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I won 7700.00 . They refused to pay me the money saying I didn't make a deposit . I clearly showed proof that I made a deposit so he said all he would pay is 200.00 they sent me 100 of the 200 I never got the other 100. All of this after I refused to launder money for him
Quantia disputada : 7500$
Casino: Joan House
Caso #: 3989
Eu ganhei 7700,00. Recusaram-se a pagar-me o dinheiro, alegando que eu não tinha feito um depósito. Mostrei claramente a prova de que tinha feito um depósito, pelo que ele disse que só me pagaria 200,00. Enviaram-me 100 dos 200,00 e nunca recebi os outros 100. Tudo isto depois de eu me recusar a lavar dinheiro para ele.
Quantia disputada : 7500$
Casino: Joan House
Caso #: 3989
Moderador
6396
Hello Chris Raper,
We haven’t been able to locate the mentioned website. Could you please provide us with a link to the site so we can check it properly?
Also, could you let us know if this deposit or win was linked to any promotion or bonus? Sometimes bonus terms, like a maximum cashout, can affect withdrawals, which might explain why the full amount isn’t available.
Please feel free to send any relevant screenshots via private message. This will help us better understand your situation and try to assist further.
Thank you for your cooperation.
Olá Chris Raper ,
Não conseguimos localizar o site mencionado. Poderia facultar-nos o link para que possamos analisá-lo corretamente?
Além disso, poderia informar-nos se esse depósito ou ganho estava ligado a alguma promoção ou bónus? Por vezes, os termos do bónus, como um limite máximo de levantamento, podem afetar os levantamentos, o que pode explicar porque é que o valor total não está disponível.
Sinta-se à vontade para enviar quaisquer capturas de ecrã relevantes por mensagem privada . Isso ajudar-nos-á a compreender melhor a sua situação e a tentar ajudá-lo(a) ainda mais.
Agradecemos a sua colaboração.
Moderador
6396
Hello Chris Raper,
Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?
Thank you.
Olá Chris Raper ,
Poderia confirmar se recebeu a nossa resposta e se ainda necessita de ajuda?
Obrigado.
Moderador
6396
Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3989 due to the submitter's inactivity.
Como não recebemos resposta do membro, encerraremos o Processo nº 3989 devido à inatividade do requerente.
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