Last Tuesday I won on Pacific Spins no deposit bonus to the tune of $100. I sent my documents in that day and today I get a response from their banking dept saying "
Hope that you are well and safe.
Please be informed that prior to your first withdrawal and basic account verification, you are required to fill in your personal details so that we can verify your account for INSTANT WITHDRAWALS!
Please go to the following and complete your account details: https://pacificspins.com/account-details
Once you complete the step above, you can continue with the Basic Account Verification.
We kindly require you to verify your account by uploading the following through the Cashier:
1.Your government-issued ID, Driver’s License, or Passport;
2. Selfie holding ID.
We are obliged to protect you and your personal data in order to enable you to play safely and to pay off your winnings pin a secure way"
This was a response to my documents and the link just took me to their unavigatable withdraw page which has nowhere to upload documents. This is truly scumbag behavior!
Na terça-feira passada, ganhei US$ 100 no bônus sem depósito do Pacific Spins. Enviei meus documentos naquele dia e hoje recebi uma resposta do departamento bancário dizendo: "
Espero que você esteja bem e seguro.
Informamos que antes do seu primeiro saque e verificação básica da conta, você deverá preencher seus dados pessoais para que possamos verificar sua conta para SAQUES INSTANTÂNEOS!
Acesse o seguinte e preencha os detalhes da sua conta: https://pacificspins.com/account-details
Após concluir a etapa acima, você poderá continuar com a Verificação básica da conta.
Solicitamos que você verifique sua conta enviando os seguintes dados pelo Caixa:
1. Seu documento de identidade emitido pelo governo, carteira de motorista ou passaporte;
2. Selfie segurando documento de identidade.
Somos obrigados a proteger você e seus dados pessoais para que você possa jogar com segurança e pagar seus ganhos com um PIN seguro.
Esta foi uma resposta aos meus documentos e o link simplesmente me levou para a página de retirada não navegável, que não tem onde enviar documentos. Que comportamento desprezível!