RESOLVIDO: Cassino Johnny Kash

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Jdobbo
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  • Original Inglês Tradução Português

    Can someone please help as I have tried to log in to Johnny Kash and page not found! I had a 5k withdrawal from this morning which I had sent through all ID verification etc. now I can't even find page. I played every cent I had of course, can anyone help? 

    Alguém pode me ajudar, pois tentei entrar no Johnny Kash e a página não foi encontrada! Fiz um saque de 5 mil esta manhã, que passei por todas as verificações de identidade e outras coisas. Agora não consigo nem encontrar a página. Joguei cada centavo que tinha, é claro. Alguém pode me ajudar?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Jdobbo,

    One of the players posted a similar complaint regarding Johnny Kash Casino this morning and later during the day he advised us that he received a promotional email that Johnny Kash has migrated to a new site and after he logged in, he found all his funds there.

    Please note that this casino is not listed on our site, so we don't know what's going on there, however, please send me your casino username in PM inbox and we'll try to get in touch with them.

    Olá Jdobbo,

    Um dos jogadores postou uma reclamação semelhante sobre o Johnny Kash Casino esta manhã e, mais tarde, durante o dia, ele nos informou que recebeu um e-mail promocional informando que o Johnny Kash havia migrado para um novo site e, depois que ele fez login, encontrou todos os seus fundos lá.

    Observe que este cassino não está listado em nosso site, então não sabemos o que está acontecendo lá. No entanto, envie-me seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de PM e tentaremos entrar em contato com eles.

  • Original Inglês Tradução Português

    I had the same thing happen, waiting on a $2k withdrawal and verification of my documents. Then I received an email this morning stating they had closed and my account had been shut down....???

    A mesma coisa aconteceu comigo, esperando um saque de US$ 2 mil e a verificação dos meus documentos. Então, recebi um e-mail esta manhã informando que eles haviam fechado e minha conta havia sido encerrada...???

  • Original Inglês Tradução Português

    Hey guys,

    This is very fishy. I have been trying to withdrawl for 10days now, after asking ICB to look into it, it looks like their email has triggered them to action. 

    Long story short I verified details, sent my statement 4 times and had same answer everytime and they kept bouncing it.

    Finally 2 days ago I got confirmation email my withdrawl had been processed @ $1800nzd.

    I am still waiting for the funds to show in my bank however.....

    I have $50 left in my online account which I just went to use and they are out of operation...

    I have accessed this site over 100 times in the last 10 days and never seen this so I am concerned for you....and myself....

    All the best I will keep yall updated on my case....

    Kind regards, Matty B

    Ei pessoal,

    Isso é muito suspeito. Estou tentando sacar há 10 dias. Depois de pedir para o ICB analisar, parece que o e-mail deles os levou a agir.

    Resumindo a história, verifiquei os detalhes, enviei meu extrato 4 vezes e recebi a mesma resposta todas as vezes e eles continuaram devolvendo.

    Finalmente, há 2 dias, recebi um e-mail de confirmação de que meu saque foi processado em $1800nzd.

    No entanto, ainda estou esperando os fundos aparecerem no meu banco...

    Ainda tenho US$ 50 na minha conta on-line, que acabei de usar, mas eles estão fora de operação...

    Acessei este site mais de 100 vezes nos últimos 10 dias e nunca vi isso, então estou preocupado com você... e comigo...

    Tudo de bom. Vou mantê-los atualizados sobre meu caso....

    Atenciosamente, Matty B

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Sydney/Miss helpful. 

    Could you please state the new website they are running under in this post?

    I'm sure this will help me and many a user :)

    Thanks in advance

    Olá Sydney/Senhorita prestativa.

    Você poderia indicar neste post o novo site que eles estão usando?

    Tenho certeza de que isso ajudará a mim e a muitos usuários :)

    desde já, obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    Found the same email team...

    FYI See below copy & paste:

    Welcome to the new and improved Spin City, Matt, where King Johnnie rules the reels!

    The new home of Johnny Kash players – KingJohnnie.com – is the same urban jungle you know and love, with a fresh coat of paint and all-new spins and wins!

    Don’t worry about your login details, balances, and bonuses – all your Johnny Kash info is safely accessible at KingJohnnie.com.

    Hope this helps!

    Encontrei a mesma equipe de e-mail...

    Para sua informação, veja abaixo copiar e colar:

    Bem-vindo à nova e melhorada Spin City, Matt, onde o Rei Johnnie comanda os rolos!

    O novo lar dos jogadores de Johnny Kash – KingJohnnie.com – é a mesma selva urbana que você conhece e ama, com uma nova camada de tinta e giros e vitórias totalmente novos!

    Não se preocupe com seus detalhes de login, saldos e bônus – todas as suas informações do Johnny Kash estão acessíveis com segurança em KingJohnnie.com.

    Espero que isso ajude!

  • Original Inglês Tradução Português

    My account details, money balance etc didnt transfer over. I've tried logging into the new site you've advised and it doesnt recognise my login, my email address etc. Nothing has transferred over, I had $2k in progress of withdrawal, how do I get my money?

    Os dados da minha conta, saldo, etc., não foram transferidos. Tentei acessar o novo site que você recomendou, mas ele não reconhece meu login, meu endereço de e-mail, etc. Nada foi transferido. Eu tinha US$ 2 mil em andamento para saque. Como faço para receber meu dinheiro?

  • Original Inglês Tradução Português

    I'm just a player like you brother.

    I am guessing you need to activate it via the link in the email as that is how I logged in.

    Check your promotions folder in email inbox,  mine was there, and looks like other players have had success,

    Goodluck BMD84

    Sou apenas um jogador como você, irmão.

    Imagino que você precise ativá-lo por meio do link no e-mail, pois foi assim que fiz login.

    Verifique sua pasta de promoções na caixa de entrada do e-mail, a minha estava lá e parece que outros jogadores tiveram sucesso,

    Boa sorte BMD84

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Muffbee,

    I've looked in all my inboxes and received no email unfortunately. The only email i've received was to say Johnny Kash closed down and my account was closed down. 

    Olá Muffbee,

    Verifiquei todas as minhas caixas de entrada e, infelizmente, não recebi nenhum e-mail. O único e-mail que recebi foi dizendo que o Johnny Kash fechou e que minha conta foi encerrada.

  • Original Inglês Tradução Português

    Eeek,

    That sound's different to my experience!

    Sydney is very helpful, so keep her updated.

    Wish you all the best! Let me know how you get on

    Eca,

    Esse som é diferente da minha experiência!

    Sydney é muito prestativa, então mantenha-a atualizada.

    Desejo tudo de bom para você! Conte-me como você está indo.

  • Original Inglês Tradução Português
    Muffbee wrote:

    Hi Sydney/Miss helpful.

    Could you please state the new website they are running under in this post?

    I'm sure this will help me and many a user :)

    Thanks in advance

    Hi Muffbee,

    We're trying to find out what's going on since we have so many complaints about this brand. Johnny Kash Casino is not listed on our site and they've replied to us only once so far, but as soon as we find out more about their new site and what's going on with players' accounts and money, we'll let you know.

    Btw, thank you for that nickname "Miss helpful". smiley

    Muffbee escreveu:

    Olá Sydney/Senhorita prestativa.

    Você poderia indicar neste post o novo site que eles estão usando?

    Tenho certeza de que isso ajudará a mim e a muitos usuários :)

    desde já, obrigado

    Olá Muffbee,

    Estamos tentando descobrir o que está acontecendo, já que temos tantas reclamações sobre esta marca. O Johnny Kash Casino não está listado em nosso site e eles nos responderam apenas uma vez até agora, mas assim que descobrirmos mais sobre o novo site e o que está acontecendo com as contas e o dinheiro dos jogadores, informaremos você.

    A propósito, obrigada pelo apelido "Senhorita prestativa". smiley

  • Original Inglês Tradução Português
    BMD84 wrote:
     

    Hi Muffbee,

    I've looked in all my inboxes and received no email unfortunately. The only email i've received was to say Johnny Kash closed down and my account was closed down.

    Hello BMD84,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll try to get in touch with the casino regarding your withdrawal issues.

     

    BMD84 escreveu:

    Olá Muffbee,

    Verifiquei todas as minhas caixas de entrada e, infelizmente, não recebi nenhum e-mail. O único e-mail que recebi foi dizendo que o Johnny Kash fechou e que minha conta foi encerrada.

    Olá BMD84,

    Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de MP e tentaremos entrar em contato com o cassino sobre seus problemas de retirada.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Sydney,

    Have messaged you my username now.

    Thank you!

    Olá Sydney,

    Já enviei meu nome de usuário para você.

    Obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português
    BMD84 wrote:

    Hi Sydney,

    Have messaged you my username now.

    Thank you!

    Hello BMD84,

    Thank you. We've sent them an email. Keep you posted.

    BMD84 escreveu:

    Olá Sydney,

    Já enviei meu nome de usuário para você.

    Obrigado!

    Olá BMD84,

    Obrigado. Enviamos um e-mail para eles. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello BMD84,

    We've just received a reply from the Casino Representative regarding your complaint. 

    Here's what he says:

    "We are unable to make successful contact as the player's contact details go to voicemail. We have also sent this client an e-mail to inform him of the new link to access his account and also to inform him that the funds are still available.

    We have noticed that the clients have not read the e-mail communication that was sent to them regarding their accounts. We are dealing with this on a case by case basis."

    Could you please check if you received an email from the casino and let us know if you've managed to access your account.

    Olá BMD84,

    Acabamos de receber uma resposta do representante do cassino sobre sua reclamação.

    Aqui está o que ele diz:

    Não conseguimos entrar em contato, pois os dados de contato do jogador vão para a caixa postal. Também enviamos um e-mail a este cliente para informá-lo sobre o novo link de acesso à sua conta e para informá-lo de que os fundos ainda estão disponíveis.

    Percebemos que os clientes não leram o e-mail que lhes foi enviado sobre suas contas. Estamos lidando com isso caso a caso.

    Você poderia verificar se recebeu um e-mail do cassino e nos informar se conseguiu acessar sua conta.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello BMD84,

    Could you please confirm if you've managed to access your account and get your payment.

    Olá BMD84,

    Você poderia confirmar se conseguiu acessar sua conta e receber seu pagamento?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Sydney, 

    I never received an email or phone call from Johnny Kash especially regarding new account details. I received an email on Monday, 31st August to say that my withdrawl has been processed but I still dont have funds in my account. Still waiting on my funds or any other communication that they claimed to have sent.

    Cheers. 

    Olá Sydney,

    Nunca recebi um e-mail ou telefonema do Johnny Kash, especialmente sobre os detalhes da nova conta. Recebi um e-mail na segunda-feira, 31 de agosto, informando que meu saque foi processado, mas ainda não tenho fundos na minha conta. Continuo aguardando meus fundos ou qualquer outra comunicação que eles alegaram ter enviado.

    Saúde.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello BMD84,

    Thanks for letting us know. We're going to send them another email regarding your withdrawal. Keep you posted.

    Olá BMD84,

    Obrigado por nos avisar. Enviaremos outro e-mail sobre o seu saque. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks Sydney! Appreciate your help, at my wits end trying to get my money from them.

    Obrigado, Sydney! Agradeço a sua ajuda, estou desesperado tentando tirar meu dinheiro deles.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since the player advised us that he received his outstanding payment, we are now going to close this topic and mark it as resolved.

    Como o jogador nos informou que recebeu o pagamento pendente, vamos encerrar este tópico e marcá-lo como resolvido.

Resposta Rápida

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