I wanted submit a complaint about newfunclub casino, I have screenshots and evidence to prove they are breaking their own terms and conditions I requested a withdrawal for 70$ on May 22nd sent my kyc documents on May 28th or so, it's now 2 months later they still haven't paid me I called them 6 times over past 2 months and they tell me they can't help me, ( I received 100$ free chip completed playthrough and submitted withdrawal ) and you do not need make a deposit to withdraw free chip stated in terms and conditions.
FECHADO [devido à inatividade do remetente]: Novo cassino fun club sem pagamento
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JovanaV
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- Stillfly342
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- Stillfly342
- na Jul 23, 24, 06:06:59 PM
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traduzido com 
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o cassino newfunclub. Tenho capturas de tela e evidências para provar que eles estão violando seus próprios termos e condições. Solicitei um saque de US$ 70 em 22 de maio e enviei meus documentos KYC em 28 de maio ou algo assim. Já se passaram 2 meses e eles ainda não me pagaram. Liguei para eles 6 vezes nos últimos 2 meses e eles disseram que não podem me ajudar (recebi US$ 100 em fichas grátis, concluí o jogo e enviei o saque) e que não é necessário fazer um depósito para sacar a ficha grátis declarada nos termos e condições.
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- respondido por
- Minmu01
- na Jul 23, 24, 08:54:37 PM
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Sr. Membro
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สติลล์ฟลาย342 wrote:
ฉันต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับคาสิโน newfunclub ฉันมีภาพหน้าจอและหลักฐานที่พิสูจน์ว่าพวกเขากำลังละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของตนเอง ฉันได้ขอถอนเงินเป็นจำนวน 70 ดอลลาร์ในวันที่ 22 พฤษภาคม และส่งเอกสาร KYC เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม ตอนนี้ผ่านมา 2 เดือนแล้ว พวกเขายังคงไม่จ่ายเงินให้ฉัน ฉันโทรหาพวกเขา 6 ครั้งในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา และพวกเขาบอกว่าไม่สามารถช่วยฉันได้ (ฉันได้รับชิปฟรี 100 ดอลลาร์จากการเล่นเสร็จสิ้นและทำการถอนเงินแล้ว) และคุณไม่จำเป็นต้องฝากเงินเพื่อถอนชิปฟรีตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข
Have you received money from that casino yet?
Stillfly342 escreveu:
Gostaria de registrar uma reclamação contra o cassino newfunclub. Tenho capturas de tela e evidências que comprovam que eles estão violando seus termos e condições. Solicitei um saque de US$ 70 em 22 de maio e enviei os documentos KYC em 28 de maio. Já se passaram 2 meses e eles ainda não me pagaram. Liguei para eles 6 vezes nos últimos 2 meses e eles dizem que não podem me ajudar (recebi uma ficha de US$ 100 grátis ao concluir o jogo e sacá-la) e que não é necessário depositar dinheiro para sacar as fichas grátis, conforme estabelecido nos termos e condições.
Você já recebeu dinheiro daquele cassino?
Stillfly342 wrote:
I would like to file a complaint about newfunclub casino. I have screenshots and evidence to prove that they are violating their own terms and conditions. I requested a withdrawal of $70 on May 22nd and submitted the KYC documents on May 28th. It's now been 2 months and they still haven't paid me. I called them 6 times in the last 2 months. And they said they couldn't help me. (I received $100 free chips by completing play and making a withdrawal) and you do not need to deposit money to withdraw free chips as stated in the terms and conditions.
Have you received money from that casino yet?
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- respondido por
- JovanaV
- na Jul 24, 24, 04:14:14 AM
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Moderador
6468
Hello Stillfly342,
First of all, welcome to LCB!
Please send us all the screenshots you have along with your casino username via private message so we can contact the rep and look into your case further.
Thank you!
Olá Stillfly342 ,
Primeiramente, bem-vindos ao LCB!
Por favor, envie-nos todas as capturas de tela que você tiver, juntamente com seu nome de usuário do cassino, por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante e analisar seu caso mais detalhadamente.
Obrigado!
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- respondido por
- JovanaV
- na Jul 26, 24, 06:09:26 AM
-
Moderador
6468
Hello Stillfly342,
We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.
Olá Stillfly342 ,
Ainda estamos aguardando seu nome de usuário/ID do cassino. Se você quiser que entremos em contato com o representante do cassino e perguntemos sobre seu caso, envie-o por mensagem privada .
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- respondido por
- JovanaV
- na Jul 29, 24, 08:41:56 AM
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Moderador
6468
Hello Stillfly342,
Since we never received your username we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
Olá Stillfly342,
Como nunca recebemos seu nome de usuário, consideraremos este caso ENCERRADO devido à inatividade do remetente.
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