RESOLVIDO: Reclamação sobre o cassino Mro

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Última publicação feito 1 ano atrás por Minmu01
Zachsherwood
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  • Original Inglês Tradução Português

    I've now used my lcb money twice for $25 free chip for mro but they take it upon themselves to redeem some bullshit then use it to deny my lcb bonus. Twice now I've wasted my time! I was very deliberate in NOT redeeming a bonus to allow for the LCB bonus to actually be accepted. But no, activate some crap coupon apparently right before LCB bonus reaches you guys. I waited a couple days the first time just to get denied and after.last nights deposit I redeemed it again, only to have wasted more of my time. If i want to use a coupon, I'll use a coupon MYSELF. 

    Já usei meu dinheiro do LCB duas vezes para ganhar US$ 25 em fichas grátis para MRO, mas eles se encarregaram de resgatar alguma besteira e depois usaram para negar meu bônus do LCB. Já perdi meu tempo duas vezes! Fui muito deliberado em NÃO resgatar um bônus para permitir que o bônus do LCB fosse aceito. Mas não, ativei um cupom de merda aparentemente bem antes do bônus do LCB chegar até vocês. Esperei alguns dias na primeira vez só para ser negado e, depois do depósito da noite passada, resgatei novamente, só para perder mais tempo. Se eu quiser usar um cupom, eu mesmo usarei.

  • Original Inglês Tradução Português

    As we discussed last night via PMs, there's not much I can do at this time. If anything changes, regarding the requirements, I will update their shop items' terms. 

    Thank you for tour understanding. 

    Como conversamos ontem à noite por mensagem privada, não há muito que eu possa fazer neste momento. Se algo mudar em relação aos requisitos, atualizarei os termos dos itens da loja.

    Obrigado pela sua compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português
    Markotik wrote:

    As we discussed last night via PMs, there's not much I can do at this time. If anything changes, regarding the requirements, I will update their shop items' terms. 

    Thank you for tour understanding. 

    I think I posted this right as we began talking. Lol. Sorry for making you feel rushed. I'm patient lol 

    Markotik escreveu:

    Como conversamos ontem à noite por mensagem privada, não há muito que eu possa fazer neste momento. Se algo mudar em relação aos requisitos, atualizarei os termos dos itens da loja.

    Obrigado pela sua compreensão.

    Acho que postei isso bem quando começamos a conversar. Rsrs. Desculpa por te fazer sentir apressado. Sou paciente, rsrs.

  • Original Inglês Tradução Português

    I appreciate the verification system that is completed within 1 day, there are game options, specific software, fast crypto deposits and withdrawals, but I don't like some things, such as the bonus rules. If there are 5 consecutive bonuses in the account, the winnings cannot be withdrawn. Marketing will send loyalty rewards to the player's account all the time. Personally, I will deposit without receiving the bonus. It is easier to play with cash because the previous $ 400 I played was deducted to $ 50. So I made the next deposit without receiving the bonus. But within the day, they sent 15fs to my account three times. I replied to the live chat that I did not want the bonus. They removed it. But the last transaction will still be a bonus. Therefore, I cannot buy anything from the participating store. In case of purchase, the transaction will be in the account about the bonus 5 times, which means that the money cannot be withdrawn. Even unrequested bonuses or deletions will count. I tried to deposit again without receiving the bonus. Shortly after, the unrequested offer was sent. Even though I tried to say that I did not ask for it, marketing and accounting are separate. In short, if you win, the maximum withdrawal is $ 50 or void. Recently, I deposited again. Don't try to send me unwanted bonuses. I will deposit without receiving the bonus 2-3 more times.

     

    Aprecio o sistema de verificação que é concluído em 1 dia, há opções de jogo, software específico, depósitos e saques rápidos de criptomoedas, mas não gosto de algumas coisas, como as regras de bônus. Se houver 5 bônus consecutivos na conta, os ganhos não poderão ser sacados. O marketing enviará recompensas de fidelidade para a conta do jogador o tempo todo. Pessoalmente, deposito sem receber o bônus. É mais fácil jogar com dinheiro porque os US$ 400 que joguei anteriormente foram deduzidos para US$ 50. Então, fiz o próximo depósito sem receber o bônus. Mas, no mesmo dia, eles enviaram 15fs para minha conta três vezes. Respondi no chat ao vivo que não queria o bônus. Eles o removeram. Mas a última transação ainda será um bônus. Portanto, não posso comprar nada na loja participante. Em caso de compra, a transação será na conta referente ao bônus 5 vezes, o que significa que o dinheiro não poderá ser sacado. Mesmo bônus não solicitados ou exclusões serão contabilizados. Tentei depositar novamente sem receber o bônus. Logo depois, a oferta não solicitada foi enviada. Embora eu tenha tentado dizer que não a solicitei, marketing e contabilidade são coisas separadas. Resumindo, se você ganhar, o saque máximo é de US$ 50 ou será anulado. Recentemente, depositei novamente. Não tentem me enviar bônus indesejados. Vou depositar sem receber o bônus mais 2 ou 3 vezes.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Minmu01,

    We appreciate you sharing your experience with the LCB members. If you need our assistance please let us know.

    Thank you.

    Olá Minmu01 ,

    Agradecemos por compartilhar sua experiência com os membros do LCB. Se precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português
    Thank you, the issue was resolved within 24 hours and I have increased their casino rating again.
    Obrigado, o problema foi resolvido em 24 horas e aumentei a classificação do cassino novamente.

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