RESOLVIDO: Afiliadas da Ivy e ações legais

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Última publicação feito 6 anos atrás por JennJennca
JennJennca
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  • Original Inglês Tradução Português

    I have advertised Ivy affiliates for just over 1 year.

    A couple of days ago they basically sent me a very short email saying thank you for my services but they no longer require them and closed my affiliate account. They took my affiliate commissions and all the sign ups over the past year which is quite a few players.

    xxxxxx and the compliance team will not response to emails at all.

    The manner they have done this is absolutely outrageous.

    It states their office is out of London so I will be speaking to a lawyer over the next coming days on how to move forward with this.

    To just do this and not even respond to any emails is truly unbelievable.

    So just a warning to others about this group..

    I will keep the thread update as I plan to purse this legally.

    Casinos involved with this group are casimba, spinrider, miami dice, dream vegas, tempe nile and spinstation.

    Tenho anunciado afiliados da Ivy há pouco mais de 1 ano.

    Há alguns dias, eles basicamente me enviaram um e-mail bem curto agradecendo pelos meus serviços, mas não precisam mais deles e encerraram minha conta de afiliado. Eles levaram minhas comissões de afiliado e todas as inscrições do ano passado, o que representa um bom número de jogadores.

    xxxxxx e a equipe de conformidade não responderá a nenhum e-mail.

    A maneira como eles fizeram isso é absolutamente ultrajante.

    O site afirma que o escritório deles fica em Londres, então falarei com um advogado nos próximos dias sobre como prosseguir com isso.

    Fazer isso e nem responder a nenhum e-mail é realmente inacreditável.

    Então, apenas um aviso aos outros sobre esse grupo...

    Manterei o tópico atualizado, pois pretendo prosseguir com isso legalmente.

    Os cassinos envolvidos com esse grupo são Casimba, Spinrider, Miami Dice, Dream Vegas, Tempe Nile e Spinstation.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for bringing this to our attention. 

    We'll definitely investigate it with the casino rep and see what's going on. Please private message me the account details so we can send it to them as well. 

    Hope we'll get some answers. 

    Obrigado por nos alertar sobre isso.

    Com certeza investigaremos com o representante do cassino para ver o que está acontecendo. Por favor, envie-me uma mensagem privada com os detalhes da conta para que possamos enviar a eles também.

    Espero que tenhamos algumas respostas.

  • Original Inglês Tradução Português

    FYI we also own Affiliate Guard Dog (AGD) , site dedicated to affiliate related things. You can aslo post your feedback there.

    Para sua informação, também possuímos o Affiliate Guard Dog (AGD) , um site dedicado a assuntos relacionados a afiliados. Você também pode postar seu feedback lá.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for your responses so far guys really appreciate it. 

    Zuga I will create an account and post there too.

    Their offices are located in London so if anyone has any familiarity with lawyers who specialize in this case I would appreciate a referal to one.

    Obrigado pelas respostas até agora, pessoal, realmente aprecio isso.

    Zuga, vou criar uma conta e postar lá também.

    Os escritórios deles ficam em Londres, então, se alguém tiver familiaridade com advogados especializados nesse caso, agradeceria uma indicação.

  • Original Inglês Tradução Português

    We received a feedback from the casino, you probably got an email from them as well. Namely, they state that you didn't stick to the UKGC regulations they sent to you, therefore, they needed to close the accounts as they were not compliant due to the nature of video and language used during the streams. 

    Have you received the email from them? They said they'd get in touch with you to discuss the issue. 

    Recebemos um feedback do cassino e você provavelmente também recebeu um e-mail deles. Eles afirmam que você não seguiu os regulamentos do UKGC que lhe foram enviados e, portanto, precisaram encerrar as contas por não estarem em conformidade devido à natureza do vídeo e à linguagem usada durante as transmissões.

    Você recebeu o e-mail deles? Disseram que entrariam em contato com você para discutir o problema.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Melissa thanks for getting back to me.

     

    I hope you can see this for what it is. Completely made up. The language I use? The nature of the video?

     

    Streaming casino slots on twitch was always known and agreed. I can provide back dated emails proving they were aware and agreed to me streaming slots. I can also take screenshots that other affiliate have them in their channels too.

     

    This morning, I went into my channel and there were two accounts in my channel watching replay of my videos. Nobody does that ever, only followers and regular viewers. This is the first time I saw this and thought it was strange it was right after I got an email from ivyaffiliates. They were looking for content to use as an excuse.

     

    I sent them a warning about this via email as I knew what they were trying to do.

    Olá Melissa, obrigada por entrar em contato comigo.

    Espero que você consiga entender o que isso significa. Totalmente inventado. A linguagem que eu uso? A natureza do vídeo?

    A transmissão de caça-níqueis de cassino na Twitch sempre foi conhecida e aceita. Posso fornecer e-mails antigos comprovando que eles estavam cientes e concordaram em me transmitir caça-níqueis. Também posso tirar prints de tela para que outros afiliados os tenham em seus canais.

    Esta manhã, entrei no meu canal e havia duas contas assistindo a replays dos meus vídeos. Ninguém faz isso, só seguidores e espectadores regulares. Esta é a primeira vez que vi isso e achei estranho. Foi logo depois de receber um e-mail da ivyaffiliates. Eles estavam procurando conteúdo para usar como desculpa.

    Enviei-lhes um aviso sobre isso por e-mail, pois sabia o que eles estavam tentando fazer.

  • Original Inglês Tradução Português

    I also want to state that closing an account and taking all my signups and commission over stream content is not a reason.

    As I am sure you and others will agree, if there really was a problem, you simply contact the person and ask them to not do it.

    I did not get any email from them about this so called compliance aside from an ID request two weeks ago that I can show you. And I sent it in with ID. If there was an issue they would have mentioned this. They did not.

    Please let me know if you would like a copy of this email as proof. I can forward it to you.

    Também quero deixar claro que fechar uma conta e ficar com todas as minhas inscrições e comissões sobre o conteúdo transmitido não é motivo.

    Como tenho certeza de que você e outros concordarão, se realmente houver um problema, você simplesmente entrará em contato com a pessoa e pedirá que ela não faça isso.

    Não recebi nenhum e-mail deles sobre essa suposta conformidade, além de uma solicitação de documento de identidade há duas semanas, que posso mostrar a vocês. E enviei junto com o documento de identidade. Se houvesse algum problema, eles teriam mencionado isso. Não mencionaram.

    Por favor, avise-me se desejar uma cópia deste e-mail como prova. Posso encaminhá-la para você.

  • Original Inglês Tradução Português

    They said that they contacted you regarding the compliance regulations. Sure please private message me the emails so we can take a look at. 

    Disseram que entraram em contato com você a respeito das normas de conformidade. Por favor, envie-me os e-mails por mensagem privada para que possamos dar uma olhada.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for sharing the screenshots, WilliamDafoe. We got in touch with the casino again asking for more details about this case. Hope they'll get back to us shortly. 

    Obrigado por compartilhar as capturas de tela, WilliamDafoe. Entramos em contato com o cassino novamente para solicitar mais detalhes sobre este caso. Esperamos que nos respondam em breve.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Melissa,

    any response yet? Im a bit confused why nothing in over a week?

    Olá Melissa,

    Alguém já respondeu? Estou um pouco confuso. Por que nada há mais de uma semana?

  • Original Inglês Tradução Português
    WilliamDafoe wrote:

    Hi Melissa,

    any response yet? Im a bit confused why nothing in over a week?

    Still nothing. We'll send another reminder. Hope we'll get the feedback soon. 

    WilliamDafoe escreveu:

    Olá Melissa,

    Alguém já respondeu? Estou um pouco confuso. Por que nada há mais de uma semana?

    Ainda nada. Enviaremos outro lembrete. Esperamos receber um feedback em breve.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks.

    Its not looking so good I guess. It looks like they are hoping I forget about this and they can just run off with all our players.

    Real nice people. lets screw people over just before Christmas.

    Obrigado.

    Acho que não está nada bom. Parece que eles estão torcendo para que eu esqueça isso e eles possam simplesmente fugir com todos os nossos jogadores.

    Pessoas muito legais. Vamos ferrar as pessoas antes do Natal.

  • Original Inglês Tradução Português
    WilliamDafoe wrote:

    Thanks.

    Its not looking so good I guess. It looks like they are hoping I forget about this and they can just run off with all our players.

    Real nice people. lets screw people over just before Christmas.

    We'll keep on contacting them until we get the necessary answers. Don't worry.

    WilliamDafoe escreveu:

    Obrigado.

    Acho que não está nada bom. Parece que eles estão torcendo para que eu esqueça isso e eles possam simplesmente fugir com todos os nossos jogadores.

    Pessoas muito legais. Vamos ferrar as pessoas antes do Natal.

    Continuaremos entrando em contato até obtermos as respostas necessárias. Não se preocupe.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi WilliamDafoe,

    The casino finally informed us that the payment has been done and all commission paid to the affiliate. The account has been reopened and you will earn commission for existing players. Can you please confirm this so we can close the topic?

    Thanks. 

    Olá WilliamDafoe,

    O cassino finalmente nos informou que o pagamento foi efetuado e todas as comissões pagas ao afiliado. A conta foi reaberta e você receberá comissão pelos jogadores existentes. Você pode confirmar isso para que possamos encerrar o tópico?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Commission has been paid and the account will remain open.

    However, they have forced me to accept some structured negative carry over deal therefore canceling the initial agreement we had since the beginning. 

    Still very unhappy that they have wiggled themselves into this new deal and gave me zero options. I got them all those players and now that I did they just renag on it for no reason.

    A comissão foi paga e a conta permanecerá aberta.

    No entanto, eles me forçaram a aceitar um acordo estruturado de transferência negativa, cancelando assim o acordo inicial que tínhamos desde o começo.

    Ainda estou muito chateado por eles terem se metido nesse novo acordo e me dado zero opções. Contratei todos aqueles jogadores e agora que contratei, eles simplesmente desistem sem motivo.

  • Original Inglês Tradução Português
    WilliamDafoe wrote:

    Commission has been paid and the account will remain open. However, they have forced me to accept some structured negative carry over deal therefore canceling the initial agreement we had since the beginning.  Still very unhappy that they have wiggled themselves into this new deal and gave me zero options. I got them all those players and now that I did they just renag on it for no reason.

    good news re the money/acct. Negative carryover sucks, but you really dont have to work with them and can choose from tons of others more reputable brands.

    WilliamDafoe escreveu:

    A comissão foi paga e a conta permanecerá aberta. No entanto, eles me forçaram a aceitar um acordo estruturado de transferência negativa, cancelando assim o acordo inicial que tínhamos desde o início. Continuo muito insatisfeito por eles terem se metido nesse novo acordo e me dado zero opções. Contratei todos aqueles jogadores e, agora que contratei, eles simplesmente desistem sem motivo.

    Boas notícias sobre o dinheiro/conta. Transferência negativa é uma pena, mas você realmente não precisa trabalhar com eles e pode escolher entre várias outras marcas mais conceituadas.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for letting us know. It's great you got your money.

    Obrigado por nos avisar. Que bom que você recebeu seu dinheiro.

  • Original Inglês Tradução Português

    Zuga, I do agree if that was before.

     

    However, the negative carry over is being placed on all the players I got them under the agreement we had prior. I would never have worked with this company if there was any sign of negative carry over. Basically I got them a bunch of players, advertised them for a year and then they up and changed our agreement to the worst structured deal.

    The money is fine but everyone needs to understand I advertised almost just this company for an entire year specifically because of the deal we had in place. If I knew they would do this I would have advertised 10 of the other casinos groups who wanted me too.

    I didnt get complately ripped off but they did alot of damage to me.

     Thanks for your guys help either way. I am certain if it wasnty for these forums, I wouldnt have seen a penny or even a response.

    Zuga, concordo se isso fosse antes.

    No entanto, o saldo negativo está sendo aplicado a todos os jogadores que contratei com eles sob o acordo anterior. Eu jamais teria trabalhado com esta empresa se houvesse qualquer sinal de saldo negativo. Basicamente, contratei vários jogadores para eles, anunciei-os por um ano e então eles mudaram nosso acordo para o pior acordo estruturado.

    O dinheiro é bom, mas todos precisam entender que anunciei esta empresa por quase um ano inteiro, especificamente por causa do acordo que tínhamos. Se eu soubesse que eles fariam isso, teria anunciado 10 outros grupos de cassinos que me queriam também.

    Não fui completamente enganado, mas eles me causaram muitos danos.

    De qualquer forma, obrigado pela ajuda de vocês. Tenho certeza de que, se não fosse por esses fóruns, eu não teria recebido um centavo ou sequer uma resposta.

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