FECHADO: [devido à inatividade do autor]: Coruja da sorte - Problema de software

1,905
vistos
14
respostas
Última publicação feito 4 meses atrás por JovanaV
Joel84
  • Começado por
  • Joel84
  • Australia Novato 2
  • último ativo 2 meses atrás

Os Leitores dos temas também leem:

Por favor ou registador para publicar ou comentar .

  • Original Inglês Tradução Português

    I have tried to make a deposit it’s been pending since the 23-9-25 n they just ignore me and won’t process my withdrawal

    Quantia disputada : 2000$

    Casino: Lucky owl

    Caso #: 3622

    Tentei fazer um depósito, mas ele está pendente desde 23/09/25 e eles simplesmente me ignoram e não processam meu saque.

    Quantia disputada : 2000$

    Casino: Lucky owl

    Caso #: 3622

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Joel84,

    Thanks for the additional details via PM. You confirmed that your account is verified and that this is your first withdrawal, submitted on 23-09-2025, which has been pending for two weeks.

    We’ll now contact the Lucky Owl casino representative and request a status update and clarification on the delay.

    Please keep an eye on this thread and let us know if anything changes on your side.

    Olá Joel84 ,

    Obrigado pelos detalhes adicionais por mensagem privada. Você confirmou que sua conta foi verificada e que este é seu primeiro saque, enviado em 23/09/2025, que está pendente há duas semanas.

    Agora entraremos em contato com o representante do cassino Lucky Owl e solicitaremos uma atualização de status e esclarecimentos sobre o atraso.

    Fique de olho neste tópico e nos avise se algo mudar da sua parte.

  • Original Inglês Tradução Português

    Joel84,

    I will be following this case closely. I am in the exact same situation except over time, I have given them well over a thousand bucks in deposits. Anyway, they have owed me 2000 for about a month and a half now. LCB is getting ready to mark my case unresolved. They cant even get the casino to respond except for "we will look into it". 

    Joel84,

    Acompanharei este caso de perto. Estou exatamente na mesma situação, só que, ao longo do tempo, já dei a eles bem mais de mil dólares em depósitos. Enfim, eles me devem 2.000 dólares há cerca de um mês e meio. A LCB está se preparando para marcar meu caso como não resolvido. Eles nem conseguem fazer o cassino responder, exceto que "vamos investigar".

  • Original Inglês Tradução Português

    Ok thanks any help is appreciated 

    Ok, obrigado. Qualquer ajuda é apreciada.

  • Original Inglês Tradução Português

    Unfortunately, i cant provide any help. I just also have a case open open like you for the same amount owed from the same casino. If you scroll down a bit, its the next open case against lucky owl I think. 

    Infelizmente, não posso ajudar. Também tenho um caso aberto, como o seu, pelo mesmo valor devido no mesmo cassino. Se você rolar um pouco para baixo, acho que é o próximo caso aberto contra Lucky Owl.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello wh0079,

    We mark complaints as unresolved when a resolution has not yet been achieved. We continue to follow up and encourage all casinos to respond and work toward fair outcomes for everyone involved.

    We understand how frustrating it can be when players feel ignored or mistreated. We share that frustration when certain casinos delay their responses or fail to provide clear answers to the questions we raise regarding player complaints.

    It's always disappointing when they choose not to cooperate, especially since resolving public complaints is ultimately in their best interest as well. Transparency and communication are key to building trust with players, and we always encourage casinos to take that seriously.

    Before we mark any complaint as either resolved or unresolved, we always make sure we’ve done everything we possibly can from our side. We go through all the details, reach out, ask follow-up questions, and try to get both sides of the story.
     

    For us, the most frustrating situations are when we're actively trying to help, but the casino either refuses to cooperate or gives vague, non-committal responses that lead nowhere.

    We’re here to mediate and find fair solutions, but that becomes almost impossible when one side isn’t willing to engage openly or provide clear evidence.

    Olá wh0079,

    Marcamos reclamações como não resolvidas quando uma resolução ainda não foi alcançada. Continuamos acompanhando e incentivando todos os cassinos a responder e trabalhar para obter resultados justos para todos os envolvidos.

    Entendemos como pode ser frustrante quando jogadores se sentem ignorados ou maltratados. Compartilhamos essa frustração quando certos cassinos atrasam suas respostas ou não fornecem respostas claras às perguntas que levantamos sobre as reclamações dos jogadores.

    É sempre decepcionante quando eles optam por não cooperar, especialmente porque resolver reclamações públicas também é, em última análise, do interesse deles. Transparência e comunicação são essenciais para construir confiança com os jogadores, e sempre incentivamos os cassinos a levar isso a sério.

    Antes de marcarmos qualquer reclamação como resolvida ou não resolvida , sempre nos certificamos de que fizemos tudo o que estava ao nosso alcance. Analisamos todos os detalhes, entramos em contato, fazemos perguntas complementares e tentamos ouvir ambos os lados da história.

    Para nós, as situações mais frustrantes são quando estamos tentando ajudar ativamente, mas o cassino se recusa a cooperar ou dá respostas vagas e evasivas que não levam a lugar nenhum.

    Estamos aqui para mediar e encontrar soluções justas, mas isso se torna quase impossível quando um dos lados não está disposto a se envolver abertamente ou fornecer evidências claras.

  • Original Inglês Tradução Português

    Oh I believe you. My case is still open. It was about to be closed but lucky owl responded by saying they were having technical issues with paying me. Whice is a complete crock but at least it keeps my case open and you guys actively trying on my behalf. 

    I appreciate you guys, believe me.

    Ah, eu acredito em você. Meu caso ainda está aberto. Estava prestes a ser encerrado, mas a Lucky Owl respondeu dizendo que estavam com problemas técnicos para me pagar. O que é uma grande bobagem, mas pelo menos mantém meu caso aberto e vocês tentando ativamente me ajudar.

    Eu aprecio vocês, acreditem.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Joel84,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Olá Joel84 ,

    Enviámos um lembrete ao representante do casino, pois ainda não recebemos resposta. Houve algum progresso da sua parte entretanto?

    Obrigado pela sua paciência.

  • Original Inglês Tradução Português

    I hope anyone who is having trouble get paid soon . It is not a good feeling when you want your win and there is some kind of issue. I hope October is lucky for everyone . 

    Espero que todos os que estejam com problemas recebam o pagamento em breve. Não é uma boa sensação quando se quer ganhar e surge algum tipo de problema. Espero que outubro seja um mês de sorte para todos.

  • Original Inglês Tradução Português

    You and me both cat50. Hope everyone gets paid, including me!

    Tu e eu, cat50. Espero que todos sejam pagos, inclusive eu!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Joel84,

    We still haven’t received a reply from the casino rep, so we’ve sent another reminder. In the meantime, could you please let us know if there’s been any progress on your side?

    Thank you for your patience.

    Olá Joel84 ,

    Ainda não recebemos resposta do representante do casino, pelo que enviámos outro lembrete. Entretanto, poderia informar-nos se houve algum progresso da sua parte?

    Obrigado pela sua paciência.

  • Original Inglês Tradução Português

    5 bucks says it's "technical issues" with processing his withdrawal... oh wait...  first, they will "look into it" 😁

    5 dólares dizem que há "problemas técnicos" no processamento do levantamento... ah, espera... primeiro, vão "investigar" 😁

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Joel84,

    Could you please update us on the progress of your case? Do you still need assistance?

    Thank you.

    Olá Joel84 ,

    Poderia atualizar-nos sobre o andamento do seu caso? Ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3622 due to the submitter's inactivity.

    Como não recebemos resposta do membro, encerraremos o Processo nº 3622 devido à inatividade do remetente.

atividades da lcb nas últimas 24 horas

Forúm de tópicos mais vistos

Dayyzzed
Dayyzzed United States 1 mês atrás
8

Casino Dream Royale A seguir estão os códigos sem depósito que conheço actualmente para o Dreams Royale.
Casino Dream Royale sem depósito

drgabber
drgabber Bulgaria 1 mês atrás
7

Casino EZZ Valor do bónus: €/$10 em fichas grátis Código de bónus: Spicy10 Código de bónus: PNDBONUS10 Código de bónus: BM10 Código bónus: ALLGEM10 Requisitos de aposta: 60x o valor do bónus...
Aviso [Sem Licença]: Ezz Casino Sem Depósito

Dzile
Dzile Serbia 1 mês atrás
15

Cassino Las Vegas EUA Código: LDY25S 25 rodadas grátis para o caça-níqueis Mardi Grass Magic WR: 70xB Valor máximo para retirada: $ 100 Ao solicitar o saque dos ganhos, os jogadores devem fazer um...
Las Vegas EUA Casino Sem Depósito