First of all, I apologize, IF there is a Casino Rep. available on this site forum. I attempted to follow the steps suggested and was shown a (0) casino reps available note, for Crypto Thrills, and I am NOT suprised.
But that out of the way.... I deposited 50$ via Bitcoin, last night about 9pm. DID NOT CLAIM ANY BONUS.... Won up to 250$ bitcoin, requested a payout. OK, so, that would have been that, except this morning... My withdrawal money is STILL NOT IN MY BTC WALLET. Their cashout time, listed under their terms and conditions on their site is 1 HOUR. So, I fully expected it this morning.
I then proceded to contact their Live Chat Rep's. I say: My withdrawal was not paid out, can you check on that, please? He says: " You exceeded the Maximum bet amount, . The amount allowed is 1mBTC/33 mBCH/147mLTC. And, Steven also says " any bet that exceed these limits will cause ALL WINNINGS TO BE VOID.
I continue to insist , but, I DID NOT CLAIM ANY BONUS....
He continues to say, You exceeded the max amount bet limits, bla bla bla...
PLEASE HELP ME to #1 get my withdrawal from these scammers
and #2 they need to be on probation with LCB BECAUSE, THIS IS NOT THE FIRST TIME THIS VERY CASINO HAS TRIED TO SAY I BROKE THE RULES OF THE CASINO or make up an excuse to get out of paying me out. Now, I know I've seen alot more complaints about Crypto Thrills on this forum. And, It seems to me, everyone who requests a withdrawal the casino will, first.... make up a LAME excuse to try to confuse the player and not pay it. And, If I were a Newby... I may have fell for it. Which is why I am as concerned as I am. But, There are WAY TOO MANY HONEST, and FAIR CASINOS out there, ONLINE... to be subject to this kind of BLATANT SCAMMING! and IT NEEDS TO STOP. I hope LCB will , at very least investigate this casino. And, impose whatever consequences necessary. player ID On Crypto Thrills msantos082574@gmail.com
Em primeiro lugar, peço desculpas, SE houver um representante de cassino disponível neste fórum. Tentei seguir os passos sugeridos e recebi uma mensagem de (0) representantes de cassino disponíveis, para Crypto Thrills, e NÃO estou surpreso.
Mas deixemos isso de lado... Depositei US$ 50 via Bitcoin ontem à noite, por volta das 21h. NÃO RECEBI NENHUM BÔNUS... Ganhei até US$ 250 em Bitcoin e solicitei um saque. Ok, então, teria sido isso, exceto esta manhã... Meu dinheiro para saque AINDA NÃO ESTÁ NA MINHA CARTEIRA DE BTC. O tempo de saque deles, listado nos termos e condições do site, é de 1 HORA. Então, eu já esperava por isso esta manhã.
Em seguida, entrei em contato com o representante do chat ao vivo. Perguntei: "Meu saque não foi pago, você pode verificar isso, por favor?". Ele respondeu: "Você excedeu o valor máximo de aposta. O valor permitido é 1 mBTC/33 mBCH/147 mLTC". E Steven também disse: "Qualquer aposta que exceda esses limites resultará na CANCELAMENTO DE TODOS OS GANHOS".
Continuo insistindo, mas NÃO RECLAMO NENHUM BÔNUS....
Ele continua dizendo: Você excedeu os limites máximos de aposta, blá blá blá...
POR FAVOR, AJUDE-ME a #1 retirar meu dinheiro desses golpistas
e #2 eles precisam ficar em liberdade condicional com a LCB PORQUE, ESTA NÃO É A PRIMEIRA VEZ QUE ESTE MESMO CASSINO TENTOU DIZER QUE EU QUEBREI AS REGRAS DO CASSINO ou inventou uma desculpa para não me pagar. Agora, eu sei que vi muito mais reclamações sobre o Crypto Thrills neste fórum. E, me parece, todo mundo que solicita um saque, o cassino vai, primeiro... inventar uma desculpa ESFAQUE para tentar confundir o jogador e não pagar. E, se eu fosse um novato... eu poderia ter caído nessa. É por isso que estou tão preocupado. Mas, HÁ MUITOS CASSINOS HONESTOS E JUSTOS por aí, ONLINE... para estar sujeito a esse tipo de GOLPE DESCONHECIDO! E ISSO PRECISA PARAR. Espero que a LCB, pelo menos, investigue este cassino. E imponha as consequências necessárias. ID do jogador no Crypto Thrills msantos082574@gmail.com