplesmente não funcionam quando você entra).

    De qualquer forma, eu adoraria ouvir quaisquer pensamentos/experiências sobre esse tipo de coisa acontecendo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi ryder11211,

    Thanks for sharing your experience with us and for being a regular player. Many casinos do have limits on how bonuses can be used, for example, how many in a row can be claimed without a deposit in between.

    From what you explained, it’s possible that your activity was recognised as bonus abuse, especially if you often used no-deposit bonuses or bonuses with little or no playthrough.

    It would be best to reach out to the casino rep and ask for clarification on why you can no longer use the bonuses.

    Please send us via private message the email address you used to register at one of these casinos, and we can contact the rep to see if they have any explanation.

    Olá ryder11211 ,

    Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e por ser um jogador regular. Muitos cassinos têm limites sobre como os bônus podem ser usados, por exemplo, quantos bônus consecutivos podem ser reivindicados sem um depósito entre eles.

    Pelo que você explicou, é possível que sua atividade tenha sido reconhecida como abuso de bônus, especialmente se você costumava usar bônus sem depósito ou bônus com pouco ou nenhum jogo.

    Seria melhor entrar em contato com o representante do cassino e pedir esclarecimentos sobre o motivo pelo qual você não pode mais usar os bônus.

    Por favor, envie-nos por mensagem privada o endereço de e-mail que você usou para se registrar em um desses cassinos, e entraremos em contato com o representante para ver se ele tem alguma explicação.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi ryder11211,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please send us your casino username via private message and provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.

    Olá ryder11211 ,

    Você poderia nos informar se ainda precisa de nossa ajuda?

    Se fizer isso, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e nos forneça mais detalhes sobre seu caso para que possamos entrar em contato com o representante do cassino.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi ryder11211,

    Could you please let us know if you still require our assistance, or has your case already been resolved?

    Olá ryder11211 ,

    Você poderia nos informar se ainda precisa de nossa ajuda ou se seu caso já foi resolvido?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi ryder11211,

    Since we never received your username, we'll close this complaint due to the submitter's inactivity.

    If you still need our assistance, please provide us with your casino username via private message.

    Olá ryder11211 ,

    Como nunca recebemos seu nome de usuário, encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

    Se você ainda precisar de nossa ajuda, forneça seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .

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