I have been playing on Crypto Thrills casino.. deposited roughly $100 worth of mbtc with an added bonus. I made the rules and play through and kept the max spin under the 1mbtc as the rules request. I have been told 4 times I would be paid. Each one of the payout time frames have expired. I have received a text from one of the employees I would be paid today. Now I'm being told by another it will again be under review and check back in 8 hours. They are lien to me and trying to get out of paying me my winnings. I have all the screen shots and messages and showing that I have followed all the rules and play through. All I want is my winnings that I requested as a cash out. Please help me get my winnings. Kind regards, Tyler
RESOLVIDO: Não pagamento
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Última publicação
feito 4 anos atrás por
Sydney
- Começado por
- Trex051012
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Sr. Novato
40
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- Começado por
- Trex051012
- na Nov 19, 20, 07:05:56 PM
-
Sr. Novato
40
Original
Tradução 
traduzido com 
Tenho jogado no cassino Crypto Thrills... depositei aproximadamente US$ 100 em MBTC com um bônus adicional. Criei as regras e o jogo, mantendo o giro máximo abaixo de 1 MBTC, conforme as regras solicitam. Já me disseram 4 vezes que eu receberia o pagamento. Todos os prazos de pagamento expiraram. Recebi uma mensagem de um dos funcionários informando que receberia o pagamento hoje. Agora, outro funcionário me disse que o pagamento será analisado novamente e que voltarei a verificar em 8 horas. Eles estão me enganando e tentando se esquivar do pagamento dos meus ganhos. Tenho todas as capturas de tela e mensagens mostrando que segui todas as regras e o jogo. Tudo o que quero são os meus ganhos que solicitei como saque. Por favor, me ajudem a recuperá-los. Atenciosamente, Tyler
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- respondido por
- Sydney
- na Nov 20, 20, 03:16:01 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Trex051012,
Could you please private message me your casino username and we're going to ask the Casino Representative to check what's going on.
Olá Trex051012,
Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino e pediremos ao representante do cassino para verificar o que está acontecendo.
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- respondido por
- Trex051012
- na Nov 20, 20, 05:51:18 AM
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Sr. Novato
40
Obrigado de:
-
- respondido por
- Sydney
- na Nov 20, 20, 06:04:05 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Trex051012,
Thanks for providing me with your account details. We've sent an email to the Casino Representative regarding your complaint.
We'll keep you updated.
Olá Trex051012,
Obrigado por me fornecer os detalhes da sua conta. Enviamos um e-mail ao representante do cassino sobre a sua reclamação.
Manteremos você atualizado.
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- respondido por
- Sydney
- na Nov 24, 20, 06:04:03 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Trex051012,
We still haven't heard from the Casino Representative regarding your complaint, so we've sent them a reminder email.
Keep you updated.
Olá Trex051012,
Ainda não recebemos notícias do representante do cassino sobre sua reclamação, então enviamos a ele um e-mail de lembrete.
Mantenha você atualizado.
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- respondido por
- Sydney
- na Nov 27, 20, 04:18:10 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Trex051012,
Thank you for providing us with all the evidence for your Bitcoin transaction. We've sent another reminder email to the Casino Representative.
We'll keep you updated on this.
Olá Trex051012,
Obrigado por nos fornecer todas as evidências da sua transação de Bitcoin. Enviamos outro e-mail de lembrete ao representante do cassino.
Manteremos você atualizado sobre isso.
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- respondido por
- Sydney
- na Nov 27, 20, 05:09:12 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Trex051012,
We've received the following reply from the casino:
"We have checked the address continuously and this is the error that comes through (please note: screenshot has been provided, but can't be posted on the forum due to privacy reasons). The player can provide the correct crypto address so that we can check this again."
We've received the screenshot of the results on blockchain showing that the funds do not reflect on their end when they're looking for your transaction with the Bitcoin address you've provided them with.
Could you please send them your Bitcoin address once again so they can double-check this? You can also send it to my private inbox HERE and I will pass it on to the Casino Representative.
Olá Trex051012,
Recebemos a seguinte resposta do cassino:
"Verificamos o endereço continuamente e este é o erro que aparece (observação: uma captura de tela foi fornecida, mas não pode ser publicada no fórum por motivos de privacidade) . O jogador pode fornecer o endereço de criptomoeda correto para que possamos verificar novamente."
Recebemos a captura de tela dos resultados no blockchain mostrando que os fundos não são refletidos quando eles procuram sua transação com o endereço Bitcoin que você forneceu.
Você poderia, por favor, enviar seu endereço de Bitcoin novamente para que eles possam verificar? Você também pode enviá-lo para minha caixa de entrada privada AQUI e eu o encaminharei ao representante do cassino.
-
- respondido por
- Sydney
- na Dec 08, 20, 06:31:50 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Trex051012,
Has this issue with Crypto Thrills Casino been resolved?
Olá Trex051012,
Este problema com o Crypto Thrills Casino foi resolvido?
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- respondido por
- Sydney
- na Dec 14, 20, 03:52:56 PM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Trex051012,
Could you please let us know if this issue has been resolved, so we can close this complaint?
Thank you.
Olá Trex051012,
Você poderia nos informar se esse problema foi resolvido para que possamos encerrar esta reclamação?
Obrigado.
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- respondido por
- Trex051012
- na Dec 15, 20, 06:06:39 PM
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Sr. Novato
40
Obrigado de:
I have been paid. Thank you for all of the help. I have since cashed out an additional win. :-)
Já recebi o pagamento. Obrigado por toda a ajuda. Já resgatei um prêmio adicional. :-)
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- respondido por
- Sydney
- na Dec 16, 20, 03:07:46 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Trex051012,
We're glad to hear that. Thanks for letting us know.
This thread will now be closed and marked as resolved.
Olá Trex051012,
Ficamos felizes em saber disso. Obrigado por nos avisar.
Este tópico será fechado e marcado como resolvido.
Resposta Rápida
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