ENCERRADO [Reclamação duplicada]: Panache.be

Então, meu problema é com o site de cassino panache.be, eles têm um bônus de € 12,50 sem depósito e tudo mais. Mas o que ajuda é que eles recusem saques e fechem sua conta? Tudo isso já aconteceu há dois meses e perguntei o motivo. Recebi algumas respostas estranhas e fiquei esperando. Então, finalmente recebi uma resposta dizendo que infringi a regra número 6. Não me disseram nada, nem li as regras. Agora, liguei para eles novamente... e a mesma história, esperando e esperando.

**“8. Sanções em caso de descumprimento do Contrato ou da legislação vigente”**

**“5.1 A criação de uma Conta de Usuário**

E para ser sincero, ainda não tenho a mínima ideia de que tipo de regra quebrei. Como sou um jogador honesto, isso me deixa realmente irritado. Saque de cerca de € 100 e eles realmente querem arruinar a reputação deles. Se é que eles têm isso?!

Depois de meses de briga com este cassino, eles finalmente reabriram minha conta. Só que nunca pagaram meus 125€ ganhos, apenas roubaram o dinheiro e me disseram que o bônus de 12,50€ é apenas para jogadores belgas. Antes disso, eles me disseram que é ilegal para finlandeses jogar em cassinos.

A Comissão Belga de Jogos também está brincando com este caso. Entrei em contato e os pressionei diversas vezes. Sempre o mesmo resultado após uma semana de espera. Eles só me dizem toda vez que o panache.be não vai pagar.

Aprendi por experiência própria que tudo com .be é inaceitável, hehe. Quantas histórias tristes.

Olá HHups,

Pedimos gentilmente que não abra reclamações duplicadas no fórum. Seu caso já foi tratado AQUI .

Infelizmente, não havia nada que pudéssemos fazer para ajudar, embora tenhamos tentado entrar em contato com o cassino diversas vezes para que o problema fosse resolvido.

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