REQUEST TO REOPEN CASE #4375: Clarification of Investigation Status & Evidentiary Discovery Demand.
Dear LCB Complaints Team,
Thank you for your response regarding Case #: 4375. I need to formally clarify a major misunderstanding regarding the status of my dispute so that LCB can properly proceed with mediation.
No official complaint has been filed with domestic cyber crime or law enforcement authorities yet.
The email headers you reviewed were a formal 48-hour legal deadlock and discovery ultimatum served directly to Parimatch's compliance desk.
I visibly copied the regulatory monitoring inboxes of the Curaçao Gaming Authority (complaints@cga.cw) and the State Cyber Police (mpcyberpolice@mppolice.gov.in) to legally document Parimatch's bad-faith behavior before initiating an official third-party case .Parimatch's support team is intentionally using the presence of these CC'd addresses as an excuse to dodge your forum moderators, run down the clock, and evade public accountability .I request LCB to reopen Case #: 4375 based on the following indisputable,
long-term profile data:
4-Year Account Longevity: I have operated this exact profile with absolute integrity for 3 to 4 years, successfully clearing every single advanced KYC and document verification check they ever issued.
High-Volume Capital Track: During this 48-month history, I have processed over ₹1 Crore in cumulative deposits and approximately ₹60 Lakhs in withdrawals.
Parimatch has gladly accepted and profited from my capital for years. A platform cannot legally profit from a user's high-volume transactions for 4 years, and then suddenly fabricate a "Rule 88 sports insider" accusation the moment a net balance is due.
Predatory Asset Seizure: Following my formal acceptance of an account closure in exchange for a deposit refund offered by compliance agent Derick on June 2nd, separate agents (Christabela, Saimon, Reddy) overrode the contract, stated "no compensation can be done," and manually wiped my verified dashboard balance down to ₹0.00.
Since no active police investigation is blocking your jurisdiction, I request that LCB publicly tag Parimatch’s corporate forum representative. Force them to present the concrete forensic server logs justifying why a verified, 4-year, ₹1 Crore lifetime customer has had their entire balance wiped out.
Thank you for your dedication to player integrity and fair gaming.
Sincerely,
Manendra Singh
Player ID: ****
PEDIDO DE REABERTURA DO PROCESSO N.º 4375: Esclarecimento do Estado da Investigação e Pedido de Produção de Prova.
Estimada Equipa de Reclamações da LCB,
Agradeço a sua resposta referente ao Caso nº 4375. Necessito de esclarecer formalmente um grande mal-entendido sobre o progresso do meu litígio para que o LCB possa prosseguir adequadamente com a mediação.
Nenhuma queixa oficial foi ainda apresentada às autoridades policiais ou de combate ao cibercrime nacionais.
Os cabeçalhos dos e-mails que analisou eram um ultimato formal de 48 horas para a resolução de um impasse jurídico e para a descoberta de provas, entregues diretamente ao departamento de compliance da Parimatch.
Enviei cópias explícitas dos e-mails de monitorização regulamentar da Autoridade de Jogos de Curaçau (complaints@cga.cw) e da Polícia Cibernética do Estado (mpcyberpolice@mppolice.gov.in) para documentar legalmente a conduta de má-fé da Parimatch antes de iniciar um processo formal junto de terceiros. A equipa de suporte da Parimatch está a usar intencionalmente a presença destes endereços em cópia como desculpa para se esquivar aos moderadores do fórum, ganhar tempo e evitar a responsabilização pública. Solicito que o LCB reabra o Processo n.º 4375 com base nos seguintes factos indiscutíveis:
Dados de perfil de longo prazo:
Histórico de conta de 4 anos: Opero com este mesmo perfil com total integridade há 3 a 4 anos, tendo passado com sucesso por todas as verificações avançadas de KYC e de documentos que me foram exigidas.
Histórico de Alto Volume de Capital: Ao longo destes 48 meses, processei mais de ₹1 Crore em depósitos acumulados e aproximadamente ₹60 Lakhs em levantamentos.
A Parimatch aceitou e lucrou de bom grado com o meu capital durante anos. Uma plataforma não pode lucrar legalmente com o elevado volume de transações de um utilizador durante 4 anos e, de repente, inventar uma acusação de "informador desportivo" (Regra 88) no momento em que o saldo em dívida se vence.
Apreensão predatória de bens: Após a minha aceitação formal do encerramento da conta em troca do reembolso do depósito oferecido pelo agente de conformidade Derick no dia 2 de junho, agentes separados (Christabela, Saimon, Reddy) ignoraram o contrato, declararam que "nenhuma compensação pode ser feita" e zeraram manualmente o meu saldo verificado no painel para ₹0,00.
Uma vez que não existe nenhuma investigação policial em curso que bloqueie a sua jurisdição, solicito que a LCB marque publicamente o representante da Parimatch no fórum corporativo. Obrigue-os a apresentar os registos forenses concretos do servidor que justifiquem por que razão um cliente verificado, com 4 anos de relacionamento e um saldo vitalício de ₹1 crore (10 milhões de rupias), teve todo o seu saldo a zero.
Agradecemos a sua dedicação à integridade dos jogadores e ao jogo justo.
Sinceramente,
Manendra Singh
ID do jogador: ****
Tradução 
