Hi, I made a withdrawal of 300 euros from jackpotcity casino with neteller, money went back to the account. Then I tried it with a visa card, money back to the account , now I tried another visa card again. Let's see what's going on .
RESOLVIDO: retirada do cassino jackpotcity
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MelissaN
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Jr. Membro
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- na Mar 18, 22, 12:38:28 AM
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Jr. Membro
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Original
Tradução 
traduzido com 
Olá, fiz um saque de 300 euros do cassino Jackpotcity com Neteller, o dinheiro voltou para a conta. Depois, tentei com um cartão Visa, o dinheiro voltou para a conta. Agora, tentei com outro cartão Visa novamente. Vamos ver o que está acontecendo.
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- respondido por
- MelissaN
- na Mar 18, 22, 04:03:57 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi sigi,
Please keep us posted. Have you contacted the casino support team to see what's going on?
Please note that this brand is on our warning list. You can check their review page HERE.
Olá Sigi,
Por favor, mantenha-nos informados. Você entrou em contato com a equipe de suporte do cassino para verificar o que está acontecendo?
Observe que esta marca está em nossa lista de alertas. Você pode conferir a página de avaliações AQUI .
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- respondido por
- sigi
- na Mar 23, 22, 02:24:12 AM
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Jr. Membro
69
Obrigado de:
Hi,I Wrote to jackpotcity casino. Hi,why is my payout taking so long?I have been requesting my payout since 03/18/2022.Also changed my payout method to Swift.But nothing has changed until now.See attachment.
Olá, escrevi para o cassino JackpotCity. Olá, por que meu pagamento está demorando tanto? Estou solicitando meu pagamento desde 18/03/2022. Também mudei meu método de pagamento para Swift. Mas nada mudou até agora. Veja o anexo.
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- respondido por
- MelissaN
- na Mar 23, 22, 04:33:05 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Thanks for the update. We can try to get in touch with them if you want us to. Please private message me your casino username.
Obrigado pela atualização. Podemos tentar entrar em contato com eles, se você quiser. Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino.
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- MelissaN
- na Mar 23, 22, 05:19:57 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
We received your account details and notified the casino rep. Let's see if they reply.
Recebemos os dados da sua conta e notificamos o representante do cassino. Vamos ver se eles respondem.
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- respondido por
- sigi
- na Mar 23, 22, 07:16:57 PM
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Jr. Membro
69
Obrigado de:
Hi,News from jackpotcity casino.
Mareike from Jackpot City here. We hope you're well.
We are hereby contacting you regarding your payout.
We are pleased to inform you that we have successfully paid out your withdrawal.As of 3/24/2022, your money should be in your account within 3-7 business days.See What happens now?
Olá, notícias do cassino JackpotCity.
Aqui é a Mareike, do Jackpot City. Esperamos que você esteja bem.
Estamos entrando em contato com você em relação ao seu pagamento.
Temos o prazer de informar que pagamos seu saque com sucesso.A partir de 24/03/2022, seu dinheiro deverá estar em sua conta dentro de 3 a 7 dias úteis. Veja O que acontece agora?
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- respondido por
- MelissaN
- na Mar 24, 22, 04:27:13 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi sigi,
Thanks for the update. We received an email from the casino rep but he was unable to assist with this issue since he doesn't do with players' complaints. Please let us know as soon as the money is in your account.
Olá Sigi,
Obrigado pela atualização. Recebemos um e-mail do representante do cassino, mas ele não pôde nos ajudar com o problema, pois não lida com reclamações de jogadores. Por favor, nos avise assim que o dinheiro estiver na sua conta.
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- sigi
- na Mar 24, 22, 08:11:06 PM
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Jr. Membro
69
Hi, payout very quickly, but unfortunately very expensive, all together 25 euros, 300 euros minus 25 euros = 275. So the bottom line is jackpotcity casino customer friendliness when paying out: very bad
Olá, o pagamento é muito rápido, mas infelizmente muito caro, no total 25 euros, 300 euros menos 25 euros = 275. Portanto, o ponto principal é a simpatia do cliente do cassino jackpotcity ao pagar: muito ruim
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- MelissaN
- na Mar 25, 22, 04:48:54 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Thanks for your update sigi. There are usually fees that you need to pay. However, you got your winnings. We'll mark this case as Resolved.
Obrigado pela sua atualização, sigi. Geralmente, há taxas a serem pagas. No entanto, você recebeu seus ganhos. Marcaremos este caso como Resolvido.
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