Hello. In madmoneycasino.com, several deposits were made through the skrill. Then, on August 2, I made the withdrawal request 300 eur to Skrill. Uploaded documents for verification, my account was verified. In the rules they say that the withdrawal of up to 1000 usd is carried out 3-5 working days. But so far, I haven't received the money. In the chat they tell me to write to the email, but they do not answer me to the email.
RESOLVIDO: Problema ao sacar fundos no Mad Money Casino
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KingNemo
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Olá. No madmoneycasino.com, vários depósitos foram feitos através do Skrill. Então, em 2 de agosto, solicitei um saque de 300 euros para o Skrill. Enviei os documentos para verificação e minha conta foi verificada. As regras dizem que o saque de até 1.000 dólares é realizado em 3 a 5 dias úteis. Mas até agora, não recebi o dinheiro. No chat, eles me disseram para escrever para o e-mail, mas não me responderam.
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 12, 22, 04:11:24 AM
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Membro Poderoso
3342
Hello ovaaal,
Please inform us of your Mad Money Casino username via private message so that we can escalate your withdrawal issues. Thanks!
Olá ovaaal ,
Por favor, informe-nos o seu nome de usuário do Mad Money Casino por mensagem privada para que possamos encaminhar o seu problema de saque. Obrigado!
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 12, 22, 04:45:43 AM
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Membro Poderoso
3342
Obrigado de:
Hello ovaaal,
We received your details via private message and have contacted Casino Representative. Keep posted on this forum thread for a response.
Olá ovaaal ,
Recebemos seus dados por mensagem privada e entramos em contato com o representante do cassino. Continue acompanhando este tópico do fórum para uma resposta.
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 16, 22, 04:34:08 AM
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Membro Poderoso
3342
Hello ovaaal,
We received a response from Casino Representative and this is what they said:
"We apologize for the inconvenience this may have caused you with the slight delay in payment for your withdrawal. Due to switching over our banking due to the current conflicts and needed to re-enter a new agreement with Skrill to be able to process withdrawals successfully. This has now been completed and the player has been paid his winnings via Skrill."
Could you please confirm that you have received your funds so that we can mark this case as RESOLVED.
Looking forward to hearing back from you.
Olá ovaaal ,
Recebemos uma resposta do representante do cassino e isso é o que ele disse:
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo pequeno atraso no pagamento do seu saque. Devido à mudança de banco devido aos conflitos atuais, foi necessário firmar um novo contrato com a Skrill para processar os saques com sucesso. Isso já foi concluído e o jogador recebeu seus ganhos via Skrill.
Você poderia confirmar se recebeu seus fundos para que possamos marcar este caso como RESOLVIDO?
Estou ansioso para ouvir de você.
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Obrigado de:
Yes, I got the money, thank you. Let's see how this casino will continue with the withdrawal of funds
Sim, recebi o dinheiro, obrigado. Vamos ver como este cassino vai continuar com a retirada de fundos.
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 16, 22, 06:10:43 AM
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Membro Poderoso
3342
Obrigado de:
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Jovana1407
2 meses atrás
2 meses atrás
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