Hi MIMI MIMI,
Thank you for reaching out to us, and we are sorry about your negative experince.
Please note that Mega Medusa Casino is not listed on our site, and so far they haven’t been cooperative in resolving complaints. However, we will do our best to contact them on your behalf
So we can assist you better, we need more information about your case. First of all, send us your casino username via private message.
Also, could you please tell us more details:
- Is this your first withdrawal on Mega Medusa Casino?
- Is your account verified?
- Did you use any bonus?
- Did you use this card that they are reqesting details about for a deposit?
- Which withdrawal method did you reqest?
Once we have all the information, we will review your case and try to contact the casino.
Olá MIMI MIMI ,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a sua experiência negativa.
Informamos que o Mega Medusa Casino não está listado no nosso site e, até ao momento, não tem cooperado na resolução de reclamações. No entanto, faremos o nosso melhor para os contactar em seu nome.
Para que o(a) possamos ajudar melhor, necessitamos de mais informações sobre o seu caso. Em primeiro lugar, envie-nos o seu nome de utilizador do casino por mensagem privada .
Além disso, poderia fornecer-nos mais detalhes, por favor?
- Este é o seu primeiro levantamento no Mega Medusa Casino?
- A sua conta está verificada?
- Utilizou algum bónus?
- Utilizou este cartão cujos dados estão a ser solicitados para um depósito?
- Qual o método de levantamento que solicitou?
Assim que tivermos todas as informações, analisaremos o seu caso e tentaremos entrar em contacto com o casino.