Dear rbwfans1923,
First of all, welcome to LCB!
Have you tried explaining your situation to support or maybe sending any other valid ID form, like a passport or driver's license? Here is what their Terms state:
As a part of our security procedure, we require standard verification documents upon the customer's first withdrawal request.
3. Proof of ID (Passport/Driving License etc.)
However, If you would like us to try to assist you please send us your casino credentials via PM. Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.
Thank you.
Caro rbwfans1923 ,
Primeiramente, bem-vindos ao LCB!
Você já tentou explicar sua situação ao suporte ou talvez enviar algum outro documento de identificação válido, como passaporte ou carteira de habilitação? Veja os Termos:
Como parte do nosso procedimento de segurança, exigimos documentos de verificação padrão na primeira solicitação de saque do cliente.
3. Comprovante de identidade (passaporte/carteira de habilitação etc.)
No entanto, se desejar que o ajudemos, envie-nos as suas credenciais de cassino por mensagem privada . Observe que não temos essa marca listada, mas tentaremos entrar em contato com ela.
Obrigado.