RESOLVIDO: Sr. O

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ericadawn11-0
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  • ericadawn11-0
    • Começado por
    • ericadawn11-0
    • na Sep 30, 24, 04:24:24 PM
    • United States Sr. Membro 325
    • último ativo 11 dias atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    I've been playing at Mr O casino since day one. 
    I have made about 1850.00 in deposits and have withdrawn about 770.00

    so as you see they are over 1,000.00 ahead from me. 
    I just got told that my deposit to free money ratio is way off so they restricted my account to only one no deposit code between deposits. Okay.... seems f'd up but whatev. 
    so there's a code I want to use- it's a no deposit code. 
    I made a deposit and was going by what I was just told.i played the deposit and went to redeem the code and I'm told MY DEPOSIT WASNT ENOUGH!! It was a 10 dollar deposit using PayPal. And now they want me to deposit another 20 to use this no deposit code?!?!?!?! SERIOUSLY?!? Casino Rep,  WTH 

    my user name is e*** and the code I want to use is chipy20 

    no deposit code for all members. 
    well, except me according to Mr O 

     

    Jogo no cassino Mr O desde o primeiro dia.
    Fiz cerca de 1850,00 em depósitos e retirei cerca de 770,00

    então, como você vê, eles estão mais de 1.000,00 à minha frente.
    Acabei de saber que minha relação entre depósito e dinheiro grátis está muito baixa, então restringiram minha conta a apenas um código sem depósito entre os depósitos. Ok... parece que está tudo bem, mas tanto faz.
    então há um código que eu quero usar - é um código sem depósito.
    Fiz um depósito e segui o que me disseram. Joguei o depósito e fui resgatar o código, mas me disseram que MEU DEPÓSITO NÃO ERA SUFICIENTE!! Foi um depósito de 10 dólares usando o PayPal. E agora querem que eu deposite mais 20 para usar esse código sem depósito?!?!?!?! SÉRIO?!? Representante do cassino, o que é isso?

    meu nome de usuário é e*** e o código que quero usar é chipy20

    código sem depósito para todos os membros.
    bem, exceto eu, de acordo com o Sr. O

  • Zachsherwood
    • respondido por
    • Zachsherwood
    • na Sep 30, 24, 08:35:06 PM
    • United States Membro Pleno 218
    • último ativo 3 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português
    ericadawn11-0 wrote:

    I've been playing at Mr O casino since day one. 
    I have made about 1850.00 in deposits and have withdrawn about 770.00

    so as you see they are over 1,000.00 ahead from me. 
    I just got told that my deposit to free money ratio is way off so they restricted my account to only one no deposit code between deposits. Okay.... seems f'd up but whatev. 
    so there's a code I want to use- it's a no deposit code. 
    I made a deposit and was going by what I was just told.i played the deposit and went to redeem the code and I'm told MY DEPOSIT WASNT ENOUGH!! It was a 10 dollar deposit using PayPal. And now they want me to deposit another 20 to use this no deposit code?!?!?!?! SERIOUSLY?!? Casino Rep,  WTH 

    my user name is ecraig and the code I want to use is chipy20 

    no deposit code for all members. 
    well, except me according to Mr O 

     

    Welcome to the club. This casino is apparently joining casino extreme and Yabby's family because that's exactly how it feels now that I'm in this player class. I knew it wouldn't last forever, just didn't expect it to be so fast. Also, good luck redeeming something from the LCB shop since they take it upon themselves to redeem a bonus after your balance reaches 0 from a deposit. For me it's always 20 spins on jackpot saloon which is TERRIBLE! Like, >$1 terrible lol. I had redeemed a $25 coupon 2 separate times and they did this on both of those deposits. So yeah, welcome to the club. We are winners in their eyes, and in turn get punished lol. I believe the ratio is the value of the coupons, regardless of outcome. Win or lose the coupons value is taken into account. Just my most logical guess!  

    ericadawn11-0 escreveu:

    Jogo no cassino Mr O desde o primeiro dia.
    Fiz cerca de 1850,00 em depósitos e retirei cerca de 770,00

    então, como você vê, eles estão mais de 1.000,00 à minha frente.
    Acabei de saber que minha relação entre depósito e dinheiro grátis está muito baixa, então restringiram minha conta a apenas um código sem depósito entre os depósitos. Ok... parece que está tudo bem, mas tanto faz.
    então há um código que eu quero usar - é um código sem depósito.
    Fiz um depósito e segui o que me disseram. Joguei o depósito e fui resgatar o código, mas me disseram que MEU DEPÓSITO NÃO ERA SUFICIENTE!! Foi um depósito de 10 dólares usando o PayPal. E agora querem que eu deposite mais 20 para usar esse código sem depósito?!?!?!?! SÉRIO?!? Representante do cassino, o que é isso?

    meu nome de usuário é ecraig e o código que quero usar é chipy20

    código sem depósito para todos os membros.
    bem, exceto eu, de acordo com o Sr. O

    Bem-vindo ao clube. Aparentemente, este cassino está se juntando ao Casino Extreme e à família do Yabby porque é exatamente assim que me sinto agora que estou nesta classe de jogadores. Eu sabia que não duraria para sempre, só não esperava que fosse tão rápido. Além disso, boa sorte resgatando algo da loja LCB, já que eles se encarregam de resgatar um bônus depois que o saldo de um depósito chega a 0. Para mim, são sempre 20 giros no Jackpot Saloon, o que é PÉSSIMO! Tipo, mais de US$ 1, terrível rs. Eu resgatei um cupom de US$ 25 duas vezes diferentes e eles fizeram isso em ambos os depósitos. Então, sim, bem-vindo ao clube. Somos vencedores aos olhos deles e, por sua vez, somos punidos rs. Acredito que a proporção seja o valor dos cupons, independentemente do resultado. Ganhar ou perder o valor dos cupons é levado em consideração. Apenas meu palpite mais lógico!

  • Zachsherwood
    • respondido por
    • Zachsherwood
    • na Sep 30, 24, 08:37:14 PM
    • United States Membro Pleno 218
    • último ativo 3 dias atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Side note: no longer gonna deposit here since other casinos offer better coupons after a deposit + loyalty spins so yeah, it's been nice knowing you Mr. O! 

    Observação: não farei mais depósitos aqui, pois outros cassinos oferecem cupons melhores após um depósito + rodadas de fidelidade, então sim, foi bom conhecer você, Sr. O!

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Oct 01, 24, 03:44:51 AM
    • Serbia Moderador 5781
    • último ativo 1 dia trás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português

    Hello ericadawn11-0,

    We contacted the casino rep and referred them to your post. Please keep an eye on this thread for updates.

    Olá ericadawn11-0 ,

    Entramos em contato com o representante do cassino e o encaminhamos para a sua publicação. Fique de olho neste tópico para atualizações.

  • Mr.OCasino
    • respondido por
    • Mr.OCasino
    • na Oct 03, 24, 04:21:06 PM
    • South Africa Representante do Casino 48
    • último ativo 4 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Dear Erica, 

    Hope you are having a pleasant week so far.

    Please know that I have taken time to review your inquiry, the account, and your status within our very own, MrO Casino, before publishing any responses. 
    Regarding the "Bonus-Hunting" class status your account is currently at, I can only say that it will be taken into consideration during the next "performance review" process, and if you continue playing on here without using "many" Free Bonuses in between the Deposits, this decision can certainly be revoked. That goes without saying it.
    Meanwhile, please take a look at the section 6.3. a. that addresses this particular topic. - https://mrocasino.com/terms

    Concerning your ineligibility for the specified Bonus "CHIPY20", indeed, the system asks for it to be at least $20 in Deposit totals during the active week in order to qualify. This verifies the fact that you only need to make 1 more Deposit to qualify, which can be $10, and not $20. 
    If you have seen it being promoted somewhere with different terms displayed, I'll assist you with receiving it in a matter of minutes. Trust me! 

    Let me know if there is anything else I can help out with, and I'll give my best to do so. 

    Have a great one! 

    Best regards,
    Mario L. 
    MrO Team

    Querida Erica,

    Espero que você esteja tendo uma semana agradável até agora.

    Saiba que reservei um tempo para analisar sua consulta, sua conta e seu status em nosso próprio MrO Casino antes de publicar qualquer resposta.
    Em relação ao status da classe "Caça-Bônus" em que sua conta se encontra atualmente, só posso dizer que ele será levado em consideração durante o próximo processo de "avaliação de desempenho" e, se você continuar jogando aqui sem usar "muitos" Bônus Grátis entre os Depósitos, essa decisão certamente poderá ser revogada. Isso é óbvio.
    Enquanto isso, dê uma olhada na seção 6.3. a. que aborda esse tópico específico. - https://mrocasino.com/terms

    Quanto à sua inelegibilidade para o Bônus especificado "CHIPY20", o sistema solicita que o valor total do depósito seja de pelo menos US$ 20 durante a semana ativa para se qualificar. Isso confirma que você só precisa fazer mais um depósito para se qualificar, que pode ser de US$ 10, e não de US$ 20.
    Se você viu algo sendo promovido em algum lugar com termos diferentes, eu te ajudo a recebê-lo em questão de minutos. Confie em mim!

    Avise-me se houver algo mais em que eu possa ajudar e farei o possível para isso.

    Tenha um ótimo dia!

    Atenciosamente,
    Mário L.
    Equipe MrO

  • ericadawn11-0
    • respondido por
    • ericadawn11-0
    • na Oct 03, 24, 08:34:21 PM
    • United States Sr. Membro 325
    • último ativo 11 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português
    Mr.OCasino wrote:

    Dear Erica, 

    Hope you are having a pleasant week so far.

    Please know that I have taken time to review your inquiry, the account, and your status within our very own, MrO Casino, before publishing any responses. 
    Regarding the "Bonus-Hunting" class status your account is currently at, I can only say that it will be taken into consideration during the next "performance review" process, and if you continue playing on here without using "many" Free Bonuses in between the Deposits, this decision can certainly be revoked. That goes without saying it.
    Meanwhile, please take a look at the section 6.3. a. that addresses this particular topic. - https://mrocasino.com/terms

    Concerning your ineligibility for the specified Bonus "CHIPY20", indeed, the system asks for it to be at least $20 in Deposit totals during the active week in order to qualify. This verifies the fact that you only need to make 1 more Deposit to qualify, which can be $10, and not $20. 
    If you have seen it being promoted somewhere with different terms displayed, I'll assist you with receiving it in a matter of minutes. Trust me! 

    Let me know if there is anything else I can help out with, and I'll give my best to do so. 

    Have a great one! 

    Best regards,
    Mario L. 
    MrO Team

    It is advertised at a different site as a no deposit code and doesn't say anything about a deposit needing to be mad. I can share the screenshot of it if that is allowed on this site 

    O Sr. OCasino escreveu:

    Querida Erica,

    Espero que você esteja tendo uma semana agradável até agora.

    Saiba que reservei um tempo para analisar sua consulta, sua conta e seu status em nosso próprio MrO Casino antes de publicar qualquer resposta.
    Em relação ao status da classe "Caça-Bônus" em que sua conta se encontra atualmente, só posso dizer que ele será levado em consideração durante o próximo processo de "avaliação de desempenho" e, se você continuar jogando aqui sem usar "muitos" Bônus Grátis entre os Depósitos, essa decisão certamente poderá ser revogada. Isso é óbvio.
    Enquanto isso, dê uma olhada na seção 6.3. a. que aborda esse tópico específico. - https://mrocasino.com/terms

    Quanto à sua inelegibilidade para o Bônus especificado "CHIPY20", o sistema solicita que o valor total do depósito seja de pelo menos US$ 20 durante a semana ativa para se qualificar. Isso confirma que você só precisa fazer mais um depósito para se qualificar, que pode ser de US$ 10, e não de US$ 20.
    Se você viu algo sendo promovido em algum lugar com termos diferentes, eu te ajudo a recebê-lo em questão de minutos. Confie em mim!

    Avise-me se houver algo mais em que eu possa ajudar e farei o possível para isso.

    Tenha um ótimo dia!

    Atenciosamente,
    Mário L.
    Equipe MrO

    É anunciado em outro site como um código sem depósito e não diz nada sobre a necessidade de depósito. Posso compartilhar a captura de tela, se isso for permitido neste site.

  • ericadawn11-0
    • respondido por
    • ericadawn11-0
    • na Oct 03, 24, 08:37:49 PM
    • United States Sr. Membro 325
    • último ativo 11 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português
    Mr.OCasino wrote:

    Dear Erica, 

    Hope you are having a pleasant week so far.

    Please know that I have taken time to review your inquiry, the account, and your status within our very own, MrO Casino, before publishing any responses. 
    Regarding the "Bonus-Hunting" class status your account is currently at, I can only say that it will be taken into consideration during the next "performance review" process, and if you continue playing on here without using "many" Free Bonuses in between the Deposits, this decision can certainly be revoked. That goes without saying it.
    Meanwhile, please take a look at the section 6.3. a. that addresses this particular topic. - https://mrocasino.com/terms

    Concerning your ineligibility for the specified Bonus "CHIPY20", indeed, the system asks for it to be at least $20 in Deposit totals during the active week in order to qualify. This verifies the fact that you only need to make 1 more Deposit to qualify, which can be $10, and not $20. 
    If you have seen it being promoted somewhere with different terms displayed, I'll assist you with receiving it in a matter of minutes. Trust me! 

    Let me know if there is anything else I can help out with, and I'll give my best to do so. 

    Have a great one! 

    Best regards,
    Mario L. 
    MrO Team

    Here are the screenshots of the offer posted on the site and it only says the offer is good fto r anyone having made a deposit in the last 7 days 

    O Sr. OCasino escreveu:

    Querida Erica,

    Espero que você esteja tendo uma semana agradável até agora.

    Saiba que reservei um tempo para analisar sua consulta, sua conta e seu status em nosso próprio MrO Casino antes de publicar qualquer resposta.
    Em relação ao status da classe "Caça-Bônus" em que sua conta se encontra atualmente, só posso dizer que ele será levado em consideração durante o próximo processo de "avaliação de desempenho" e, se você continuar jogando aqui sem usar "muitos" Bônus Grátis entre os Depósitos, essa decisão certamente poderá ser revogada. Isso é óbvio.
    Enquanto isso, dê uma olhada na seção 6.3. a. que aborda esse tópico específico. - https://mrocasino.com/terms

    Quanto à sua inelegibilidade para o Bônus especificado "CHIPY20", o sistema solicita que o valor total do depósito seja de pelo menos US$ 20 durante a semana ativa para se qualificar. Isso confirma que você só precisa fazer mais um depósito para se qualificar, que pode ser de US$ 10, e não de US$ 20.
    Se você viu algo sendo promovido em algum lugar com termos diferentes, eu te ajudo a recebê-lo em questão de minutos. Confie em mim!

    Avise-me se houver algo mais em que eu possa ajudar e farei o possível para isso.

    Tenha um ótimo dia!

    Atenciosamente,
    Mário L.
    Equipe MrO

    Aqui estão as capturas de tela da oferta publicada no site e ela só diz que a oferta é válida para quem fez um depósito nos últimos 7 dias

  • ericadawn11-0
    • respondido por
    • ericadawn11-0
    • na Oct 04, 24, 04:34:02 PM
    • United States Sr. Membro 325
    • último ativo 11 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português
    ericadawn11-0 wrote:
    Mr.OCasino wrote:

    Dear Erica, 

    Hope you are having a pleasant week so far.

    Please know that I have taken time to review your inquiry, the account, and your status within our very own, MrO Casino, before publishing any responses. 
    Regarding the "Bonus-Hunting" class status your account is currently at, I can only say that it will be taken into consideration during the next "performance review" process, and if you continue playing on here without using "many" Free Bonuses in between the Deposits, this decision can certainly be revoked. That goes without saying it.
    Meanwhile, please take a look at the section 6.3. a. that addresses this particular topic. - https://mrocasino.com/terms

    Concerning your ineligibility for the specified Bonus "CHIPY20", indeed, the system asks for it to be at least $20 in Deposit totals during the active week in order to qualify. This verifies the fact that you only need to make 1 more Deposit to qualify, which can be $10, and not $20. 
    If you have seen it being promoted somewhere with different terms displayed, I'll assist you with receiving it in a matter of minutes. Trust me! 

    Let me know if there is anything else I can help out with, and I'll give my best to do so. 

    Have a great one! 

    Best regards,
    Mario L. 
    MrO Team

    Here are the screenshots of the offer posted on the site and it only says the offer is good fto r anyone having made a deposit in the last 7 days 

    Keep me updated please. If you wait much longer then my deposit won't count towards the chip. 
    also was told that the wkndfree code also doesn't apply to me that I have to make another deposit before I can use that. I'm not to much worried about that though since I see I've been blackballed at a casino that has profited over 1,000 dollars of my money. Their creditability has been shot with me. 
    I was told that I've gotten 4,000 something in free money. Which taking that into account that makes almost 6,000 dollars worth of play and only 770 withdrawn? That's way off from what RTG games RTP is supposed I to be.  Which is a huge red flag

    ericadawn11-0 escreveu:
    O Sr. OCasino escreveu:

    Querida Erica,

    Espero que você esteja tendo uma semana agradável até agora.

    Saiba que reservei um tempo para analisar sua consulta, sua conta e seu status em nosso próprio MrO Casino antes de publicar qualquer resposta.
    Em relação ao status da classe "Caça-Bônus" em que sua conta se encontra atualmente, só posso dizer que ele será levado em consideração durante o próximo processo de "avaliação de desempenho" e, se você continuar jogando aqui sem usar "muitos" Bônus Grátis entre os Depósitos, essa decisão certamente poderá ser revogada. Isso é óbvio.
    Enquanto isso, dê uma olhada na seção 6.3. a. que aborda esse tópico específico. - https://mrocasino.com/terms

    Quanto à sua inelegibilidade para o Bônus especificado "CHIPY20", o sistema solicita que o valor total do depósito seja de pelo menos US$ 20 durante a semana ativa para se qualificar. Isso confirma que você só precisa fazer mais um depósito para se qualificar, que pode ser de US$ 10, e não de US$ 20.
    Se você viu algo sendo promovido em algum lugar com termos diferentes, eu te ajudo a recebê-lo em questão de minutos. Confie em mim!

    Avise-me se houver algo mais em que eu possa ajudar e farei o possível para isso.

    Tenha um ótimo dia!

    Atenciosamente,
    Mário L.
    Equipe MrO

    Aqui estão as capturas de tela da oferta publicada no site e ela só diz que a oferta é válida para quem fez um depósito nos últimos 7 dias

    Por favor, mantenha-me informado. Se você esperar muito mais, meu depósito não contará para o chip.
    Também me disseram que o código wkndfree também não se aplica a mim e que preciso fazer outro depósito antes de poder usá-lo. Não estou muito preocupado com isso, pois vi que fui banido de um cassino que lucrou mais de 1.000 dólares do meu dinheiro. A credibilidade deles foi minada para mim.
    Disseram-me que ganhei algo em dinheiro grátis. Levando isso em conta, isso dá quase 6.000 dólares em jogo e apenas 770 sacados? Isso está muito longe do que o RTP da RTG Games deveria ser. O que é um grande sinal de alerta.

  • ericadawn11-0
    • respondido por
    • ericadawn11-0
    • na Oct 05, 24, 10:20:56 PM
    • United States Sr. Membro 325
    • último ativo 11 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português
    ericadawn11-0 wrote:
    ericadawn11-0 wrote:
    Mr.OCasino wrote:

    Dear Erica, 

    Hope you are having a pleasant week so far.

    Please know that I have taken time to review your inquiry, the account, and your status within our very own, MrO Casino, before publishing any responses. 
    Regarding the "Bonus-Hunting" class status your account is currently at, I can only say that it will be taken into consideration during the next "performance review" process, and if you continue playing on here without using "many" Free Bonuses in between the Deposits, this decision can certainly be revoked. That goes without saying it.
    Meanwhile, please take a look at the section 6.3. a. that addresses this particular topic. - https://mrocasino.com/terms

    Concerning your ineligibility for the specified Bonus "CHIPY20", indeed, the system asks for it to be at least $20 in Deposit totals during the active week in order to qualify. This verifies the fact that you only need to make 1 more Deposit to qualify, which can be $10, and not $20. 
    If you have seen it being promoted somewhere with different terms displayed, I'll assist you with receiving it in a matter of minutes. Trust me! 

    Let me know if there is anything else I can help out with, and I'll give my best to do so. 

    Have a great one! 

    Best regards,
    Mario L. 
    MrO Team

    Here are the screenshots of the offer posted on the site and it only says the offer is good fto r anyone having made a deposit in the last 7 days 

    Keep me updated please. If you wait much longer then my deposit won't count towards the chip. 
    also was told that the wkndfree code also doesn't apply to me that I have to make another deposit before I can use that. I'm not to much worried about that though since I see I've been blackballed at a casino that has profited over 1,000 dollars of my money. Their creditability has been shot with me. 
    I was told that I've gotten 4,000 something in free money. Which taking that into account that makes almost 6,000 dollars worth of play and only 770 withdrawn? That's way off from what RTG games RTP is supposed I to be.  Which is a huge red flag

    I'm still waiting on a reply from Mr I Casino. It's now been 5 days since this issue happened. And 3 days since I've heard back from the rep. 
    very clever- wait until after the  7 days deposit window to use the code! 

    ericadawn11-0 escreveu:
    ericadawn11-0 escreveu:
    O Sr. OCasino escreveu:

    Querida Erica,

    Espero que você esteja tendo uma semana agradável até agora.

    Saiba que reservei um tempo para analisar sua consulta, sua conta e seu status em nosso próprio MrO Casino antes de publicar qualquer resposta.
    Em relação ao status da classe "Caça-Bônus" em que sua conta se encontra atualmente, só posso dizer que ele será levado em consideração durante o próximo processo de "avaliação de desempenho" e, se você continuar jogando aqui sem usar "muitos" Bônus Grátis entre os Depósitos, essa decisão certamente poderá ser revogada. Isso é óbvio.
    Enquanto isso, dê uma olhada na seção 6.3. a. que aborda esse tópico específico. - https://mrocasino.com/terms

    Quanto à sua inelegibilidade para o Bônus especificado "CHIPY20", o sistema solicita que o valor total do depósito seja de pelo menos US$ 20 durante a semana ativa para se qualificar. Isso confirma que você só precisa fazer mais um depósito para se qualificar, que pode ser de US$ 10, e não de US$ 20.
    Se você viu algo sendo promovido em algum lugar com termos diferentes, eu te ajudo a recebê-lo em questão de minutos. Confie em mim!

    Avise-me se houver algo mais em que eu possa ajudar e farei o possível para isso.

    Tenha um ótimo dia!

    Atenciosamente,
    Mário L.
    Equipe MrO

    Aqui estão as capturas de tela da oferta publicada no site e ela só diz que a oferta é válida para quem fez um depósito nos últimos 7 dias

    Por favor, mantenha-me informado. Se você esperar muito mais, meu depósito não contará para o chip.
    Também me disseram que o código wkndfree também não se aplica a mim e que preciso fazer outro depósito antes de poder usá-lo. Não estou muito preocupado com isso, pois vi que fui banido de um cassino que lucrou mais de 1.000 dólares do meu dinheiro. A credibilidade deles foi minada para mim.
    Disseram-me que ganhei algo em dinheiro grátis. Levando isso em conta, isso dá quase 6.000 dólares em jogo e apenas 770 sacados? Isso está muito longe do que o RTP da RTG Games deveria ser. O que é um grande sinal de alerta.

    Ainda estou aguardando uma resposta do Sr. I Casino. Já se passaram 5 dias desde que esse problema aconteceu. E 3 dias desde que recebi uma resposta do representante.
    muito inteligente - espere até depois do período de depósito de 7 dias para usar o código!

  • ericadawn11-0
    • respondido por
    • ericadawn11-0
    • na Oct 05, 24, 10:22:31 PM
    • United States Sr. Membro 325
    • último ativo 11 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português
    JovanaV wrote:

    Hello ericadawn11-0,

    We contacted the casino rep and referred them to your post. Please keep an eye on this thread for updates.

    Well, the casino rep was last active 7 hours ago and they didn't bother to respond to me

    JovanaV escreveu:

    Olá ericadawn11-0 ,

    Entramos em contato com o representante do cassino e o encaminhamos para a sua publicação. Fique de olho neste tópico para atualizações.

    Bem, o representante do cassino esteve ativo pela última vez há 7 horas e eles não se preocuparam em me responder

  • ericadawn11-0
    • respondido por
    • ericadawn11-0
    • na Oct 05, 24, 10:35:43 PM
    • United States Sr. Membro 325
    • último ativo 11 dias atrás
    Original Inglês Tradução Português
    ericadawn11-0 wrote:
    ericadawn11-0 wrote:
    ericadawn11-0 wrote:
    Mr.OCasino wrote:

    Dear Erica, 

    Hope you are having a pleasant week so far.

    Please know that I have taken time to review your inquiry, the account, and your status within our very own, MrO Casino, before publishing any responses. 
    Regarding the "Bonus-Hunting" class status your account is currently at, I can only say that it will be taken into consideration during the next "performance review" process, and if you continue playing on here without using "many" Free Bonuses in between the Deposits, this decision can certainly be revoked. That goes without saying it.
    Meanwhile, please take a look at the section 6.3. a. that addresses this particular topic. - https://mrocasino.com/terms

    Concerning your ineligibility for the specified Bonus "CHIPY20", indeed, the system asks for it to be at least $20 in Deposit totals during the active week in order to qualify. This verifies the fact that you only need to make 1 more Deposit to qualify, which can be $10, and not $20. 
    If you have seen it being promoted somewhere with different terms displayed, I'll assist you with receiving it in a matter of minutes. Trust me! 

    Let me know if there is anything else I can help out with, and I'll give my best to do so. 

    Have a great one! 

    Best regards,
    Mario L. 
    MrO Team

    Here are the screenshots of the offer posted on the site and it only says the offer is good fto r anyone having made a deposit in the last 7 days 

    Keep me updated please. If you wait much longer then my deposit won't count towards the chip. 
    also was told that the wkndfree code also doesn't apply to me that I have to make another deposit before I can use that. I'm not to much worried about that though since I see I've been blackballed at a casino that has profited over 1,000 dollars of my money. Their creditability has been shot with me. 
    I was told that I've gotten 4,000 something in free money. Which taking that into account that makes almost 6,000 dollars worth of play and only 770 withdrawn? That's way off from what RTG games RTP is supposed I to be.  Which is a huge red flag

    I'm still waiting on a reply from Mr I Casino. It's now been 5 days since this issue happened. And 3 days since I've heard back from the rep. 
    very clever- wait until after the  7 days deposit window to use the code! 

    Here are screenshot 

    ericadawn11-0 escreveu:
    ericadawn11-0 escreveu:
    ericadawn11-0 escreveu:
    O Sr. OCasino escreveu:

    Querida Erica,

    Espero que você esteja tendo uma semana agradável até agora.

    Saiba que reservei um tempo para analisar sua consulta, sua conta e seu status em nosso próprio MrO Casino antes de publicar qualquer resposta.
    Em relação ao status da classe "Caça-Bônus" em que sua conta se encontra atualmente, só posso dizer que ele será levado em consideração durante o próximo processo de "avaliação de desempenho" e, se você continuar jogando aqui sem usar "muitos" Bônus Grátis entre os Depósitos, essa decisão certamente poderá ser revogada. Isso é óbvio.
    Enquanto isso, dê uma olhada na seção 6.3. a. que aborda esse tópico específico. - https://mrocasino.com/terms

    Quanto à sua inelegibilidade para o Bônus especificado "CHIPY20", o sistema solicita que o valor total do depósito seja de pelo menos US$ 20 durante a semana ativa para se qualificar. Isso confirma que você só precisa fazer mais um depósito para se qualificar, que pode ser de US$ 10, e não de US$ 20.
    Se você viu algo sendo promovido em algum lugar com termos diferentes, eu te ajudo a recebê-lo em questão de minutos. Confie em mim!

    Avise-me se houver algo mais em que eu possa ajudar e farei o possível para isso.

    Tenha um ótimo dia!

    Atenciosamente,
    Mário L.
    Equipe MrO

    Aqui estão as capturas de tela da oferta publicada no site e ela só diz que a oferta é válida para quem fez um depósito nos últimos 7 dias

    Por favor, mantenha-me informado. Se você esperar muito mais, meu depósito não contará para o chip.
    Também me disseram que o código wkndfree também não se aplica a mim e que preciso fazer outro depósito antes de poder usá-lo. Não estou muito preocupado com isso, pois vi que fui banido de um cassino que lucrou mais de 1.000 dólares do meu dinheiro. A credibilidade deles foi minada para mim.
    Disseram-me que ganhei algo em dinheiro grátis. Levando isso em conta, isso dá quase 6.000 dólares em jogo e apenas 770 sacados? Isso está muito longe do que o RTP da RTG Games deveria ser. O que é um grande sinal de alerta.

    Ainda estou aguardando uma resposta do Sr. I Casino. Já se passaram 5 dias desde que esse problema aconteceu. E 3 dias desde que recebi uma resposta do representante.
    muito inteligente - espere até depois do período de depósito de 7 dias para usar o código!

    Aqui estão as capturas de tela

  • ericadawn11-0
    • respondido por
    • ericadawn11-0
    • na Oct 06, 24, 10:36:14 PM
    • United States Sr. Membro 325
    • último ativo 11 dias atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português
    Zachsherwood wrote:

    Side note: no longer gonna deposit here since other casinos offer better coupons after a deposit + loyalty spins so yeah, it's been nice knowing you Mr. O! 

    Yes, you're exactly right with their ratio system. It's a bunch of crap and yes the value of each spin is counted forwards what they are calling "free money" ! Knowing that their RTP on those Free Money spins is not at all what RTG claims their RTP is. If you notice, some of the I free spins will be a wager higher than the minimum.. it's not going to hit anything but it sure does pile up the numbers in your Free Money category. Which is all just a bunch of key strokes on the computer... we both know that I an online casino isn't going to give money away! However they just make it way more obvious at what they are doing. 
    I mean, common- over 4000 in free play and deposited almost 2000-

    so out of over 6000 dollars I was only able to withdraw 770?!?! 
    at those odds I'd be insane to play at their site! They got well over 1,000 dollars of ACTUAL MONEY and now I'm being treated like I'm some sort of bottom feeder 

    Zachsherwood escreveu:

    Observação: não farei mais depósitos aqui, pois outros cassinos oferecem cupons melhores após um depósito + rodadas de fidelidade, então sim, foi bom conhecer você, Sr. O!

    Sim, você está absolutamente certo sobre o sistema de proporção deles. É um monte de besteira e, sim, o valor de cada giro é contabilizado para a frente, o que eles chamam de "dinheiro grátis"! Sabendo que o RTP deles nesses giros de Dinheiro Grátis não é o que a RTG afirma ser. Se você notar, alguns dos giros grátis serão uma aposta maior do que o mínimo... não vai acertar nada, mas com certeza acumula os números na sua categoria de Dinheiro Grátis. O que é tudo apenas um monte de teclas digitadas no computador... nós dois sabemos que um cassino online não vai dar dinheiro de graça! No entanto, eles apenas deixam isso muito mais óbvio no que estão fazendo.
    Quero dizer, comum - mais de 4000 em jogo grátis e depositados quase 2000-

    então de mais de 6000 dólares eu só consegui sacar 770?!?!
    Com essas probabilidades, eu seria louco de jogar no site deles! Eles ganharam bem mais de 1.000 dólares em DINHEIRO DE VERDADE e agora estou sendo tratado como se fosse algum tipo de aproveitador.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Oct 08, 24, 07:50:31 AM
    • Serbia Moderador 5781
    • último ativo 1 dia trás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello ericadawn11-0,

    The detailed response from the casino rep above regarding your case is also their final word on the matter. Since nothing more can be done, we will have to close this complaint.

    Thank you for your understanding.

    Olá ericadawn11-0 ,

    A resposta detalhada do representante do cassino acima sobre o seu caso também é a palavra final dele sobre o assunto. Como nada mais pode ser feito, teremos que encerrar esta reclamação.

    Obrigado pela sua compreensão.

  • ericadawn11-0
    • respondido por
    • ericadawn11-0
    • na Oct 08, 24, 09:30:14 AM
    • United States Sr. Membro 325
    • último ativo 11 dias atrás

    Obrigado de:

    Original Inglês Tradução Português
    JovanaV wrote:

    Hello ericadawn11-0,

    The detailed response from the casino rep above regarding your case is also their final word on the matter. Since nothing more can be done, we will have to close this complaint.

    Thank you for your understanding.

    I understand. I never really expected the rep to follow up on my response and kinda figured the request for a screenshot was just a bunch of fluff. 
    Please don't close this case under the Resolved category though if possible. 
    I mean yes close it but it was t resolved 

    thanks again Jovana again for your help!

    JovanaV escreveu:

    Olá ericadawn11-0 ,

    A resposta detalhada do representante do cassino acima sobre o seu caso também é a palavra final dele sobre o assunto. Como nada mais pode ser feito, teremos que encerrar esta reclamação.

    Obrigado pela sua compreensão.

    Entendo. Nunca imaginei que o representante desse seguimento à minha resposta e meio que imaginei que o pedido de captura de tela fosse só conversa fiada.
    Se possível, não feche este caso na categoria Resolvido.
    Quero dizer sim, feche, mas não foi resolvido

    Obrigado novamente Jovana pela sua ajuda!

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