RESOLVIDO: Festa da sorte - Sem problemas de pagamento

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Última publicação feito 1 mês atrás por Cookie17
Sonya Yorker
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  • Sonya Yorker
  • Novato 2
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    ENCERRADO: Wazbee.mee - Problema

    2 855
    2 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    I played on luck party 4/25/26 won 50.00 and it said paid on 4/27/26 but it never came to my account I emailed them and emailed them stilled not paid

    Quantia disputada : 50$

    Casino: Luck party

    Caso #: 4625

    Joguei no Luck Party no dia 25/04/2026, ganhei 50,00 e constava como pago no dia 27/04/2026, mas o dinheiro nunca caiu na minha conta. Enviei-lhes vários e-mails e ainda não recebi o pagamento.

    Quantia disputada : 50$

    Casino: Luck party

    Caso #: 4625

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Sonya Yorker,

    Welcome to LCB! Thank you for submitting your complaint. Please note that we do not have this brand listed on our forum, and so far we haven't been in contact regarding any complaints.

    We understand your frustration, especially since you state that the $50 withdrawal was marked as paid on April 27, 2026, but you never actually received the funds.

    We would like to gather a few additional details so we can review the case accurately:

    • What is the casino website link?
    • What payment method did you use for the withdrawal?
    • Have you received any payment confirmation, transaction ID, or payment reference from Luck Party?
    • Please provide screenshots or copies of your emails to the casino and any responses you received.
    • Did the casino ever provide a reason why the payment has not reached you?
    • Was your account fully verified/KYC approved when the withdrawal was processed?
     

    Once we have this information, we can review the case more thoroughly and provide further assistance. 

    Olá Sonya Yorker ,

    Bem-vindo(a) ao LCB! Agradecemos o envio da sua reclamação. Note que não temos esta marca listada no nosso fórum e, até ao momento, não contactámos em relação a nenhuma reclamação.

    Compreendemos a sua frustração, especialmente porque afirma que o levantamento de 50 dólares foi marcado como pago a 27 de abril de 2026, mas nunca recebeu os fundos.

    Gostaríamos de obter alguns detalhes adicionais para que possamos analisar o caso com precisão:

    • Qual é o link do site do casino?
    • Qual o método de pagamento que utilizou para o levantamento?
    • Recebeu alguma confirmação de pagamento, ID de transação ou referência de pagamento da Luck Party?
    • Por favor, envie capturas de ecrã ou cópias dos seus e-mails para o casino e de quaisquer respostas que tenha recebido.
    • O casino chegou a fornecer alguma explicação sobre o motivo pelo qual o pagamento não foi recebido?
    • A sua conta foi totalmente verificada/aprovada pelo KYC quando o levantamento foi processado?

    Assim que tivermos esta informação, poderemos analisar o caso mais detalhadamente e prestar assistência adicional.

  • Original Inglês Tradução Português

    They finally paid me I over looked it thanks

    Finalmente pagaram-me, eu tinha-me esquecido, obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Sonya Yorker,

    Great news! Thanks for letting us know. We will now close complaint #4625 and mark it as resolved. 

    Enjoy! 

    Olá Sonya Yorker ,

    Ótima notícia! Obrigado por nos avisar. Vamos agora terminar a reclamação nº 4625 e marcá-la como resolvida.

    Desfrutar!

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