FECHADO: Lionslots roubou meus ganhos e meu depósito!

Aqui está uma história, eu ainda não relaxei após a última reclamação no Lionslots (pensei que eles iriam pelo menos se desculpar), então decidi fazer um depósito e jogar um pouco (não reivindicam nenhum bônus agora), ganhei algum dinheiro e solicitei um saque, depois de alguns dias eles reverteram e anularam os fundos ganhos e o valor do meu depósito, pensei que fosse algum tipo de brincadeira maldosa, me deparo pela primeira vez com algo semelhante, o cassino diz coisas diferentes "você fez um depósito menor que o valor especificado, você não fez as apostas necessárias", como de costume, abaixo anexei capturas de tela com as apostas e com o depósito que foi confirmado em seu sistema, não é minha culpa que, devido à taxa de bitcoin e muitas expectativas de tempo, às vezes o valor do depósito vem com comissão/taxa extra, então não é minha culpa qual depósito aparece como 21 EUR, não 25 EUR, novamente como eu disse, se algo errado com meu sistema de depósito pode rejeitá-lo, mas nesta situação recebo uma notificação por e-mail dizendo que está tudo bem com meu depósito, então seria ótimo se alguém explicasse o que está acontecendo aqui no cassino lionslots
PS: Acho que talvez eu devesse entrar em contato com as pessoas que licenciaram este cassino, como eu disse antes, pela primeira vez eu conheci uma política tão terrível para os jogadores, na verdade, é impossível jogar neste cassino sem reclamar e sem ajuda extra dos gerentes do LCB, isso é frustrante

Olá karlsvensson,

Enviamos um e-mail ao representante do cassino solicitando que ele verifique o caso. Mantenha-se informado.

Olá karlsvensson,

Ainda não recebemos uma resposta do representante do cassino. Enviamos a ele um e-mail de lembrete. Mantenha-se informado.

Olá karlsvensson,

Recebemos uma resposta do representante do cassino. Veja o que ele disse:

Tentamos entrar em contato diretamente com o jogador, pois precisamos de mais informações para investigar o caso mais a fundo.

O jogador precisa enviar o comprovante do valor que solicitou para depósito. Se ele puder enviá-lo diretamente ao cassino, eles poderão investigar mais a fundo.

Olá karlsvensson,

Você conseguiu entrar em contato com o cassino e fornecer os documentos relevantes?

O representante do cassino nos informou que ainda não recebeu seus documentos para verificação. Sua conta não poderá ser verificada a menos que você envie os documentos relevantes.