RESOLVIDO: Jacksclub.io não está depositando fundos

Há cerca de 3 a 5 dias, fiz duas transações de 120 Trx cada (240 no total). Elas nunca foram creditadas na minha conta devido a um "problema com o provedor de serviços". No entanto, fui informado de que o problema duraria 6 horas. Já estou no quarto ou quinto dia sem créditos adicionados. Eles se recusam a me dizer o motivo, embora as pessoas no chat estejam falando sobre saques e depósitos funcionando perfeitamente. Eu estava me comunicando com eles por e-mail quando, de repente, pararam de responder. Eles me bloquearam do suporte do Telegram. Eles me baniram permanentemente de falar no chat do jogo e sumiram. Não tenho notícias deles desde ontem e eles respondem normalmente com bastante rapidez. Minha conta ainda não foi creditada e eles não me devolvem o dinheiro. Fiquei um pouco frustrado e enviei alguns e-mails me atacando e ameaçando denunciá-los, mas eles ainda não creditaram minha conta nem responderam. Quero meu dinheiro. Quero minha conta creditada e esses banimentos removidos. Não fiz nada para ser banido do suporte ou do chat do jogo. Parece tudo um pouco estranho. Os moderadores do chat ficam dizendo que está tudo bem, mas ainda há alguns de nós que nunca receberam nossos depósitos ou saques de coroas suecas... por favor, ajudem.

Olá Diego Baldonado ,

Informamos que não temos esse cassino em nossa lista, mas tentaremos ajudá-lo com esse problema.

Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e verificar o status da sua conta em relação a esse assunto?

Agradeço antecipadamente.

Na verdade, eles simplesmente me responderam e creditaram minha conta depois que enviei uma captura de tela da minha reclamação... Vocês devem estar falando sério se, de repente, eles simplesmente financiaram minha conta.

Olá Diego Baldonado ,

Ficamos felizes em saber que sua conta foi creditada.

Encerraremos esta reclamação e a marcaremos como Resolvida.

Obrigado.