FECHADO: [Devido à falta de resposta do cassino]: Problemas com retirada e verificação no Juicy Vegas

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Última publicação feito 1 ano atrás por Berks
esposito95
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  • Italy Novato 3
  • último ativo 1 ano atrás

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  • esposito95
    • Começado por
    • esposito95
    • na Sep 07, 23, 12:14:06 PM
    • Italy Novato 3
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português 
    Good morning everyone, I have a problem with the aforementioned casino and I would like the forum's help to resolve it. I requested a bonus code provided by LCB which has a maximum cashout of $200, initially the casino did not want to pay because according to them their maximum withdrawal would be 100 I proved it not true to them with the prints that I will leave here too and they changed their minds, and asked me for a deposit to finish the verification process of 25$ I promptly made the deposit by bitcoin, however now they are asking for a deposit of $50 so that I can withdraw, it doesn't make any sense, it doesn't appear in the Finally, I need help.

    Thanks in advance to everyone who can help me.
    
 

     

    Bom dia a todos, estou com um problema com o cassino mencionado e gostaria da ajuda do fórum para resolvê-lo. Solicitei um código de bônus fornecido pela LCB que tem um saque máximo de $200, inicialmente o cassino não quis pagar porque, segundo eles, o saque máximo seria de $100. Provei que não era verdade com os prints que deixarei aqui também e eles mudaram de ideia e me pediram um depósito para finalizar o processo de verificação de $25. Provei prontamente o depósito em bitcoin, porém agora estão pedindo um depósito de $50 para que eu possa sacar, não faz sentido, não aparece no Por fim, preciso de ajuda. 

    Agradeço desde já a todos que puderem me ajudar.

  • Berks
    • respondido por
    • Berks
    • na Sep 08, 23, 04:38:44 AM
    • Serbia Membro Poderoso 4535
    • último ativo 1 ano atrás

    obrigado por essa publicação de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello esposito95,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can inquire about this matter with Casino Rep?

    Thank you in advance.

    Olá esposito95 ,

    Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos consultar o representante do cassino sobre esse assunto?

    Agradeço antecipadamente.

  • Berks
    • respondido por
    • Berks
    • na Sep 08, 23, 03:45:44 PM
    • Serbia Membro Poderoso 4535
    • último ativo 1 ano atrás

    obrigado por essa publicação de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hi esposito95,

    After we checked in detail everything related to this bonus and came to the conclusion that the terms for this bonus code state that the max cash out is $200 and that the min deposit is $25, your complaint is founded and that we will contact the Casino to give us a clearer explanation for this situation. As soon as we receive an answer, we will let you know.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Olá esposito95 ,

    Após verificarmos detalhadamente tudo relacionado a este bônus e concluirmos que os termos deste código de bônus estipulam que o saque máximo é de US$ 200 e o depósito mínimo é de US$ 25, sua reclamação é procedente e entraremos em contato com o Cassino para nos dar uma explicação mais clara sobre esta situação. Assim que recebermos uma resposta, informaremos você.

    Mantenha-se informado.

    Obrigado.

  • Berks
    • respondido por
    • Berks
    • na Sep 11, 23, 07:04:55 AM
    • Serbia Membro Poderoso 4535
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi esposito95,

    We are still waiting for an update. Once we hear back we will let you know.

    Keep you posted.

    Olá esposito95 ,

    Ainda estamos aguardando uma atualização. Assim que tivermos uma resposta, avisaremos você.

    Mantenha-se informado.

  • esposito95
    • respondido por
    • esposito95
    • na Sep 11, 23, 07:56:47 AM
    • Italy Novato 3
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português 
    It's absurd what this casino does to players

    É absurdo o que este cassino faz com os jogadores
  • esposito95
    • respondido por
    • esposito95
    • na Sep 12, 23, 08:40:55 AM
    • Italy Novato 3
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português 
    Another day and no response to this thread, I don't know why LCB hasn't put this casino on the Blacklist yet. I looked for some other forums and although they are not yet on the blacklist, they have a score well below acceptable, if I had known this before I would never have deposited my money in them.
    Mais um dia e nenhuma resposta a este tópico. Não sei por que o LCB ainda não colocou este cassino na lista negra. Procurei em outros fóruns e, embora ainda não estejam na lista negra, a pontuação deles está bem abaixo do aceitável. Se eu soubesse disso antes, nunca teria depositado meu dinheiro neles.
  • Berks
    • respondido por
    • Berks
    • na Sep 15, 23, 09:22:31 AM
    • Serbia Membro Poderoso 4535
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi esposito95,

    We still haven't received any news from Casino Rep. We will remind them once again. Once we get a feedback we will let you know.

    Keep you posted.

    Olá esposito95 ,

    Ainda não recebemos nenhuma notícia do representante do cassino. Avisaremos novamente. Assim que recebermos um feedback, avisaremos você.

    Mantenha-se informado.

  • Berks
    • respondido por
    • Berks
    • na Sep 18, 23, 05:50:23 AM
    • Serbia Membro Poderoso 4535
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hi esposito95,

    Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we hear back we will reopen this case and will let you know.

    Thank you for your understanding and patience.

    Olá esposito95 ,

    Infelizmente, fomos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Assim que recebermos uma resposta, reabriremos o caso e informaremos você.

    Obrigado pela sua compreensão e paciência.

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