RESOLVIDO: Lucky Owl Club casino

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Última publicação feito 9 meses atrás por njanjam
yolanda luna
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  • Original Inglês Tradução Português

    Scam!!!

    This is the 2nd time I win and both times I've had issues with payouts. They just keep giving me the run around maybe hoping I'll forget that I'm supposed to get paid. The first time the system was down and now this time the person that handles my account is sick and no one else can help me. All they keep saying is soon, soon yet when they want me to make a deposit I make it right away. They said I was VIP and would get my funds instantly with bitcoin it's been 5 days and I still haven't received anything just someone telling me soon :( this sucks I make deposit through the week so when I can't get paid that really sucks 

    What other online casinos are there?

    Fraude!!!

    Esta é a segunda vez que ganho e, nas duas vezes, tive problemas com os pagamentos. Eles ficam me enrolando, talvez esperando que eu me esqueça de que preciso receber o pagamento. Na primeira vez, o sistema estava fora do ar e, desta vez, a pessoa que cuida da minha conta está doente e ninguém mais pode me ajudar. Tudo o que eles dizem é "em breve, em breve", mas quando querem que eu faça um depósito, eu faço na hora. Disseram que eu era VIP e que receberia meus fundos instantaneamente com bitcoin. Já se passaram 5 dias e ainda não recebi nada. Só alguém me dizendo "em breve" :( Isso é péssimo. Eu faço depósitos durante a semana, então quando não consigo receber o pagamento, é péssimo mesmo.

    Quais outros cassinos online existem?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello yolanda luna,

    First of all, welcome to LCB.

    If you need our assistance, you can send us your casino username via private message, and we'll reach out to the casino rep to inquire further about your case.

    Olá Yolanda Luna ,

    Primeiramente, bem-vindos ao LCB.

    Se precisar de nossa ajuda, você pode nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino para perguntar mais sobre seu caso.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear yolanda luna,

    Thank you for providing us with your account details. We've contacted the casino representative regarding your case. Once they reply, we will let you know here on the thread.

    Querida Yolanda Luna ,

    Obrigado por nos fornecer os detalhes da sua conta. Entramos em contato com o representante do cassino sobre o seu caso. Assim que eles responderem, informaremos você aqui no tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    I have not received an answer it's been 10 days since I put in request 

    Não recebi nenhuma resposta, já se passaram 10 dias desde que fiz a solicitação

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear yolanda luna,

    We received information from the casino rep that the full amount has been paid out to you. Could you please confirm this so we can mark the complaint as resolved?

    Querida Yolanda Luna ,

    Recebemos informações do representante do cassino de que o valor total foi pago a você. Você poderia confirmar isso para que possamos marcar a reclamação como resolvida?

  • Original Inglês Tradução Português

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this complaint as resolved.

    Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, mas já temos a resposta do cassino, marcaremos esta reclamação como resolvida.

  • Original Inglês Tradução Português

    Please help me too, they owe me 1600$s and David has been putting me off for 8 days with excuses and lies of it tobe there in 24 hours. I'll do as you told the other guy

    Por favor, me ajudem também, eles me devem 1600 dólares e o David está me adiando há 8 dias com desculpas e mentiras de que eu deveria estar lá em 24 horas. Vou fazer como você disse ao outro cara.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi smoothreelz88,

    If you need our assistance, you can send us your casino username via private message, and we'll reach out to the casino rep to inquire further about your case.

    Olá smoothreelz88 ,

    Se precisar de nossa ajuda, você pode nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino para perguntar mais sobre seu caso.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi smoothreelz88,

    Do you need our assistance? We are still waiting for your casino username. Please send it to us via private message.

    Olá smoothreelz88 ,

    Precisa de ajuda? Ainda estamos aguardando seu nome de usuário do cassino. Por favor, envie-o por mensagem privada .

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi smoothreelz88,

    Since we haven't heard back from you we will consider your case CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance please let us know and we will re-open the case.

    Olá smoothreelz88 ,

    Como não recebemos resposta sua, consideraremos seu caso ENCERRADO devido à inatividade do remetente. No entanto, se ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco e reabriremos o caso.

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