I registered on monte carlo casino (Monte Carlo casino) i think 4 or 5 days ago, it s an exclusive offer for LCB members with 20 free spins on starburt that will be automaticly added. After registering i contacted the customer service of this casino and they told me that i should provide a coupon but there is no coupon related to this offer. i m sure there no cookie problem, or a problem on registering. My username for this casino is kaisaoussen. i sent them and MP from 2 days but no answer.
RESOLVIDO: Cassino de Monte Carlo
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MelissaN
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Super Heroi
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- na Oct 28, 16, 09:37:53 AM
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Registrei-me no Cassino Monte Carlo ( Cassino Monte Carlo ) há uns 4 ou 5 dias. É uma oferta exclusiva para membros do LCB, com 20 giros grátis na Starburt, que serão adicionados automaticamente. Após o cadastro, entrei em contato com o atendimento ao cliente deste cassino e me disseram que eu deveria fornecer um cupom, mas não há nenhum cupom relacionado a esta oferta. Tenho certeza de que não há problemas com cookies ou com o cadastro. Meu nome de usuário neste cassino é Kaisaoussen. Enviei um e-mail para eles e para o MP há 2 dias, mas não obtive resposta.
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- MelissaN
- na Oct 28, 16, 10:00:57 AM
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Membro Todo Poderoso
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Hi Kais ben rachid,
Your username has been forwarded to the casino and we are informed that you haven't signed up through our link. We have to check with them what is going on with the offer and we're still waiting for a reply.
Sorry for the inconvenience. We're trying to sort it out. We'll keep you posted.
Olá Kais ben Rachid,
Seu nome de usuário foi encaminhado ao cassino e fomos informados de que você não se cadastrou através do nosso link. Precisamos verificar com eles o que está acontecendo com a oferta e ainda estamos aguardando uma resposta.
Desculpe o inconveniente. Estamos tentando resolver o problema. Manteremos você informado.
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- AKQJT
- na Oct 28, 16, 10:04:43 AM
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Super Heroi
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MelissaN, please believe me i registered through the provided link on LCB, but we know both that the easiest answer for a casino support is this one, or maybe something like the promotion isn t available on your area. I can assure you that i registered from LCB on the free spin page at the same time with other casino s where i received the free welcome bonus.
MelissaN, acredite, eu me registrei através do link fornecido no LCB, mas sabemos que a resposta mais fácil para o suporte do cassino é esta, ou talvez algo como a promoção não esteja disponível na sua região. Posso garantir que me registrei no LCB na página de rodadas grátis ao mesmo tempo em que recebi o bônus de boas-vindas grátis em outros cassinos.
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- MelissaN
- na Oct 29, 16, 03:53:16 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Kais ben rachid,
I believe you, of course, I just wanted to make sure. No worries. We've heard back from the casino and they informed us that the offer is no longer valid. We are sorry for the inconvenience we've just updated the thread. The casino should have informed us earlier. They're going to run some other exclusive offer soon, so we'll let you know once they're live.
Olá Kais ben Rachid,
Acredito em você, claro, só queria ter certeza. Não se preocupe. Recebemos uma resposta do cassino e eles nos informaram que a oferta não é mais válida. Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas acabamos de atualizar o tópico. O cassino deveria ter nos informado antes. Eles vão lançar outra oferta exclusiva em breve, então avisaremos você assim que estiver no ar.
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- AKQJT
- na Oct 29, 16, 04:13:38 AM
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Super Heroi
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Thank you for your help, i hope when they will create a new offer they will allow me for a nice welcome bonus, because as you see it s not friendly from their part. and i m very dissapointed.
Obrigado pela sua ajuda, espero que quando eles criarem uma nova oferta, eles me permitam um bom bônus de boas-vindas, porque, como você pode ver, não é nada amigável da parte deles. E estou muito decepcionado.
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- MelissaN
- na Oct 30, 16, 05:12:31 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
I know Kais ben rachid. They haven't informed us regarding the promo. As soon as a new promo has been live I'll let you know. No worries.
Eu conheço o Kais Ben Rachid. Eles não nos informaram sobre a promoção. Assim que uma nova promoção estiver no ar, eu aviso. Não se preocupe.
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