RESOLVIDO: Bônus do Jackpot Capital e problema de conta

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Última publicação feito 6 anos atrás por Sydney
perobet
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  • perobet
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    • na Dec 29, 19, 04:45:46 PM
    • Montenegro Membro Heroi 732
    • último ativo 19 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I can't redeem any codes from Jackpot capital, support said that I m not eligible even I deposit here. Here write that they not accept players from my country but I have account there. 

    Não consigo resgatar nenhum código do Jackpot Capital. O suporte disse que não sou elegível, mesmo tendo depositado aqui. Escrevo aqui que eles não aceitam jogadores do meu país, mas tenho conta lá.

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Dec 30, 19, 03:35:06 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello perobet,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative.

    Olá perobet,

    Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino.

  • perobet
    • respondido por
    • perobet
    • na Dec 30, 19, 03:49:30 AM
    • Montenegro Membro Heroi 732
    • último ativo 19 dias atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Username is peroni. 

    Thank you 

    O nome de usuário é peroni.

    Obrigado

  • Sydney
    • respondido por
    • Sydney
    • na Dec 30, 19, 08:18:07 AM
    • Serbia Membro Todo Poderoso 14944
    • último ativo 3 anos atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello peroni,

    We've contacted the Casino Representative and this is what he told us:

    "The player is a bonus excluded player as per the casino Terms & Conditions:

    25. Accounts from the following countries, will be exempt from bonus redemption upon creation of an account: Albania, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Greece, Macedonia, Mauritius, Montenegro, Netherlands, Poland, Romania, Russia, Serbia, Sweden and United Kingdom."

    Therefore, as per Jackpot Capital Terms & Conditions, players from Montenegro cannot reedem any no deposit bonuses.

    Olá peroni,

    Entramos em contato com o representante do cassino e isso foi o que ele nos disse:

    "O jogador é um jogador excluído do bônus, de acordo com os Termos e Condições do cassino:

    25. Contas dos seguintes países estarão isentas de resgate de bônus na criação de uma conta: Albânia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Croácia, Grécia, Macedônia, Maurício, Montenegro , Holanda, Polônia, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia e Reino Unido.

    Portanto, de acordo com os Termos e Condições do Jackpot Capital, jogadores de Montenegro não podem resgatar nenhum bônus sem depósito.

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