Novato
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Novato
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I had an account balance of >$10k with johnnykash.com, played online today as well and now tried to visit the site and the page can't be found. So I spoke to online support of their partner site (jokaroom) and they tell me that johnnykash has been discontinued!? How can I withdraw my funds, have I lost everything!? Do I have any options as far as following this up with a regulator? What options do I have? Please help me with this.
Rich
Eu tinha um saldo de >$ 10 mil na conta johnnykash.com, joguei online hoje também e agora tentei visitar o site, mas a página não foi encontrada. Então, falei com o suporte online do site parceiro deles (jokaroom) e eles me disseram que o johnnykash foi descontinuado! Como posso sacar meus fundos? Perdi tudo!? Tenho alguma opção para entrar em contato com um regulador? Quais opções eu tenho? Por favor, me ajudem com isso.
Rico
Membro Todo Poderoso
14944
Hello Rangerrich,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll try to get in touch with them.
Olá Rangerrich,
Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada do PM e tentaremos entrar em contato com eles.
Membro Todo Poderoso
14944
Hello Rangerrich,
Thank you for providing us with your username. We've sent an email to the Casino Representative. We'll keep you updated.
Olá Rangerrich,
Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário. Enviamos um e-mail ao representante do cassino. Manteremos você informado.
Membro Todo Poderoso
14944
Since we've received a private message from Rangerrich saying that he just received a promotional email that Johnny Kash has migrated to a new site and after he logged in, he found all his funds there, we're going to close this case and mark it as Resolved.
Como recebemos uma mensagem privada de Rangerrich dizendo que ele tinha acabado de receber um e-mail promocional informando que Johnny Kash havia migrado para um novo site e que, após fazer login, encontrou todos os seus fundos lá, vamos encerrar este caso e marcá-lo como Resolvido.
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