FECHADO: inetbet não tem 1ª escola

tive um problema com um saque na inetbet euro

1º tive um pouco de sorte e

Ganhei € 370 com um resgate de € 1,14 em pontos comp, solicitei o saque, que foi recusado com a desculpa "você apostou mais que 25%". Eles disseram que fiz uma aposta de € 1,25 e foi essa aposta que fez o saque ser recusado!!

1º: nos seus termos e condições diz que quando o saldo da conta é de € 1 ou menos essa regra NÃO se aplica

2º: o cassino não empresta dinheiro! Sim, isso é irônico, como posso fazer uma aposta de € 1,25 em um saldo de 1,14€?

minhas apostas eram de 0,20 - 0,25€, depois aumentavam para 0,60-0,75 e somente quando o saldo estava acima de €20 era que eu apostava entre 1 e 1,25€

Fiz apostas de € 1,25 sim, mas estava em um DEPÓSITO que fiz ANTES de resgatar pontos comp. com o saldo de pontos comp não

alguém pode ajudar a resolver isso?

Em anexo está uma captura de tela do valor de resgate dos pontos comp (mostrando € 1,14) e o que o chat ao vivo disse (aposta de € 1,25), e sim, eu também enviei este snap para o chat ao vivo e eles encerraram o chat sem resposta

Olá Bruno,

Você poderia nos fornecer seu nome de usuário do cassino para que possamos verificar isso?

Obrigado

O nome do usuário é: bsilva028

Para ser mais claro, transparente e correto!

O que eu fiz foi assim: (tudo ontem)

1º depósito na inetbet usd (perdido)

Então um depósito no inetbet euro

São 2 cassinos diferentes, então são 2 contas diferentes (1 em cada)

Depois de perder o depósito no inetbetusd e no inetbet euro, resgatei pontos comp no inetbet usd (5usd) e também os perdi!

Eu reivindiquei então no inetbet euro(€1,14)

Ganhou e aconteceu isso.

Minhas apostas foram em depósitos de 1 e 1,25 aposta total

E na inetbet usd! Joguei o jogo que o chat ao vivo disse que está neste snap

No depósito no inetbet euro perdi o depósito no jogo basketbull, não estou no jardim emchamted!

Pontos Comp (€1,14) Comecei a jogar Haunted Opera com 0,20

Rodadas grátis abertas

Ganhou e subiu para 5 ou 6€

Aposta aumentada para 0,60 (10% de 6€ e não 25!)

Jogos grátis. Novamente e o saldo aumentou para € 20

Depois disso sim!! Comecei a apostar em €1 e €1,25

Mas nenhum deles é maior que 25% do saldo disponível.

O que eu quero acreditar é que houve algum erro da parte deles, porque eu não quebrei nenhuma regra! Acho que eles enganaram a conta em dólares e a conta em euros porque o nome de usuário é o mesmo (bsilva028).

Mas ainda são 2 cassinos "diferentes" como eles também dizem

Obrigado pela explicação detalhada do caso. O cassino foi informado e, assim que tivermos notícias, entraremos em contato.

Mantenha você atualizado.

Também me lembro de alguns termos e condições que eles podem tentar dizer que eu quebrei quando não quebrei

- Se um bônus grátis for financiado inteiramente por um bônus grátis, um depósito em dinheiro bem-sucedido será necessário para validar a conta antes que quaisquer saques sejam aprovados e todos os pontos comp ganhos e quaisquer ganhos derivados deles estarão sujeitos à restrição máxima de saque do bônus grátis usado.
este não é o caso, tenho muitos depósitos lá e fiz uma compra instantaneamente antes! reivindicar compensação

- Durante o jogo de bônus, as apostas dos jogadores não podem exceder 25% dos fundos depositados, ou 25% do valor do bônus se for um bônus sem depósito - se esse for o caso, o jogo será anulado.

foi isso que eles alegam que eu quebrei, porém está bem claro "A PEÇA SERÁ NULA", a peça não foi nula, então eu não quebrei esta também.

Posso sacar o dinheiro que resgatei dos meus pontos de compensação?

Sim. As fichas de dinheiro que você converte dos seus pontos de bônus não têm requisitos de aposta, nem limite máximo de saque e são totalmente sacáveis.
então eles também não podem ser recusados com base nisso!

a parte mais decepcionante é:
depois que o cwc "foi" para outras mãos, basicamente, quando se tratou de cassinos RTG, não joguei em nenhum outro site, apenas na inet...

Então, vamos esperar para ver o que o cassino tem a dizer. Esperamos que eles nos respondam em breve com uma explicação.

Olá Bruno,

Isto é o que obtivemos do cassino:

O problema é que o jogador excedeu a aposta máxima em um resgate de compensação.
De acordo com nossas regras , todo e qualquer bônus tem um limite máximo de aposta. Os jogadores devem apostar menos de 25% do bônus creditado.
Neste caso , o jogador excedeu isso e sua jogada foi anulada.

Eles também nos informaram que entraram em contato com você em diversas ocasiões e conversaram sobre isso.

é por isso que fiz o print screen, tentei conversar com eles enviando o snap para eles primeiro

eles ignoraram e não me responderam

o snap é muito visível e muito claro

o resgate de pontos comp foi de € 1,14

como posso fazer um giro de €1,25 com 1,14€ de saldo na conta?

eles nunca responderam a essa pergunta no chat ao vivo

o snap pode ser visível no início da postagem

são apostas enganosas feitas em inet.com com inetbet.eu

inetbet.eu não é uma instituição de crédito!!! eles só me permitem jogar com os fundos que tenho

se eu tiver 1,14 não posso apostar 1,25!!

você está jogando muitas vezes e sabe que é verdade

Você poderia me enviar esta captura de tela por mensagem privada?

PM com a captura de tela enviada

enviei outra captura de tela onde diz no site inetbet.EU que o comp é considerado dinheiro real, não dinheiro de bônus!!

também diz sem WR, sem saque máximo, saque total

Olá Bruno,

Você poderia me dizer onde você leu esta frase que diz que os pontos comp são considerados dinheiro real?

Esta frase afirma que os pontos comp são convertidos em dinheiro: "Cada 100 pontos comp podem ser convertidos em € 1, e o dinheiro que você converte dos seus pontos comp não tem requisitos de aposta, nem restrições de jogo, e é totalmente retirável."

Como o cassino já lhe informou: os jogadores devem apostar menos de 25% do bônus creditado, que no seu caso é 0,28€. Você recebeu um bônus de 1,14€, 25% desse valor é 0,28€. Como sua aposta em algum momento foi de 1,25€, você violou essa regra.

Certifique-se de entender as regras do cassino e leia-as com atenção na próxima vez.

Infelizmente, não podemos fazer mais nada por você. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a equipe de suporte.

Frase:

Inetbet.eu/faq

€1,14 pontos comp

Aposta máxima de 0,28€

Impossível girar a € 1,25 com saldo de 1,14, aumentei a aposta quando ganhei, mas também tinha mais saldo

Eles estão apenas se tornando desonestos como pessoas afetivas e virtuais

Eu, pessoalmente, vou colocá-los na lista negra, reclamar dos CDs e muito mais

A mesma frase consta nas Perguntas Frequentes: "o dinheiro que você converte dos seus pontos de recompensa não tem requisitos de aposta, nem restrições de jogo, e é totalmente sacável". Não encontramos nenhum sinal de que os pontos de recompensa sejam convertidos em dinheiro real.  

Ninguém diz que você apostou 1,25 na sua primeira rodada. Você fez isso mais tarde, enquanto jogava. Você disse que suas apostas eram de 20 a 0,25€, depois aumentou para 0,60 a 0,75 e, quando seu saldo estava acima de 20€, apostou 1 e 1,25€.

Você não deve apostar mais de 0,28€.

Talvez eles tenham mudado? Você viu a tela de impressão. Eu não inventei uma tela de impressão ou hackeei o site deles

É a mesma frase que esta: "o dinheiro que você converte de suas apostas não tem requisitos de aposta, nem restrições de jogo, e é totalmente sacável".

Este caso está encerrado para nós. Entre em contato com o cassino caso tenha alguma dúvida.

Para mim também acabou, os depósitos que perdi

os ganhos foram de comp, foi uma vitória justa e minha, mas só perderam comp, eles perderam mais:

1º eles perderam um cliente, 2º eles perderam um afiliado, 3º eu vou colocá-los na lista negra dos meus 3 sites

este é apenas um rascunho para alguém que eu conheço que assiste isso... se eles quiserem resolver e serem removidos, eles agora têm meu e-mail de jogador e meu e-mail de afiliado também