Dear LCB Team and Community,
I am opening an official complaint and warning thread regarding me88 Casino. They have blocked my account and confiscated my entire principal deposit right after I provided my passport for KYC identification.
Incident Details:
- Casino Brand: me88
- My Username: Cryptosham
- Registered Email: priyashambd@gmail.com
- Total Amount Confiscated: RM 5,000 (~$1,145 USD)
- Game Played: Live Dealer Baccarat (Evolution Gaming)
What Happened:
Today, I opened an account on me88 and deposited a total of RM 5,000 (an initial RM 100 test deposit followed by RM 4,900). I played live dealer Baccarat fairly. When I requested a withdrawal, they delayed my payout for over 6 hours and demanded a copy of my passport for verification.
I complied immediately and sent them a clear copy of my passport. As soon as they received my ID documents, they permanently banned my account. Their customer support sent a message stating their "relevant departments" finalized the decision and that they will not take further action.
They are keeping my RM 5,000 principal deposit without providing any reason or proof of terms violation. This is an outright theft of player capital.
I have attached my transaction receipts and support chat logs to this post as proof. I demand that me88 return my RM 5,000 principal deposit immediately.
Estimada Equipa e Comunidade LCB,
Estou a abrir um tópico oficial de reclamação e advertência sobre o casino me88. Bloquearam a minha conta e confiscaram todo o meu depósito inicial logo após eu ter fornecido o meu passaporte para verificação de identidade (KYC).
Detalhes do incidente:
- Marca de casino: me88
- O meu nome de utilizador: Cryptosham
- E-mail registado: priyashambd@gmail.com
- Valor total confiscado: 5.000 RM (aproximadamente 1.145 dólares)
- Jogo jogado: Bacará com croupier ao vivo (Evolution Gaming)
O que aconteceu:
Hoje, abri uma conta na me88 e depositei um total de 5.000 RM (um depósito inicial de teste de 100 RM seguido de 4.900 RM). Joguei Bacará com croupier ao vivo de forma justa. Quando solicitei um levantamento, atrasaram o meu pagamento por mais de 6 horas e exigiram uma cópia do meu passaporte para verificação.
Obedeci imediatamente e enviei uma cópia legível do meu passaporte. Assim que receberam os meus documentos de identidade, baniram a minha conta permanentemente. O apoio ao cliente enviou uma mensagem a informar que os seus "departamentos responsáveis" finalizaram a decisão e que não seriam tomadas mais medidas.
Estão a reter o meu depósito principal de RM 5.000 sem fornecer qualquer motivo ou prova de violação dos termos. Isto é um roubo descarado do capital do jogador.
Anexei os meus comprovativos de transação e registos do chat de suporte a esta publicação como prova. Exijo que a me88 devolva imediatamente o meu depósito inicial de 5.000 RM.
Tradução 
