FECHADO: [Devido à falta de resposta do casino]: Casino Parimatch - Sem problemas com o pagamento

1,477
vistos
11
respostas
Última publicação feito 4 meses atrás por njanjam
John Austin
  • Começado por
  • John Austin
  • Sr. Novato 22
  • último ativo 1 mês atrás

Os Leitores dos temas também leem:

  • Análise de apostas desportivas do casino SlotStake Bónus de inscrição: 150% até CA$750 Bónus do 2º Depósito: até CA$250 Oferta válida até à data de validade: contacte o apoio ao cliente para obter...

    Ler
  • Olá! Uma pergunta rápida. Costumam usar bónus de casino quando jogam, ou preferem jogar sem eles? Só por curiosidade, gostava de saber o que a maioria das pessoas aqui faz.

    Ler

    Costuma jogar com bónus ou sem eles?

    7 1.07 K
    2 meses atrás
  • Só para avisar que a empresa de casinos Penn Play me deu um cupão de 100 dólares para jogos de mesa válido durante o mês de Março...

    Ler

Por favor ou registador para publicar ou comentar .

  • Original Inglês Tradução Português

    In morning when I created Withdrawal request they declined 2 or 3 times after that I concerned with chat support they created a ticket for verification unblock With 10 min my ticket resolved, I placed here 1000 bets ,now they blocked my all payment method I literally cant Withdrawal. When I concerned them the chat support agent closed my chat

    Quantia disputada : 330$

    Casino: Parimatch Casino

    Caso #: 3897

    De manhã, quando tentei fazer um pedido de levantamento, foi recusado duas ou três vezes. Depois disso, contactei o suporte via chat e abriram um chamado para desbloqueio. Em 10 minutos, o meu chamado foi resolvido. Fiz 1000 apostas aqui, e agora bloquearam todos os meus métodos de pagamento. Literalmente, não consigo levantar. Quando reclamei com eles, o assistente do chat terminou a minha conversa.

    Quantia disputada : 330$

    Casino: Parimatch Casino

    Caso #: 3897

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi John Austin,

    Thank you for reaching out to us. Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

    We will forward your username to the casino so they can check on their side why your account was blocked.

    In the meantime, could you please share a few more details about your case:

    • Was your account verified?
    • Is this your first withdrawal from Parimatch Casino?
    • From which country did you access the casino?
    • Did you use a VPN?
     

    Please keep an eye on this thread for updates about your complaint.

    Olá João Austin ,

    Agradecemos o seu contacto. Lamentamos saber que está a enfrentar este tipo de problema.

    Iremos encaminhar o seu nome de utilizador para o casino para que possam verificar por que razão a sua conta foi bloqueada.

    Entretanto, poderia partilhar mais alguns detalhes sobre o seu caso?

    • A sua conta foi verificada?
    • Este é o seu primeiro levantamento no Parimatch Casino?
    • De que país acedeu ao casino?
    • Utilizou uma VPN?

    Por favor, acompanhe este tópico para atualizações sobre a sua reclamação.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi njanjam

    Yes my account is verified, I m accessing from india not using any vpn.

     

    Yes its parimatch 

    Olá njanjam

    Sim, a minha conta está verificada. Estou a aceder da Índia, sem usar qualquer VPN.

    Sim, é parimatch.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi John Austin,

    Thank you so much for providing us with more details. We have forwarded your complaint to the casino.

    Additionally, did you use any bonus for that win?

    Olá João Austin ,

    Muito obrigado por nos fornecer mais detalhes. Encaminhamos a sua reclamação para o casino.

    Além disso, usou algum bónus para essa vitória?

  • Original Inglês Tradução Português

    No it was real money I placed there 1000 bets but never happened but from last 2 days 

    Não, era dinheiro a sério. Fiz mil apostas lá, mas nunca ganhei nada, exceto nos últimos dois dias.

  • Original Inglês Tradução Português

    Any update 

    Alguma novidade?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi John Austin,

    We will let you know once we receive an update.

    Olá João Austin ,

    Avisaremos assim que recebermos uma atualização.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi John Austin,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet.

    Thank you for your patience. Has there been any progress on your end in the meantime? 

    Olá João Austin ,

    Enviámos um lembrete ao representante do casino, pois ainda não recebemos resposta.

    Agradecemos a sua paciência. Houve algum progresso da sua parte entretanto?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi John Austin,

    Unfortunately, we haven’t received any response from the casino.

    Please let us know if your case has been resolved in the meantime.

    Olá João Austin ,

    Infelizmente, não recebemos qualquer resposta do casino.

    Por favor, informe-nos se o seu caso foi resolvido entretanto.

  • Original Inglês Tradução Português

    They are terrible 

    Eles são terríveis.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi John Austin,

    Unfortunately, we must mark complaint #3897 as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.

    We’re truly sorry for the outcome, but the casino representative has chosen not to cooperate or communicate with us. If we ever receive a response or any update in the future, please rest assured that we will reopen the case immediately and inform you without delay.

    Olá João Austin ,

    Infelizmente, devido à falta de resposta do casino, a reclamação nº 3897 foi considerada ENCERRADA. Apesar das várias tentativas de contacto, não recebemos qualquer resposta ou esclarecimento sobre o seu caso.

    Lamentamos profundamente o sucedido, mas o representante do casino optou por não cooperar nem comunicar connosco. Caso recebamos alguma resposta ou atualização no futuro, tenha a certeza de que reabriremos o caso imediatamente e o informaremos sem demora.

atividades da lcb nas últimas 24 horas

Forúm de tópicos mais vistos

Bixy
Bixy Serbia 1 mês atrás
20

Giros Orca - Bónus exclusivo sem depósito Novos jogadores - EUA OK! Quantidade: 88 Rotações Grátis no Lucky Catch Como solicitar o bónus: Os jogadores precisam de   Registe-se através do nosso...
Giros Orca - Bónus exclusivo sem depósito

Dzile
Dzile Serbia 20 dias atrás
196

Olá, pessoal do LCB! Queremos ouvir a sua opinião; a sua contribuição é importante para nós.
Concurso LCB de maio de 2026 com prémio de 250 dólares em dinheiro real: Vamos testar os casinos!

JurassicSlots
JurassicSlots South Africa 2 meses atrás
52

Olá, pessoal do LCB! Entre no mundo selvagem de Jurassic Slots , onde a ação emocionante e a jogabilidade recompensadora esperam por si.
Tópico de Suporte e Reclamações do Jurassic Slots