RESOLVIDO: Sem retirada de fundos - 24 Monaco, Divas Luck

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Última publicação feito 4 anos atrás por MelissaN
clublee
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi I'm wondering if anyone can help I am currently waiting for 3 deposits from 3 sister casino sites which are Divas luck, 24 Monaco and slotsnbets. I've emailed these sites numerous times in regards to where are my funds but I get nothing back ? Can someone please help my user name is emmaclubley@outlook.com

    Thank you 

    Olá, gostaria de saber se alguém pode me ajudar. Estou aguardando 3 depósitos de 3 sites de cassino irmãos: Divas Luck, 24 Monaco e SlotsNbet. Enviei vários e-mails para esses sites perguntando onde estão meus fundos, mas não recebo nada. Alguém pode me ajudar? Meu nome de usuário é emmaclubley@outlook.com.

    Obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi clublee,

    Sorry to hear about your issue with these brands. Please note that we don't have them listed on LCB. 24Monaco casino was caught with fake games so we advised our players to stay away from this brand. You can see the full report HERE. We'll try to get in touch with the casino and ask them for assistance. 

    We'll keep you posted. 

    Olá clublee,

    Lamentamos saber do seu problema com essas marcas. Observe que elas não estão listadas no LCB. O cassino 24Monaco foi flagrado com jogos falsos, por isso aconselhamos nossos jogadores a ficarem longe dessa marca. Você pode ver o relatório completo AQUI . Tentaremos entrar em contato com o cassino e solicitar assistência.

    Manteremos você informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you for your response and yes please that would be a great help 24monaco owe me £280 I just want the money I'm owed. Thank you again.

    Obrigado pela sua resposta. Sim, por favor, isso seria uma grande ajuda. A 24monaco me deve £ 280. Só quero o dinheiro que me é devido. Obrigado novamente.

  • Original Inglês Tradução Português
    clublee wrote:

    Thank you for your response and yes please that would be a great help 24monaco owe me £280 I just want the money I'm owed. Thank you again.

    We'll do our best to help you. 

    clublee escreveu:

    Obrigado pela sua resposta. Sim, por favor, isso seria uma grande ajuda. A 24monaco me deve £ 280. Só quero o dinheiro que me é devido. Obrigado novamente.

    Faremos o melhor para ajudar você.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi clublee,

    Have you heard anything from the casino? We sent a reminder, still no news from the casino. 

    Olá clublee,

    Você recebeu alguma notícia do cassino? Enviamos um lembrete, mas ainda não temos notícias do cassino.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi no they keep ignoring my emails 

    Olá, não, eles continuam ignorando meus e-mails.

  • Original Inglês Tradução Português
    clublee wrote:

    Hi no they keep ignoring my emails

    Thanks for letting us know. They don't reply to players' emails. We'll try to reach them but I doubt they will get back to us.

    clublee escreveu:

    Olá, não, eles continuam ignorando meus e-mails.

    Obrigado por nos avisar. Eles não respondem aos e-mails dos jogadores. Tentaremos entrar em contato, mas duvido que nos respondam.

  • Original Inglês Tradução Português

    Just to let you know I've received my payments this morning from them thank you for your help 

    Só para que você saiba que recebi meus pagamentos deles esta manhã, obrigado pela sua ajuda

  • Original Inglês Tradução Português
    clublee wrote:

    Just to let you know I've received my payments this morning from them thank you for your help

    Awesome. Thanks very much for letting us know. Glad it has been sorted. 

    clublee escreveu:

    Só para que você saiba que recebi meus pagamentos deles esta manhã, obrigado pela sua ajuda

    Ótimo. Muito obrigado por nos avisar. Que bom que resolveu.

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