Casino Magicianbet - Problema com KYC

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Última publicação feito 1 hora atrás por njanjam
Sarah Murray
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  • Sarah Murray
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    • Sarah Murray
    • na Aug 22, 26, 03:25:34 AM
    • Novato 1
    • último ativo 2 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português

    They have not verified my kyc yet

    Ainda não verificaram o meu KYC.

  • njanjam
    • respondido por
    • njanjam
    • na Aug 24, 26, 04:01:54 AM
    • Serbia Moderador 4093
    • online
    Original Inglês Tradução Português

    Hi Sarah Murray,

    Thank you for reaching out to us, and we’re sorry to hear about your negative experience.

    When did you request verification? Please note that verification for MagicBet Casino can take up to 5 days.

    If this period has already passed, please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep to check the status of verification.

    Could you also provide us with a few more details about your issue:

    • Is this your first withdrawal?
    • What was the amount of your requested withdrawal?
    • Which country are you accessing the casino from?
    • Have you submitted all the documents requested by the casino?

    Olá Sarah Murray ,

    Agradecemos o seu contacto e lamentamos saber da sua experiência negativa.

    Quando solicitou a verificação? Note que a verificação para o MagicBet Casino pode demorar até 5 dias.

    Caso este período já tenha expirado, envie-nos o seu nome de utilizador do casino por mensagem privada para que possamos entrar em contacto com o representante do casino e verificar o estado da verificação.

    Poderia fornecer-nos mais alguns detalhes sobre o seu problema?

    • Este é o seu primeiro levantamento?
    • Qual foi o valor do levantamento solicitado?
    • De que país está a aceder ao casino?
    • Já entregou todos os documentos solicitados pelo casino?

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