RESOLVIDO: Problema de verificação de spins do Pacífico

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Última publicação feito 2 anos atrás por Berks
Sspires
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  • United States Novato 12
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  • Original Inglês Tradução Português

    I have been waiting 2 weeks for my documents to be approved. Could really use some assistance. Sent multiple emails with no response from casino.

    Estou esperando meus documentos serem aprovados há duas semanas. Preciso muito de ajuda. Enviei vários e-mails, mas o cassino não respondeu.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Sspires,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thank you in advance.

    Olá Sspires ,

    Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo?

    Agradeço antecipadamente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Sspires,

    Could you pleas tell us if your account has been verified?

    Olá Sspires ,

    Você poderia nos informar se sua conta foi verificada?

  • Original Inglês Tradução Português

    It has not been verified.

    Não foi verificado.

  • Original Inglês Tradução Português

    As it turns out despite not having recieved a confirmation email i believe my account has been confirmed. I just made a withdraw request am waiting for confirmation it is being sent.

    Acontece que, apesar de não ter recebido um e-mail de confirmação, acredito que minha conta foi confirmada. Acabei de fazer uma solicitação de saque e estou aguardando a confirmação.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you for updating us. We will let you know once we get some feedback.

    Keep you posted.

     

    Obrigado por nos atualizar. Avisaremos assim que recebermos seu feedback.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Sspires,

    Casino Rep got back to us and this is what he said:

    " Please send new selfie holding your ID with all details visible.


    We kindly ask for your understanding of these requirements.

    We are obliged to protect you and your personal data in order to enable you to play safely and to pay off your winnings in a secure way. "

    Banking Pacific Spins

    Hope this will help.

    Olá Sspires ,

    O representante do cassino entrou em contato conosco e isso foi o que ele disse:

    " Por favor, envie uma nova selfie segurando seu documento de identidade com todos os detalhes visíveis.


    Pedimos gentilmente sua compreensão sobre esses requisitos.

    Somos obrigados a proteger você e seus dados pessoais para que você possa jogar com segurança e pagar seus ganhos de forma segura.

    Giros bancários do Pacífico

    Espero que isso ajude.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Sspires,

    Has your account been verified thus far?

     

    Olá Sspires ,

    Sua conta foi verificada até agora?

  • Original Inglês Tradução Português

    Any info regarding; a rep for this casino being made available on here to resolve these issues?? and make sure verifications get completed in a timely manner. 

    Alguma informação sobre; um representante deste cassino disponível aqui para resolver esses problemas?? e garantir que as verificações sejam concluídas em tempo hábil.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello adrenalin112,

    We hope that next week Direct Support thread for Pacific spins will be made so Casino Rep is going to reply to all LCB members regarding any issue.

    Thank you for your patience.

    Olá adrenalin112 ,

    Esperamos que na próxima semana seja criado um tópico de Suporte Direto para rodadas do Pacífico para que o representante do cassino responda a todos os membros do LCB sobre qualquer problema.

    Obrigado pela sua paciência.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Sspires,

    We will close this complaint and mark it as Resolved.

    Olá Sspires ,

    Encerraremos esta reclamação e a marcaremos como Resolvida.

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