I made a deposit on Friday 26 July via bank transfer on betsomnia casin. I have waiting one week and the money is still not approved to my account I send them all proof of my transaction what they asked me. They saying wait wait wait . I did but I don't see any positive response from them I asked from the to give the payment provider contact details they dont give any contact details. I want my money back refunded I had a positive reviews about this casino but as I see that my money is still not arrived to my account or not returned to my bank account I am very disappointed 😒
RESOLVIDO: Meu depósito não foi creditado em minha conta
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feito 1 ano atrás por
JovanaV
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- Wali19
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- Começado por
- Wali19
- na Jul 31, 24, 04:59:13 PM
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Jr. Membro
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traduzido com 
Fiz um depósito na sexta-feira, 26 de julho, por transferência bancária no cassino Betsomnia. Esperei uma semana e o dinheiro ainda não foi aprovado na minha conta. Enviei a eles todos os comprovantes da minha transação, conforme me pediram. Eles disseram "espere, espere, espere". Enviei, mas não vi nenhuma resposta positiva deles. Pedi para fornecer os dados de contato do provedor de pagamento, mas eles não forneceram nenhum. Quero meu dinheiro de volta. Tinha avaliações positivas sobre este cassino, mas como vejo que meu dinheiro ainda não chegou à minha conta ou não foi devolvido à minha conta bancária, estou muito decepcionado 😒
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- respondido por
- JovanaV
- na Aug 01, 24, 03:30:18 AM
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Moderador
6384
Dear Wali19,
Sorry to hear that you are facing this kind of issue.
Please send us your casino username via private message so that we could contact the casino rep and check your account.
Thank you.
Caro Wali19 ,
Lamento saber que você está enfrentando esse tipo de problema.
Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e verificar sua conta.
Obrigado.
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- respondido por
- JovanaV
- na Aug 01, 24, 05:50:01 AM
-
Moderador
6384
Dear Wali19,
Thanks for sending your casino credentials. We have contacted the casino rep. Once they reply, we will let you know here on the thread.
Caro Wali19 ,
Obrigado por enviar suas credenciais do cassino. Entramos em contato com o representante do cassino. Assim que eles responderem, informaremos você aqui no tópico.
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- respondido por
- Wali19
- na Aug 01, 24, 08:15:23 AM
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Jr. Membro
79
I send them all documents about my deposit and still waiting this casino has scammed my money they have be quick for response
Enviei a eles todos os documentos sobre meu depósito e ainda estou esperando. Este cassino roubou meu dinheiro. Eles precisam responder rápido.
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- respondido por
- JovanaV
- na Aug 06, 24, 07:51:45 AM
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Moderador
6384
Dear Wali19,
We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.
Have you heard back from them, by any chance?
Caro Wali19 ,
Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois não recebemos resposta até o momento. Mantenha-se atualizado sobre este tópico.
Por acaso você recebeu alguma resposta deles?
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- respondido por
- Wali19
- na Aug 08, 24, 07:40:15 AM
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Jr. Membro
79
Hello. Sir the money has been credited back to my bank account so the case is resolved thank you
Olá. Senhor, o dinheiro foi creditado de volta na minha conta bancária, então o caso está resolvido, obrigado.
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- respondido por
- JovanaV
- na Aug 08, 24, 07:53:42 AM
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Moderador
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