ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: Jackpota - Problema de pagamento lento

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Última publicação feito 1 ano atrás por JovanaV
Jacobyj
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  • United States Novato 5
  • último ativo 7 meses atrás

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  • Jacobyj
    • Começado por
    • Jacobyj
    • na Aug 29, 25, 09:43:26 AM
    • United States Novato 5
    • último ativo 7 meses atrás
    Original Inglês Tradução Português
    They’re dragging my withdraw and locked my account due to me signing in from a “banned state “ when I travel a lot, they’re trying to take my 9000$ payout

    Quantia disputada : 9000$

    Casino: Jackpota

    Caso #: 3502

    Eles estão arrastando meu saque e bloqueando minha conta porque eu fiz login em um "estado banido" quando viajo muito, eles estão tentando tirar meu pagamento de $ 9.000

    Quantia disputada : 9000$

    Casino: Jackpota

    Caso #: 3502

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Jacobyj
    • respondido por
    • Jacobyj
    • na Aug 29, 25, 09:44:50 AM
    • United States Novato 5
    • último ativo 7 meses atrás
    Original Inglês Tradução Português

    My email is ga***

    they're stalling my payment of 9000$ keep locking my account and making me resubmit documents that I've submitted over 3x already

    they contacted me and told me to send a picture of my IP address and a proof of address which was submitted my account is still locked and I still can't access my funds they're moving really shady

    Meu e-mail é ga***

    eles estão atrasando meu pagamento de 9.000$, continuam bloqueando minha conta e me fazendo reenviar documentos que já enviei mais de 3 vezes

    eles entraram em contato comigo e me pediram para enviar uma foto do meu endereço IP e um comprovante de endereço que foi enviado, minha conta ainda está bloqueada e ainda não consigo acessar meus fundos, eles estão agindo de forma muito obscura

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Sep 01, 25, 02:18:46 AM
    • Serbia Moderador 6580
    • último ativo 1 dia trás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello Jacobyj,

    We have forwarded your complaint to the casino rep and requested further explanation. Could you please tell us from which state you signed up?

    Thank you.

    Olá Jacobyj ,

    Encaminhamos sua reclamação ao representante do cassino e solicitamos maiores explicações. Você poderia nos informar de qual estado você se inscreveu?

    Obrigado.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Sep 03, 25, 04:03:22 AM
    • Serbia Moderador 6580
    • último ativo 1 dia trás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello Jacobyj,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Olá Jacobyj ,

    Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois ainda não recebemos resposta. Houve algum progresso da sua parte nesse meio tempo?

    Obrigado pela sua paciência.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Sep 09, 25, 06:18:09 AM
    • Serbia Moderador 6580
    • último ativo 1 dia trás
    Original Inglês Tradução Português
    Since we haven't heard back from the member, we'll consider Case #3502 CLOSED due to the submitter's inactivity.
    Como não recebemos resposta do membro, consideraremos o Caso nº 3502 ENCERRADO devido à inatividade do remetente.

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ewgen99 Russia 28 dias atrás
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JovanaV Serbia 2 meses atrás
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