I have been playing here for about a week, won some and lost some but now all of a sudden I cannot play the progressives. I don't understand it and support is no help at all. All of the other slot games are fine, it is just the progressives that will not allow me access. If anyone knows what the problem is I would greatly appreciate some help.
Support tried to tell me that it is the server or my firewall preventing access, which I think is total BS. Why would I be able to play all of the other slots with exception of the progressives if it was my firewall, wouldn't it prevent access to every game on the casino if that was the case.
This is just aggravating because I am depositing my own money and should be able to play whatever I choose to play.
RESOLVIDO: Kudos Casino
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- trpschick
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- trpschick
- na Mar 04, 16, 10:16:05 PM
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traduzido com 
Estou jogando aqui há cerca de uma semana, ganhei algumas vezes e perdi outras, mas de repente não consigo mais jogar os progressivos. Não entendo e o suporte não ajuda em nada. Todos os outros jogos de caça-níqueis estão funcionando bem, só os progressivos não me permitem acesso. Se alguém souber qual é o problema, agradeceria muito a ajuda.
O suporte tentou me dizer que o problema era o servidor ou meu firewall, o que eu acho uma besteira. Por que eu conseguiria jogar todos os outros caça-níqueis, com exceção dos progressivos, se fosse meu firewall? Ele não impediria o acesso a todos os jogos do cassino?
Isso é irritante porque estou depositando meu próprio dinheiro e deveria poder jogar o que eu quisesse. -
- respondido por
- cheetahwind
- na Mar 05, 16, 05:56:05 AM
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Super Heroi
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Is Kudo's software based or web based?
Also are you playing with a coupon? I've noticed several casinos these days are restricting progressives for whatever reason
Then last but not least...
have you tried asking Emily about seeing if she can help with the situation? She seemed helpful the last time you had a complaint.O software do Kudo é baseado na web ou no software?
Você também está jogando com um cupom? Percebi que vários cassinos hoje em dia estão restringindo os progressivos por algum motivo.
E por último, mas não menos importante...
Você já tentou perguntar à Emily se ela pode ajudar com a situação? Ela pareceu prestativa da última vez que você reclamou. -
- respondido por
- trpschick
- na Mar 05, 16, 09:20:26 AM
-
Membro Heroi
795
It's downloaded, software based. I've played them before and noticed that right after I cashed out with them I get an error whenever I log into any of the progressives and try to play. There are no coupons involved as I do not play with coupons AND they don't offer them anyway, instead they offer daily, weekly and monthly cash back on whatever you lose. This was a straight up deposit with no coupons or casino bonus money involved. I just think it is strange.
Support tried to sell me it was the server the progressives are on and it was probably my ISP or y firewall. Well if it were my ISP I would think I would not be able to access ANY of the games and the same thing goes if it were my firewall. Trying to get support to help is like pulling teeth. Instead of offering suggestions on how to remedy the situation, they just say the problem is on my end and has nothing to do with their software.
Frankly, it is my belief that they have blocked me from playing the progressives for one reason or another but refuse to tell me the truth, why I have no idea. My account is a brand new account and is only a couple of weeks old, so go figure.É baixado, baseado em software. Já joguei antes e notei que, logo depois de sacar, recebo uma mensagem de erro sempre que entro em qualquer um dos progressivos e tento jogar. Não há cupons envolvidos, pois não jogo com cupons E eles não os oferecem de qualquer maneira; em vez disso, oferecem reembolso diário, semanal e mensal sobre qualquer perda. Este foi um depósito direto, sem cupons ou dinheiro de bônus de cassino envolvidos. Só acho estranho.
O suporte tentou me convencer de que era o servidor onde os jogos progressivos estavam e provavelmente era meu provedor de internet ou firewall. Bem, se fosse meu provedor, eu pensaria que não conseguiria acessar NENHUM dos jogos, e o mesmo valeria se fosse meu firewall. Tentar obter ajuda do suporte é como arrancar dentes. Em vez de oferecer sugestões sobre como remediar a situação, eles apenas dizem que o problema é meu e não tem nada a ver com o software deles.
Francamente, acredito que me impediram de jogar os progressivos por um motivo ou outro, mas se recusam a me dizer a verdade. Não faço ideia do porquê. Minha conta é nova e tem apenas algumas semanas, então, imagine só. -
- respondido por
- KudosCasino
- na Mar 06, 16, 07:24:52 AM
-
Representante do Casino
12
Hi trpschick,
I do apologise for the problems with the Progressive Games at Kudos Casino, this is a technical problem on our side that is preventing all our players from accessing the Progressive Games.
Our tech team are working on this and hope to have it resolved very soon. In the mean time all our other games are fully available.
All the best!Olá trpschick,
Peço desculpas pelos problemas com os Jogos Progressivos no Kudos Casino. Este é um problema técnico da nossa parte que está impedindo todos os nossos jogadores de acessar os Jogos Progressivos.
Nossa equipe técnica está trabalhando nisso e espera resolver o problema em breve. Enquanto isso, todos os nossos outros jogos estão totalmente disponíveis.
Tudo de bom! -
- respondido por
- trpschick
- na Mar 07, 16, 09:39:25 PM
-
Membro Heroi
795
Thank you for your reply. I hope the problem will be resolved soon!
Obrigado pela sua resposta. Espero que o problema seja resolvido em breve!
-
- respondido por
- trpschick
- na Mar 18, 16, 01:25:16 PM
-
Membro Heroi
795
obrigado por essa publicação de:
The problem has yet to be resolved and we are now going on 3-4 weeks. I think it may be time to find another site at which to deposit. This should not be a continuous ongoing problem with no resolve. I also have not been pleased with the extremely tight play. The wins are hit or miss and the bonus rounds you can pretty much forget about as they are few and far between. I don't expect to win all of the time but I would like to be able to expect a little more playing time for my deposit, which at this point is pretty much non-existent. I am not a low depositor either, my average deposit is always in the vicinity of at least 75 - 120.
O problema ainda não foi resolvido e já estamos em 3-4 semanas. Acho que talvez seja hora de encontrar outro site para depositar. Isso não deve ser um problema contínuo e sem solução. Também não estou satisfeito com o jogo extremamente equilibrado. As vitórias são imprevisíveis e as rodadas de bônus são praticamente esquecidas, pois são raras. Não espero ganhar o tempo todo, mas gostaria de poder esperar um pouco mais de tempo de jogo para o meu depósito, que neste momento é praticamente inexistente. Também não sou um depositante baixo; meu depósito médio está sempre na faixa de pelo menos 75 a 120.
-
Banido
- respondido por
- Bitspender
- na Mar 20, 16, 12:25:31 PM
-
Super Heroi
1360
obrigado por essa publicação de:
The problem has yet to be resolved and we are now going on 3-4 weeks. I think it may be time to find another site at which to deposit. This should not be a continuous ongoing problem with no resolve. I also have not been pleased with the extremely tight play. The wins are hit or miss and the bonus rounds you can pretty much forget about as they are few and far between. I don't expect to win all of the time but I would like to be able to expect a little more playing time for my deposit, which at this point is pretty much non-existent. I am not a low depositor either, my average deposit is always in the vicinity of at least 75 - 120.
If only you could read my emails between the two. I closed my account also... Very poor CS
O problema ainda não foi resolvido e já estamos em 3-4 semanas. Acho que talvez seja hora de encontrar outro site para depositar. Isso não deve ser um problema contínuo e sem solução. Também não estou satisfeito com o jogo extremamente equilibrado. As vitórias são imprevisíveis e as rodadas de bônus são praticamente esquecidas, pois são raras. Não espero ganhar o tempo todo, mas gostaria de poder esperar um pouco mais de tempo de jogo para o meu depósito, que neste momento é praticamente inexistente. Também não sou um depositante baixo; meu depósito médio está sempre na faixa de pelo menos 75 a 120.
Se ao menos você pudesse ler meus e-mails entre nós dois. Eu também fechei minha conta... CS muito ruim. -
- respondido por
- trpschick
- na Mar 24, 16, 10:46:16 PM
-
Membro Heroi
795
ive deposited $25 and have so far got up to $200,i wish they would have tourny's it helps rtg not be so boring,they turned down my first try to cashout even though this is my 2nd deposit and no bonus so anything you win is yours,some of you know im beddridin so unless i win enough to pay to rent aambulance to get me down to staples copys and faxes im screwed,from now one i will stick with the 20 or so casinos that do pay me like winaday,slotland and miamiclub,my 3 favorites out of the bunch and there are at least 17 more.the only reason i even played there i heard inetbet was a sister casino and always heard great things about them,unfortunatley they were wrong so here i lay and justy glad i wasted only $50,my bank was infuriated and wanted me to do a cashback,i felti should have but it would hurt other cvasinos using that proccesor so ihave never done that since i started playing slotland way back in 91,plus screw me once its their fault screw me twice its my fault,the best i could do was keep about 20+ of my freinds from depositing.It's probably my own faultfor getting shot inwar bbbbbut its so frustrating to be hurt so bad you cant do a thing yourself about it,i hate having to rely on my freinds,it burns me up and makes them feel bad for me and the last thing i want is pity. all i can do is tell them to take my $50 and the $200 i won and go have a party and have a drink on me,i have like 1/8th of my stomache left so i cant even have a shot and a beer.
Wait, why didn't they pay you? I have won a few times and have always been paid and pretty quick as far as most casino's go .. I have cashed out 2 times using pay2card and have had the money in my bank account within 8 days start to finish. Pretty good since I am a US player. I just have a problem with the "tight" play and lack of bonus fun on the games and not to mention no progressives working for the past month. They have NEVER refused to pay and I have NEVER had to beg them to pay me either.
Depositei $ 25 e até agora consegui até $ 200, gostaria que eles tivessem torneios, isso ajuda o rtg a não ser tão chato, eles recusaram minha primeira tentativa de saque, embora este seja meu segundo depósito e nenhum bônus, então tudo o que você ganhar é seu, alguns de vocês sabem que estou acamado, então, a menos que eu ganhe o suficiente para pagar o aluguel de uma ambulância para me levar para a Staples, cópias e faxes, estou ferrado, de agora em diante, vou ficar com os 20 ou mais cassinos que me pagam, como Winaday, Slotland e Miamiclub, meus 3 favoritos do grupo e há pelo menos mais 17. A única razão pela qual joguei lá, ouvi dizer que a Inetbet era um cassino irmão e sempre ouvi coisas boas sobre eles, infelizmente eles estavam errados, então aqui estou eu deitado e feliz por ter desperdiçado apenas $ 50, meu banco ficou furioso e queria que eu fizesse um cashback, senti que deveria ter feito, mas isso prejudicaria outros cassinos que usam esse processador, então nunca fiz faço isso desde que comecei a jogar slotland em 91, além disso, me ferrem uma vez, a culpa é deles, me ferrem duas vezes, a culpa é minha, o melhor que consegui fazer foi impedir que mais de 20 amigos depositassem. Provavelmente é minha culpa por ter levado um tiro no BBB, mas é tão frustrante se machucar tanto que você não pode fazer nada sobre isso, odeio ter que depender dos meus amigos, isso me queima e os faz sentirem pena de mim e a última coisa que eu quero é pena. tudo o que posso fazer é dizer a eles para pegarem meus US$ 50 e os US$ 200 que ganhei e irem dar uma festa e tomarem uma bebida por minha conta, tenho tipo 1/8 da minha barriga sobrando, então não posso nem tomar uma dose e tomar uma cerveja.
Espera aí, por que eles não te pagaram? Já ganhei algumas vezes e sempre fui pago, e bem rápido, na comparação com a maioria dos cassinos. Saquei 2 vezes usando o Pay2card e o dinheiro caiu na minha conta bancária em 8 dias, do início ao fim. Muito bom, considerando que sou um jogador dos EUA. Só tenho um problema com o jogo "apertado" e a falta de bônus divertidos nos jogos, sem mencionar a ausência de progressivos funcionando no último mês. Eles NUNCA se recusaram a pagar e eu NUNCA precisei implorar para que me pagassem. -
- respondido por
- MelissaN
- na Mar 28, 16, 04:24:05 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Hello,
I just want to let you know that the casino rep has been notified regarding your issue and hope he will soon get back to you.
We'll keep you posted.
Best regards.Olá,
Só quero que você saiba que o representante do cassino foi notificado sobre o seu problema e espero que ele entre em contato com você em breve.
Manteremos você informado.
Atenciosamente. -
- respondido por
- MelissaN
- na Mar 28, 16, 07:29:51 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
ive deposited $25 and have so far got up to $200,i wish they would have tourny's it helps rtg not be so boring,they turned down my first try to cashout even though this is my 2nd deposit and no bonus so anything you win is yours,some of you know im beddridin so unless i win enough to pay to rent aambulance to get me down to staples copys and faxes im screwed,from now one i will stick with the 20 or so casinos that do pay me like winaday,slotland and miamiclub,my 3 favorites out of the bunch and there are at least 17 more.the only reason i even played there i heard inetbet was a sister casino and always heard great things about them,unfortunatley they were wrong so here i lay and justy glad i wasted only $50,my bank was infuriated and wanted me to do a cashback,i felti should have but it would hurt other cvasinos using that proccesor so ihave never done that since i started playing slotland way back in 91,plus screw me once its their fault screw me twice its my fault,the best i could do was keep about 20+ of my freinds from depositing.It's probably my own faultfor getting shot inwar bbbbbut its so frustrating to be hurt so bad you cant do a thing yourself about it,i hate having to rely on my freinds,it burns me up and makes them feel bad for me and the last thing i want is pity. all i can do is tell them to take my $50 and the $200 i won and go have a party and have a drink on me,i have like 1/8th of my stomache left so i cant even have a shot and a beer.
Hello Yobaboy,
Could you please PM me your casino username so that the rep can look into the matter?
Best regards.
Depositei $ 25 e até agora consegui até $ 200, gostaria que eles tivessem torneios, isso ajuda o rtg a não ser tão chato, eles recusaram minha primeira tentativa de saque, embora este seja meu segundo depósito e nenhum bônus, então tudo o que você ganhar é seu, alguns de vocês sabem que estou acamado, então, a menos que eu ganhe o suficiente para pagar o aluguel de uma ambulância para me levar para a Staples, cópias e faxes, estou ferrado, de agora em diante, vou ficar com os 20 ou mais cassinos que me pagam, como Winaday, Slotland e Miamiclub, meus 3 favoritos do grupo e há pelo menos mais 17. A única razão pela qual joguei lá, ouvi dizer que a Inetbet era um cassino irmão e sempre ouvi coisas boas sobre eles, infelizmente eles estavam errados, então aqui estou eu deitado e feliz por ter desperdiçado apenas $ 50, meu banco ficou furioso e queria que eu fizesse um cashback, senti que deveria ter feito, mas isso prejudicaria outros cassinos que usam esse processador, então nunca fiz faço isso desde que comecei a jogar slotland em 91, além disso, me ferrem uma vez, a culpa é deles, me ferrem duas vezes, a culpa é minha, o melhor que consegui fazer foi impedir que mais de 20 amigos depositassem. Provavelmente é minha culpa por ter levado um tiro no BBB, mas é tão frustrante se machucar tanto que você não pode fazer nada sobre isso, odeio ter que depender dos meus amigos, isso me queima e os faz sentirem pena de mim e a última coisa que eu quero é pena. tudo o que posso fazer é dizer a eles para pegarem meus US$ 50 e os US$ 200 que ganhei e irem dar uma festa e tomarem uma bebida por minha conta, tenho tipo 1/8 da minha barriga sobrando, então não posso nem tomar uma dose e tomar uma cerveja.
Olá Yobaboy,
Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que o representante possa analisar o assunto?
Atenciosamente.
-
- respondido por
- MelissaN
- na Apr 04, 16, 05:42:11 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Hello Yobaboy,
We're glad you've found a way to sort it out.
Good luck! All the best.
Best regards.Olá Yobaboy,
Ficamos felizes que você tenha encontrado uma maneira de resolver isso.
Boa sorte! Tudo de bom.
Atenciosamente.
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