ENCERRADO: [Devido à falta de resposta do casino]: Jackpot Rabbit - Problema com o pagamento

930: vistos

4: respostas

Última publicação feito 3 meses atrás por Cookie17

Começado por
Patrick Toomey4eed
Novato 1
último ativo 2 meses atrás

Voltar para a lista

Os Leitores dos temas também leem:

Olá, recebi um bónus sem depósito, que utilizei para jogar e ganhei até 25.000€. Depois disso, consegui cumprir os requisitos do bónus. Tentei levantar, mas não consegui.
Ler

ENCERRADO: Spinbonusio - Problema com pa...

5 1.11 K
2 meses atrás
Sloto Tribe - Bónus de Registo Exclusivo Apenas para novos jogadores - Aceitam-se EUA! Valor: 125% até $500 Como solicitar o bónus: Os novos jogadores precisam de se registar através do nosso LINK ,...
Ler

Sloto Tribe - Bónus de Registo Exclusivo

1 1.19 K
2 meses atrás
Olá! O nosso avaliador da Finlândia investigou o Bethard Casino. As transações de pagamento foram processadas com a Trustly. Vamos ver todo o processo.
Ler

Analisando o processo de depósito/levant...

2 939
2 meses atrás

Por favor Login ou registador para publicar ou comentar .

Começado por

Patrick Toomey4eed

na May 26, 26, 02:43:33 AM

Novato 1

último ativo 2 meses atrás
Original Tradução traduzido com

After countless email promos I finally deposited with Jackpot Rabbit. I believe the bonus was 13 SC for $2.99 I did fairly well and quickly rose up to over $600. My luck turned and I decided to redeem at $400. As soon as I clicked the redeem button financial transactions for my account were locked. Initially I was told that this was only to complete the KYC process. I submitted my Identity documents and assumed all was good. However instead of paying out Jackpotrabbit.com closed my account and refused to pay me my winnings. The refuse to tell me why, only that they can't tell me why because it effect their security to do so.

Quantia disputada : 400$

Casino: Jackpot Rabbit

Caso #: 4323

Depois de inúmeros e-mails promocionais, finalmente depositei no Jackpot Rabbit. Creio que o bónus era de 13 SC por 2,99 dólares. Saí-me muito bem e rapidamente cheguei a mais de 600 dólares. A minha sorte mudou e decidi resgatar quando atingi os 400 dólares. Assim que cliquei no botão de resgate, as transações financeiras da minha conta foram bloqueadas. Inicialmente, disseram-me que isto era apenas para completar o processo KYC (Conheça o Seu Cliente). Enviei os meus documentos de identidade e assumi que estava tudo certo. No entanto, em vez de pagar, o Jackpotrabbit.com fechou a minha conta e recusou-se a pagar-me os meus ganhos. Recusam-se a dizer-me o motivo, apenas que não me podem dizer porque isso afetaria a sua segurança.

Quantia disputada : 400$

Casino: Jackpot Rabbit

Caso #: 4323

Submeter via formulário de conformidade da LCB
- Relatar
respondido por

JovanaV

na May 26, 26, 05:43:45 AM

Moderador 6456

último ativo 1 dia trás
Original Tradução traduzido com

Hello Patrick Toomey4eed,

Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience.

Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.

Keep an eye on this thread for further updates.

Thank you.

Olá Patrick Toomey4eed ,
Agradecemos o tempo que dispensou para partilhar a sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber da sua experiência negativa.
Note que não temos essa marca listada, mas tentaremos entrar em contacto com eles.
Fique atento a este tópico para mais atualizações.
Obrigado.
- Relatar
respondido por

Cookie17

na May 29, 26, 08:42:44 AM

Moderador 1364

último ativo 11 horas atrás
Original Tradução traduzido com

Hello Patrick Toomey4eed,

We have not yet received a response from the casino representative, so we’ve sent another follow-up.

We kindly ask you to follow this thread for new information and get back to us if you receive any.

Thank you for your patience.

Olá Patrick Toomey4eed ,
Ainda não recebemos resposta do representante do casino, pelo que enviámos outra mensagem de acompanhamento.
Pedimos gentilmente que acompanhe este tópico para obter novas informações e nos informe caso receba alguma novidade.
Agradecemos a sua paciência.
- Relatar
respondido por

Cookie17

na Jun 02, 26, 04:34:09 AM

Moderador 1364

último ativo 11 horas atrás
Original Tradução traduzido com

Hello Patrick Toomey4eed,

Unfortunately, we have not received any response from their support email regarding your complaint.

While the majority of casinos are open to cooperation and communication is usually efficient and constructive, there are cases where certain casinos choose not to cooperate or fail to respond despite repeated attempts. In this situation, we are very sorry, but our hands are tied. Without any communication from the casino, there is unfortunately nothing further we can do to assist you, and we will have to mark case #4323 as closed due to casino's unresponsiveness.

We truly regret that we cannot help further in this case and appreciate your understanding.

Olá Patrick Toomey4eed ,
Infelizmente, não recebemos qualquer resposta do seu e-mail de suporte em relação à sua reclamação.
Embora a maioria dos casinos esteja aberta à cooperação e a comunicação seja geralmente eficiente e construtiva, há casos em que certos casinos optam por não cooperar ou não respondem, apesar das repetidas tentativas. Nesta situação, lamentamos muito, mas não podemos fazer nada. Sem qualquer comunicação por parte do casino, infelizmente não há mais nada que possamos fazer para o ajudar e teremos de encerrar o processo nº 4323 devido à falta de resposta do casino.
Lamentamos sinceramente não poder ajudar mais neste caso e agradecemos a sua compreensão.
- Relatar

atividades da lcb nas últimas 24 horas

232 mebros novos

778 membros online

123,209 comvidados online

184 novas mensagens

6,970 jogos gártuitos jogados

Forúm de tópicos mais vistos

Jovana1407

2 meses atrás

Veja todos os bónus de casino e desporto disponíveis para o seu país na nossa página temática do Campeonato do Mundo da FIFA. Também publicaremos atualizações neste tópico para sua conveniência.
Bónus e promoções do Campeonato do Mundo de Futebol FIFA 2026

94 Ver

Bixy

1 mês atrás

Caça-níqueis Detective - Bónus exclusivo sem depósito Apenas para novos jogadores - Aceitam-se EUA! Quantidade: 99 Rotações Grátis no Cash Chaser Como solicitar o bónus: Os jogadores necessitam de se...
Caça-níqueis Detective - Bónus exclusivo sem depósito